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SOLUCION DE PROBLEMAS
7-4
Tabla 7.1 Problemas de impresión y sus soluciones (cont.)
Problema
Si ocurre un error
Si ocurre un error durante la impresión con Windows,
cuando imprime en
ejecute reset desde el panel de control o apague la
Windows, imprimir
impresora, luego vuelva a imprimir la página.
nuevamente la página
sólo dará como
resultado caracteres
indescifrables.
Problemas de manejo del papel
La tabla 7.2 muestra los problemas más frecuentes en el manejo del papel y su solución.
Para más información sobre carga y utilización de papel consulte el Capítulo 3.
Tabla 7.2 Problemas de manejo del papel y sus soluciones
Problema
El papel no se
Cerciórese de que la palanca de selección papel está
puede cargar o no
bien colocada. Desplácela hacia atrás para papel
avanza.
continuo y hacia adelante para hojas sueltas.
Asegúrese de que el papel cubre el sensor de papel, es
decir, que el borde izquierdo del papel se encuentra
dentro del margen de 52 mm desde el extremo izquierdo
del rodillo en el caso de hojas sueltas, o de 41 mm en el
caso de papel continuo (este problema no se presentará si
utiliza la unidad de tractores o carga una hoja suelta y
pone el borde izquierdo en contacto con la guía de papel).
Asegúrese de que el soporte del papel esté cerrado y los
tractores de papel continuo se encuentren en la posición
correcta para coincidir con el ancho del papel.
Asegúrese de que la impresora no detecte el papel
después de que haya extraido manualmente el papel
cargado.
Si la impresora detecta papel aunque ya haya sido
extraido, presione el botón LOAD y deje que la impresora
realice la operación de expulsión de papel, luego cargue
papel otra vez.
Solución
Solución
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