Guía de ayuda
Solución de problemas
Digital Media Player
NWZ-A15/A17
No hay sonido.
Compruebe que el nivel de volumen no esté establecido en cero.
Compruebe si la clavija está insertada firmemente en la toma de auriculares. Una mala conexión de los auriculares
afectará negativamente al sonido. Inserte la clavija hasta que haga clic al quedar bien fijada en su sitio.
Si el conector está sucio, límpielo con un paño suave y seco.
No se emite sonido desde los auriculares conectados a la toma de auriculares cuando un dispositivo de audio
Bluetooth está conectado mediante conexión Bluetooth.
Si no llega sonido de un dispositivo de audio Bluetooth, es posible que el emparejamiento o la conexión no se hayan
completado. Compruebe la conexión Bluetooth.
Si el problema persiste tras aplicar las soluciones anteriores, utiliza la punta de un bolígrafo, un clip sujetapapeles o
similar para pulsar el botón RESET y reinicializar el Walkman.
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