Sony Vaio VGN-S400 serie Guía De Usuario página 172

¿Qué debo hacer si la unidad óptica no reproduce correctamente el CD o el DVD?
Asegúrese de que el disco esté insertado en la unidad óptica con la etiqueta hacia arriba.
Asegúrese de que los programas necesarios estén instalados de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Si el CD o DVD está sucio o dañado, la computadora dejará de responder. Siga estos pasos:
1 Reinicie la computadora presionando las teclas Ctrl+Alt+Supr y seleccionando Reiniciar del menú Apagar
de la ventana Administrador de tareas de Windows.
2 Extraiga el CD o DVD de la unidad óptica.
3 Revise si el disco está sucio o dañado. Si fuera necesario limpiar el disco, consulte Acerca de la manipulación de
discos (página 143)
Si está reproduciendo un CD o DVD y no puede escucharlo, siga estos pasos:
Haga doble clic en el icono Volumen en el área de notificación de la Barra de tareas y haga clic para cancelar las casillas
de verificación Silenciar todo de Control de volumen y Silencio de Onda.
Revise el ajuste de volumen en el mezclador de audio.
Si está usando parlantes externos, revise el ajuste de volumen en los parlantes y las conexiones entre los parlantes
y la computadora.
Asegúrese de que la función de audio de CD esté activada y que esté instalado el software del controlador correcto.
Siga estos pasos:
1 Haga clic Inicio y luego en Panel de control.
2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
Aparece la ventana Propiedades del sistema.
4 Seleccione la ficha Hardware y haga clic en Administrador de dispositivos en la casilla Administrador
de dispositivos.
Aparece una ventana con una lista de los dispositivos de hardware de la computadora.
Si aparece una "X" o un signo de exclamación en el dispositivo de la lista, es posible que deba activar el dispositivo
o reinstalar los controladores.
5 Haga doble clic en la unidad óptica para abrir el submenú.
para ver las instrucciones.
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Resolución de problemas