Unify OPENSTAGE 15 Manual Básico De Usuario página 7

INCIDENCIAS o AVERÍAS
Ventajas de la Telefonía VozIP

Nos permite utilizar la misma Toma informatica para transmitir VozIP y Datos
para un PC

Versatilidad en cuanto a la Ubicación del terminal, sin necesidad de cableado
externo, es decir si disponemos de un PC conectado a nuestra Intranet,
podemos cambiar la ubicación del Terminal en cualquier punto del Complejo
HURS, de manera inmediata,
de Mantenimiento"

Los terminales, se graban y se dan de alta a través de la MAC, por lo que su
utilización fuera de nuestra Red no es posible
Posibles Inconvenientes de la Telefonía VozIP

No permite Extensiones o duplicados del mismo número de Línea telefónica

No permite conexión Inalámbrica de los Terminales corporativos

Si no disponemos de una conexión del tipo RJ45, su instalación no es posible
"Bajo Autorización y siempre por nuestro Personal
SERVICIO DE MANTENIMIENTO HURS
Si hay alguna incidencia
en el teléfono
habitualmente nos
mostrará algunos de los
mensajes indicados en
ambas imágenes
POSIBLES SOLUCIONES
 Comprobar que la
Toma informática
RJ45, esté conectada
debidamente
 Si dispone de Fuente
de Alimentación
Externa compruebe
que está conectada a
la red eléctrica "220v"
 Si hay un PC, podemos
determinar si hay red
en el PC, en cuyo caso
lo probable es que se
trate de una incidencia
relacionada con la
VLAN
 Si persiste la Avería,
proceda a dar Aviso al
Servicio de
Mantenimiento
Tfno. 510510
Ver. 1.9.2015