• Apague los datos del celular, el GPS, el bluetooth y el
interruptor de Wi-Fi cuando no los esté usando.
• Cierre las aplicaciones que no esté utilizando.
• Desinstale las aplicaciones que no ha utilizado durante
mucho tiempo.
Mi teléfono no carga correctamente
Si el teléfono no carga correctamente, pruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que el teléfono se está cargando a una
temperatura normal.
• Conecte el cargador a una toma diferente.
• Recargue su teléfono durante una media hora.
• Existe la posibilidad de un problema con la batería. Si la
batería está integrada, contacte al centro de servicios.
• Asegúrese de que el cargador no esté defectuoso. Si el
cargador está defectuoso, reemplácelo.
• Si el cargador no carga, cámbielo o repárelo.
Error en la pantalla táctil cuando se realiza
la carga
Si hay un error de pantalla táctil al cargar, intente lo siguiente:
• Si el equipo de carga es incompatible con su teléfono,
pueden ocurrir problemas. Utilice el cargador suministrado
y equipos de carga estable.
• Compruebe si el software y las aplicaciones funcionan
normalmente. Reinicie su teléfono.
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