Dell XPS 27 Manual De Servicio
Ocultar thumbs Ver también para XPS 27:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

XPS 27
Service Manual
Computer Model: XPS 7760
Regulatory Model: W13C
Regulatory Type: W13C001

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Resumen de contenidos para Dell XPS 27

  • Página 1 XPS 27 Service Manual Computer Model: XPS 7760 Regulatory Model: W13C Regulatory Type: W13C001...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contents Antes de manipular el interior del equipo.......13 ................... 13 Antes de empezar ...............14 Instrucciones de seguridad ..............15 Herramientas recomendadas ..................15 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....18 Información técnica general..........19 ...........20 Vista interior del equipo (pantalla táctil) ..........21 Vista interior del equipo (pantalla no táctil) ...............
  • Página 4 Colocación de la cubierta posterior......30 ..................30 Procedimiento ................30 Requisitos posteriores Extracción de los módulos de memoria......31 ..................31 Requisitos previos ..................32 Procedimiento Colocación de los módulos de memoria......34 ..................34 Procedimiento ................34 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro......
  • Página 5 Colocación del ventilador de la memoria...... 44 ..................44 Procedimiento ................44 Requisitos posteriores Extracción del disipador de calor del procesador..45 ................... 45 Requisitos previos .......45 Procedimiento para equipos con gráficos integrados ......... 46 Procedimiento para equipos con gráficos discretos Colocación del disipador de calor del procesador..
  • Página 6 Colocación de la unidad de estado sólido..... 58 ..................58 Procedimiento ................58 Requisitos posteriores Extracción de la tarjeta inalámbrica......59 ................... 59 Requisitos previos ..................59 Procedimiento Colocación de la tarjeta inalámbrica......61 ..................61 Procedimiento ................62 Requisitos posteriores Extracción del soporte..........63 ...................
  • Página 7 Colocación de la unidad de fuente de alimentación..73 ..................73 Procedimiento ................73 Requisitos posteriores Extracción del marco interno........74 ..................74 Requisitos previos ..................75 Procedimiento Sustitución del marco interno........77 ..................77 Procedimiento ................77 Requisitos posteriores Extracción de la placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado..........
  • Página 8 Extracción del panel de E/S.........85 ................... 85 Requisitos previos ..................85 Procedimiento Colocación del panel de E/S.........87 ..................87 Procedimiento ................87 Requisitos posteriores Extracción del puerto de la llave USB......88 ................... 88 Requisitos previos ..................89 Procedimiento Sustitución del puerto de la llave USB......91 ..................91 Procedimiento ................
  • Página 9 Colocación del compartimento para unidades de disco duro..............100 ..................100 Procedimiento ................100 Requisitos posteriores Extracción de la placa del convertidor......102 .................. 102 Requisitos previos ..................102 Procedimiento Colocación de la placa del convertidor......105 ..................105 Procedimiento ................105 Requisitos posteriores Extracción de los altavoces........106 ..................106 Requisitos previos ..................106...
  • Página 10 Colocación del lector de tarjetas multimedia....114 ..................114 Procedimiento ................114 Requisitos posteriores Extracción de la cámara..........115 ...................115 Requisitos previos ..................115 Procedimiento Colocación de la cámara..........117 ..................117 Procedimiento ................117 Requisitos posteriores Extracción de la placa base......... 118 ...................118 Requisitos previos ..................
  • Página 11 Sustitución del marco intermedio........132 ..................132 Procedimiento ................132 Requisitos posteriores Extracción del embellecedor de los altavoces..... 134 .................. 134 Requisitos previos ..................135 Procedimiento Colocación del embellecedor de los altavoces.... 136 ..................136 Procedimiento ................136 Requisitos posteriores Extracción del panel de la pantalla......138 ..................
  • Página 12 Actualización del BIOS..........150 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema..151 Obtención de ayuda y contacto con Dell.....153 ................153 Recursos de autoayuda ............154 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 13: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
  • Página 14: Instrucciones De Seguridad

    PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 15: Herramientas Recomendadas

    PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector.
  • Página 16 Componente Fijado al Tipo de Cantid Imagen del tornillo tornillo Compartimento Marco intermedio M3X4 para unidades de disco duro Placa mediadora Compartimento M2x3 de la unidad de para unidades de disco duro disco duro panel de E/S Marco intermedio M3X4 Placa de E/S Panel I/O-board M3X4...
  • Página 17 Componente Fijado al Tipo de Cantid Imagen del tornillo tornillo Disipador de Marco intermedio M3X4 calor del procesador Soporte Marco intermedio M4X6 Protector de la Placa base M3X4 placa base Placa base Marco intermedio M3X4 Altavoces Marco intermedio M3X4 Puerto de la llave panel de E/S M3X4 Soporte de la...
  • Página 18: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
  • Página 19: Información Técnica General

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 20: Vista Interior Del Equipo (Pantalla Táctil)

    Vista interior del equipo (pantalla táctil) Ilustración 1. Vista interior del equipo Unidad de disco duro de 2,5 Compartimento para unidades de pulgadas disco duro la unidad de fuente de alimentación 4 Ventilador del chasis Placa base Módulo del micrófono batería de tipo botón marco intermedio Disipador de calor del procesador...
  • Página 21: Vista Interior Del Equipo (Pantalla No Táctil)

    Puerto de llave USB Placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado Placa del botón de encendido Vista interior del equipo (pantalla no táctil) Ilustración 2. : Vista interior del equipo (pantalla no táctil) Unidad de disco duro de 2,5 Compartimento para unidades de pulgadas disco duro...
  • Página 22: Componentes De La Placa Base

    panel de E/S Cámara Puerto de llave USB Placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado la placa del botón de encendido Componentes de la placa base Conector de cable del micrófono Socket del procesador Conector de la batería de tipo botón 4 Ranura para módulo de memoria Ranura de la tarjeta inalámbrica Conector del cable de audio...
  • Página 23 Puerto HDMI Puerto de pantalla Conector del cable de la unidad de Puerto de red fuente de alimentación Dos (2) puertos Thunderbolt 3 (USB Ranura de la tarjeta SATA tipo C) Conector del cable del ventilador del Conector de alimentación SATA chasis Puente de borrado de contraseña Puente de borrado de CMOS...
  • Página 24: Extracción De La Cubierta Del Compartimento De Llave Usb

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie plana, suave y limpia para evitar que se raye la pantalla.
  • Página 25: Colocación De La Cubierta Del Compartimento De Llave Usb

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta del compartimento de la llave USB en las ranuras situadas en la cubierta posterior y encaje la cubierta del compartimento...
  • Página 26: Extracción De La Cubierta Posterior

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 27 Deslice la cubierta posterior hacia la parte superior del equipo y levántela del marco interno.
  • Página 28: Procedimiento (Pantalla No Táctil)

    Procedimiento (pantalla no táctil) Empuje el soporte hacia abajo. Afloje los tornillos cautivos que fijan la cubierta posterior al cuadro interno.
  • Página 29 Deslice la cubierta posterior hacia la parte superior del equipo y levántela del marco interno.
  • Página 30: Colocación De La Cubierta Posterior

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras del marco interno. Deslice la cubierta posterior hacia la parte inferior del equipo y acóplela en su sitio.
  • Página 31: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 32: Procedimiento

    Procedimiento Haga palanca en las pestañas para sacar el protector del módulo de memoria. Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación de los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
  • Página 33 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
  • Página 34: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
  • Página 35: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 36 Con las bandas metálicas del ensamblaje de la unidad de disco duro, levante con cuidado el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo del compartimento para unidades de disco duro. Levante el soporte de la unidad de disco duro para liberar las pestañas del soporte de las ranuras en la unidad de disco duro.
  • Página 37 Saque la unidad de disco duro de su soporte. NOTA: Tenga en cuenta la orientación de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarla correctamente.
  • Página 38: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento NOTA: La unidad de disco duro instalado en la ranura superior es la unidad de disco duro principal.
  • Página 39: Extracción Del Protector De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 40 Levante el protector de la placa base para separarlo del marco intermedio.
  • Página 41: Colocación Del Protector De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos situados en el protector de la placa base con los orificios para tornillos situados en el marco intermedio.
  • Página 42: Extracción Del Ventilador De La Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 43 Desconecte de la placa base el cable del ventilador de la memoria.
  • Página 44: Colocación Del Ventilador De La Memoria

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable del ventilador de la memoria a la placa base. Alinee los orificios de los tornillos del ventilador de la memoria con los orificios de los tornillos de la placa base.
  • Página 45: Extracción Del Disipador De Calor Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta térmica.
  • Página 46: Procedimiento Para Equipos Con Gráficos Discretos

    Levante el disipador de calor del procesador para separarlo de la placa base. Procedimiento para equipos con gráficos discretos NOTA: El aspecto del disipador de calor del procesador y el número de tornillos pueden diferir en función de la configuración que haya solicitado. Siguiendo el orden que se indica en el disipador de calor, afloje los tornillos cautivos que fijan el disipador de calor del procesador a la placa base.
  • Página 47 Levante el disipador de calor del procesador para separarlo de la placa base. NOTA: Los equipos que admiten la configuración de gráficos AMD R9 M470X y AMD R9 M485X se envían con 8 tornillos cautivos. NOTA: Los equipos que admiten gráficos AMD Radeon Pro WX7100, AMD Radeon Pro WX4150 y AMD Radeon RX470 se envían con 7 tornillos cautivos.
  • Página 48: Colocación Del Disipador De Calor Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta térmica.
  • Página 49: Extracción Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 50 Levante con cuidado el procesador y extráigalo del zócalo.
  • Página 51: Colocación Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
  • Página 52: Requisitos Posteriores

    Gire la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de la cubierta del procesador. Requisitos posteriores Coloque el disipador de calor del procesador. Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior. Coloque la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 53: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
  • Página 54: Procedimiento

    Procedimiento Con una punta trazadora de plástico, empuje suavemente las lengüetas en el zócalo de la batería de tipo botón y levante la batería de su ranura en la placa base.
  • Página 55: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Colocando el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería y presiónela hasta que encaje en su sitio.
  • Página 56: Extracción De La Unidad De Estado Sólido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de estado sólido mientras el equipo esté...
  • Página 57 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
  • Página 58: Colocación De La Unidad De Estado Sólido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. Procedimiento Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la...
  • Página 59: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 60 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
  • Página 61: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
  • Página 62: Requisitos Posteriores

    Coloque los dos tornillos (M2X2.5) que fijan el protector de la tarjeta inalámbrica a la placa base. Coloque los cables de la antena en el gancho de fijación. Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior.
  • Página 63: Extracción Del Soporte

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 64 Levante la base del equipo.
  • Página 65: Colocación Del Soporte

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del soporte con los orificios para tornillos del marco intermedio.
  • Página 66: Extracción Del Ventilador Del Chasis

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 67 Desconecte el cable de la unidad de fuente de alimentación de su conector en la placa base. Desconecte el cable del ventilador del chasis de la placa base. Extraiga los cuatro tornillos (M3X4) que fijan el chasis al ventilador del chasis al marco intermedio.
  • Página 68 Levante el ventilador del chasis junto con su cables para extraerlos del marco intermedio.
  • Página 69: Colocación Del Ventilador Del Chasis

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador del chasis con los orificios para tornillos del marco intermedio.
  • Página 70: Extracción De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 71 Abra los ganchos de fijación y libere los cables. Retire los cinco tornillos (M3X4) que fijan la unidad de la fuente de alimentación a la cubierta intermedia.
  • Página 72 Levante la unidad de la fuente de alimentación para retirarla de la cubierta intermedia.
  • Página 73: Colocación De La Unidad De Fuente De Alimentación

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la unidad de fuente de alimentación con los orificios para tornillos de la cubierta intermedia.
  • Página 74: Extracción Del Marco Interno

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 75: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los tornillos (M3X4) que fijan el marco interno al marco intermedio. NOTA: La pantalla táctil tiene 14 tornillos, y la pantalla no táctil tiene 20 tornillos que fijan el maro interno al marco intermedio.
  • Página 76 Haga palanca suavemente en el marco interno por los laterales y levántelo para separarlo del marco intermedio.
  • Página 77: Sustitución Del Marco Interno

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del marco interno con los orificios para tornillos del marco intermedio.
  • Página 78: Extracción De La Placa Del Botón De Autodiagnóstico De Pantalla Incorporado

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 79 Levante la placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado de marco intermedio.
  • Página 80: Colocación De La Placa Del Botón De Autodiagnóstico De Pantalla Incorporado

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado en el marco intermedio.
  • Página 81: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque el marco interno. Coloque el soporte. Coloque la cubierta posterior. Coloque la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 82: Extracción De Los Micrófonos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 83 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado y levante los módulos del micrófono (4) con el cable para extraerlos de la ranuras del marco intermedio.
  • Página 84: Colocación Del Micrófono

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los módulos del micrófono (4) con sus ranuras del marco intermedio. Pase el cable a través de las guías de colocación en el marco intermedio.
  • Página 85: Extracción Del Panel De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 86 Levante el panel de E/S para retirarlo del marco intermedio. Extraiga el puerto de la llave USB. Extraiga la placa del botón de la luz de diagnóstico.
  • Página 87: Colocación Del Panel De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la placa del botón de la luz de diagnóstico.
  • Página 88: Extracción Del Puerto De La Llave Usb

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 89: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los tres tornillos (M3X4) que fijan el puerto de la llave USB al panel de E/S. Extraiga el cable del puerto de la llave USB de la guía de colocación en el panel de E/S.
  • Página 90 Extraiga el puerto de la llave USB del panel de E/S.
  • Página 91: Sustitución Del Puerto De La Llave Usb

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Pase el cable del puerto de la llave USB en la ranura de panel de E/S . Coloque el cable del puerto de la llave USB a través de la guía de colocación en el panel de E/S .
  • Página 92: Extracción De La Placa De Botones Y Luces De Diagnóstico

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 93: Procedimiento

    Procedimiento Separe las lengüetas de fijación para liberar el soporte del panel de E/S del panel de E/S.
  • Página 94 Levante la antena de E/S del panel de E/S. Extraiga el tornillo que fija la placa de diagnóstico de la fuente de alimentación al soporte de E/S.
  • Página 95 Levante la placa del botón y luz de diagnóstico de alimentación del soporte del panel de E/S.
  • Página 96: Colocación De La Placa Del Botón Y Luz De Diagnóstico

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa del botón y luz de diagnóstico de alimentación con los orificios para tornillos del soporte del panel de E/S.
  • Página 97: Extracción Del Compartimento Para Unidades De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 98 Desconecte los cables de datos de la unidad de disco duro de la placa base. Extraiga los cuatro tornillos (M3X4) que sujetan el compartimento para unidades de disco al marco intermedio.
  • Página 99 Levante el compartimento del marco intermedio. Extraiga los cuatro tornillos (M2X3) que sujetan la placa mediadora en el compartimento para unidades de disco duro. Desconecte la placa mediadora del compartimento para unidades de disco duro.
  • Página 100: Colocación Del Compartimento Para Unidades De Disco Duro

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa mediadora con los orificios para tornillos en el compartimento para unidades de disco duro.
  • Página 101 Coloque la cubierta posterior. Coloque la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 102: Extracción De La Placa Del Convertidor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 103 Desconecte el cable de alimientación de retroiluminación izquierdo de la placa del convertidor. Extraiga los tres tornillos (M3X4) que fijan la placa del convertidor al marco intermedio.
  • Página 104 Levante la placa del convertidor del marco intermedio.
  • Página 105: Colocación De La Placa Del Convertidor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa del convertidor con los del marco intermedio.
  • Página 106: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 107 Levante los altavoces junto con el cable del marco intermedio.
  • Página 108: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de los altavoces con los orificios para tornillos del marco intermedio.
  • Página 109: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 110 Desconecte el cable del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado de la placa del botón de encendido.
  • Página 111: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la placa del botón de encendido y el cable del botón de autodiagnóstico incorporado de la pantalla a la placa del botón de encendido.
  • Página 112: Extracción Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 113 Desconecte el cable de audio de la tarjeta multimedia.
  • Página 114: Colocación Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de audio a la tarjeta multimedia. Conecte el cable del lector de tarjetas multimedia a la tarjeta multimedia.
  • Página 115: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 116 Desconecte el cable de la cámara de su ensamblaje.
  • Página 117: Colocación De La Cámara

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara al ensamblaje de la cámara. Gire el ensamblaje de la cámara y coloque el cable de la cámara en la guía de colocación del marco intermedio.
  • Página 118: Extracción De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 119: Procedimiento

    Extraiga la tarjeta inalámbrica. Extraiga la unidad de estado sólido. Procedimiento NOTA: Con el fin de evitar cualquier posible daño en los cables, asegúrese de liberarlos de las guías de colocación. Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Desconecte el cable de la cámara de la placa base.
  • Página 120 Desconecte el cable de la placa del convertidor de la placa base. 10 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable del lector de tarjetas multimedia de la placa base. Desconecte el cable de audio de la placa base. Extraiga el tornillo (M3X4) que fija el cable del lector de tarjetas multimedia y el cable de audio a la placa base.
  • Página 121 Extraiga la placa base del marco intermedio.
  • Página 122: Colocación De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 123 Coloque el ventilador de la memoria. Coloque la batería de celda tipo botón. Coloque el procesador. Coloque el disipador de calor del procesador. Coloque el panel de E/S. Coloque el protector de la placa base. Coloque el marco interno. 10 Coloque el ventilador del chasis.
  • Página 124: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 125: Procedimiento

    20 Retire los altavoces. Extraiga la placa del botón de encendido. 22 Extraiga el lector de tarjetas multimedia. 23 Extraiga la cámara 24 Extraiga la placa base. 25 Extraiga la placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado. Procedimiento Presione las pestañas en el cable para sacarlo del conector. Desconecte el cable de su ranura del marco intermedio.
  • Página 126: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Abra el pestillo y conecte el cable de la pantalla en su ranura en el marco intermedio.
  • Página 127 Coloque los micrófonos. 15 Coloque el marco interno. Coloque el ventilador de la memoria. Coloque la unidad de la fuente de alimentación. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque el ventilador del chasis. 20 Coloque el protector de la placa base. Coloque el soporte.
  • Página 128: Extracción Del Marco Intermedio

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 129: Procedimiento

    22 Extraiga el lector de tarjetas multimedia. 23 Extraiga la cámara 24 Extraiga la placa base. 25 Extraiga la placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado. Procedimiento NOTA: Los pasos siguientes se aplican sólo para sistemas no táctiles. NOTA: En función de la configuración que haya solicitado, la apariencia del marco intermedio puede variar.
  • Página 130 Levante el cable de la pantalla del marco intermedio. Extraiga los 7 tornillos (M3X4) que fijan el marco intermedio a la pantalla. Extraiga los 6 tornillos(M2X3) que fijan el marco intermedio al embellecedor de los altavoces.
  • Página 131 Levante el marco intermedio de la pantalla.
  • Página 132: Sustitución Del Marco Intermedio

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Los pasos siguientes se aplican sólo para sistemas no táctiles. Alinee los orificios para tornillos del marco intermedio con los orificios para tornillos de la pantalla.
  • Página 133 Coloque la tarjeta del convertidor. Coloque la unidad de estado sólido. Coloque la batería de celda tipo botón. 10 Coloque el compartimento para unidades de disco duro. Coloque el procesador. Coloque el disipador de calor del procesador. Coloque el panel de E/S.
  • Página 134: Extracción Del Embellecedor De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 135: Procedimiento

    20 Retire los altavoces. Extraiga la placa del botón de encendido. 22 Extraiga el lector de tarjetas multimedia. 23 Extraiga la cámara 24 Extraiga la placa base. 25 Extraiga la placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado. 26 Extraiga el marco intermedio.
  • Página 136: Colocación Del Embellecedor De Los Altavoces

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: El siguiente procedimiento es aplicable solo para sistemas no táctiles. Coloque el embellecedor de los altavoes en el panel de la pantalla.
  • Página 137 15 Coloque los micrófonos. Coloque el marco interno. Coloque el ventilador de la memoria. Coloque la unidad de la fuente de alimentación. Coloque la tarjeta inalámbrica. 20 Coloque el ventilador del chasis. Coloque el protector de la placa base. 22 Coloque el soporte.
  • Página 138: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 139: Procedimiento

    20 Retire los altavoces. Extraiga la placa del botón de encendido. 22 Extraiga el lector de tarjetas multimedia. 23 Extraiga la cámara 24 Extraiga la placa base. 25 Extraiga la placa del botón de autodiagnóstico de pantalla incorporado. 26 Extraiga el marco intermedio.
  • Página 140: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Los pasos siguientes se aplican sólo para sistemas no táctiles. Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie plana y limpia.
  • Página 141 Coloque el marco intermedio en el panel de la pantalla. Coloque los 6 tornillos (M2X3) que fijan el marco intermedio al embellecedor de los altavoces. Vuelva a colocar los 7 tornillos (M2X4) que fijan el marco intermedio a la pantalla.
  • Página 142 Dé la vuelta al ensamblaje de la pantalla.
  • Página 143: Requisitos Posteriores

    Retire la lámina de Mylar (6) del panel de la pantalla. NOTA: Las seis láminas de Mlar están instaladas de fábrica con el panel de pantalla de recambio. La retirada de la lámina de Mylar puede dar lugar a una de las dos situaciones siguientes: –...
  • Página 144 Coloque la tarjeta del convertidor. Coloque la unidad de estado sólido. 10 Coloque la batería de celda tipo botón. Coloque el compartimento para unidades de disco duro. Coloque el procesador. Coloque el disipador de calor del procesador. Coloque el panel de E/S.
  • Página 145: Programa De Configuración Del Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Puede modificar los valores de configuración que el usuario puede definir en...
  • Página 146: Borrado De Contraseñas Olvidadas

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 147: Requisitos Posteriores

    Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del puente en su ubicación original. Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque el soporte. Coloque la cubierta posterior. Coloque la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 148: Borrado De La Configuración De Cmos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 149: Requisitos Posteriores

    Espere 5 segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector del puente en su ubicación original. Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque el soporte. Coloque la cubierta posterior. Coloque la cubierta del compartimento de llave USB.
  • Página 150: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.
  • Página 151: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación. Una luz ámbar fija : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que el suministro de energía u otro dispositivo en el equipo está fallando. Una luz ámbar parpadeante : el equipo no puede iniciar el sistema operativo.
  • Página 152 Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Error de RAM o de memoria Se ha producido un error de memoria. Se ha producido un error de memoria. Imagen de recuperación del BIOS no encontrada Imagen de recuperación del BIOS encontrada pero no válida Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio.
  • Página 153: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 4. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com...
  • Página 154: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

Este manual también es adecuado para:

Xps 7760

Tabla de contenido