Solución de Problemas
¿Qué resolución está tratando de alcanzar? Los divisores
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HDMI UHD 4K x 2K de Tripp Lite están probados para soportar
resoluciones de video de hasta 3840 x 2160 @ 24 Hz y 30 Hz,
con Color Verdadero de 36 bits (12 bits por canal).
¿Qué longitud de cable HDMI está usando? (Para obtener
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detalles sobre la distancia máxima del cable, consulte la sección
Instalación en este manual). Mientras más corto el cable que se
utilice, mayor será la resolución que podrá obtener. Si no puede
recibir una imagen aceptable, trate de usar un cable más corto, o
reducir la resolución de video o la configuración de profundidad de
color de su fuente.
¿Qué tipo de cableado está usando? Un cableado inferior
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puede resultar en bajo rendimiento, por lo que es importante
utilizar cables que soporten la resolución de vídeo que está
intentando obtener. Se recomienda utilizar cables HDMI alta
velocidad serie P568 de Tripp, han sido probados para trabajar
con los divisores de la serie B118.
Pruebe sus cables para asegurar que trabajan
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correctamente. Por ejemplo, conecte el cable HDMI entre una
fuente y monitor que sepa que trabaja para ver si el cable está
funcionando.
¿Se encuentra la unidad en un área que la expone a
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temperaturas más altas? Si el producto se sobrecalienta, no
funcionará correctamente.
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¿Está conectando monitores con diferentes resoluciones
máximas? Al hacerlo, la resolución de video vizualizada será la
de la más baja resolución máxima soportada entre los monitores
conectados. Por ejemplo, al conectar monitores 4K x 2K y 1080p,
se desplegará video de 1080p.
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5/11/2018 8:23:29 AM