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Ajusta el volumen durante una llamada pulsando la tecla de volumen.
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Comprueba la intensidad de la red. Desplácete a un lugar con mayor intensidad de señal.
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Asegúrate de que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
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Comprueba que tu suscripción incluye este servicio.
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Asegúrate de que esta función no requiere ningún accesorio adicional.
Cuando selecciono un número de mis contactos, el número no se puede marcar
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Asegúrate de que has guardado correctamente el número en tu archivo.
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Asegúrate de haber seleccionado el código de país cuando llames a un número internacional.
Mi teléfono no puede conectarse a una red o aparece "Sin servicio"
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Intenta conectarte a la red desplazándote a otra ubicación física.
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Comprueba la cobertura de la red en tu zona actual.
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Comprueba que tu tarjeta SIM es válida.
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Asegúrate de que la configuración de tu teléfono no está en modo avión.
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Si estás lejos de tu red T-Mobile, es posible que tengas que activar la itinerancia en los ajustes del teléfono para
conectarte a otra red. Es posible que se apliquen cargos por roaming.
Mi teléfono no puede conectarse a Internet
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Asegúrate de que el servicio de Internet de Datos Celulares esté disponible en tu plan de servicio móvil.
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Comprueba los ajustes de tu teléfono. Asegúrate de que el servicio de Datos Celulares esté habilitado o que el
Wi-Fi esté conectado.
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Asegúrate de que estás en un lugar con cobertura de red para datos celulares o conexión a Internet por Wi-Fi.
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Intenta conectarte en otro momento o desde otro lugar.
Tarjeta SIM no válida
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Asegúrate de que la tarjeta SIM se ha insertado correctamente (ve "Insertar la tarjeta Nano SIM").
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Asegúrate de que el chip de tu tarjeta SIM no está dañado.
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Asegúrate de que el servicio de tu tarjeta SIM coincide con la red en la que estás.
Mi teléfono no puede realizar llamadas salientes
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Asegúrate de que has marcado un número válido y de que has pulsado Llamar en tu teléfono.
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Para las llamadas internacionales, comprueba los códigos de país y de área.
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Asegúrate de que tu teléfono está conectado a una red y que esta no esté sobrecargada o esté disponible.
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Comprueba el estado de tu suscripción.
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Asegúrate de que no hayas bloqueado las llamadas salientes.
Mi teléfono no se puede encender
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Si el teléfono no se puede encender, cárgalo durante al menos 10 minutos para asegurar la carga mínima de la
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