LauraStar IGGI Manual Del Usuario página 19

l'échéance du délai de garantie ou si les documents ou preuves, nécessaires pour faire valoir les défauts se-
lon la présente déclaration, ne sont présentés qu'après l'échéance du délai de garantie, l'utilisateur n'aura
aucun droit ni aucune prétention en vertu de la présente garantie.
4. Avis immédiat des défauts
Lorsque l'utilisateur découvre un défaut de l'appareil, il est tenu de le communiquer sans délai à Laurastar.
Dans le cas contraire, il perd les prétentions que la présente garantie lui accorde.
5. Modalités d'exercice des prétentions qui découlent de la présente déclaration
Pour faire valoir les prétentions qui découlent de la présente garantie, l'utilisateur doit contacter le Service
Clients Laurastar soit :
par téléphone / par e-mail / par fax.
Il/elle doit suivre les instructions du service à la clientèle et envoyer, à ses risques et périls :
• l'appareil qui présente le ou les défauts
• une copie du contrat d'achat, de la facture, du ticket de caisse ou tout autre document apte à prouver la
date ou le lieu d'achat.
Le Service Clients est à disposition pour tout renseignement supplémentaire à ce sujet.
Vous trouverez d'autres adresses d'importateurs et partenaires de service officiels sur www.laurastar.com.
Si un appareil est retourné au centre de service agréé Laurastar alors qu'il ne présente aucun défaut, les
frais d'envois et de retour sont à la charge de l'utilisateur.
6. Service après-vente Laurastar
Si un appareil Laurastar est confié au centre de service agréé pour une intervention en dehors des clauses
de garantie ou après l'expiration du délai de garantie, celle-ci sera considérée comme une «réparation hors
garantie» et fera l'objet d'une facture.
Clause spéciale valable uniquement pour la France:
Outre la garantie contractuelle exposée ci-dessus, les clients bénéficient de la garantie légale des vices
cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code Civil.
Clause spéciale uniquement applicable pour la Chine/Taïwan:
La garantie susmentionnée ne s'applique pas si la demande de réparation, échange ou retour de produit
défectueux est réalisée en Chine/à Taïwan, sauf si toutes les conditions suivantes sont réunies :
1. Le client doit fournir des pièces justificatives convenables, telles que la facture commerciale officielle,la
carte de garantie, etc., afin de prouver que le produit en question a été acheté auprès d'un circuit de vente
officiel en en China/à Taïwan, directement ou indirectement autorisé par Laurastar ; et
2. Une étiquette de certification obligatoire apposée sur le produit en question par Laurastar concernant
sa vente et son utilisation en Chine/à Taïwan.
Clause spéciale uniquement applicable pour la République de Corée:
La garantie susmentionnée ne s'applique pas si la demande de réparation, échange ou retour de produit
défectueux est réalisée en République de Corée, sauf si toutes les conditions suivantes sont réunies :
1. Le client doit fournir des pièces justificatives convenables, telles que la facture commerciale officielle, la
carte de garantie, etc., afin de prouver que le produit en question a été acheté auprès d'un circuit de vente
officiel en République de Corée, directement ou indirectement autorisé par Laurastar ; et
2. Une étiquette de certification obligatoire spécifique à la République de Corée doit être apposée sur le produit en
question. L'exclusion de la République de Corée de la garantie internationale prendra effet à partir de juin 2017.
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