3. Kapsam
Bölüm 4 uyarınca ıskat edici bir durum bulunmuyorsa, garantisi alındığı tarihten itibaren geçerlidir ve aşağıda belirtilen durumlarda sağlanır:
•
Emayeli tabakada 3 yıl (taban ve kapak) paslanarak delinmeye karşı.
•
Emayeli ızgara telinde 3 yıl paslanarak delinmeye veya yanmaya karşı.
•
Bütün paslanmaz çelik parçalarında 3 yıl paslanarak delinmeye veya yanmaya karşı.
•
İlk kullanımdan önce emaye hatası.
•
Diğer tüm üretim ve malzeme hatalarında 2 yıl.
Emayenin işlevselliği açısından önemsiz ve siz müşteriler için beklenen pürüzler, renk farklılıkları veya üretim kaynaklı alt kapak kenarında veya
askılarda bulunan destek noktaları özür olarak sayılamaz.
Bir garanti hizmeti söz konusu olduğunda DKB kendi tercihi üzerine hasarlı veya özürlü parçaları ya da ürünü tamamen değiştirir veya yerine bir
başkasını koyar. Siz müşterilerin talebi üzerine karşılaştırılabilir bir model daha yeni bir modelle değiştirilebilir, örneğin bir üst modelle. Hasar nede-
niyle ürünün işlevselliğinde bir kısıtlanma yoksa, siz müşterilerin talebi üzerine tamir yerine uygun bir maddi denkleştirme önerisi yapılabilir.
Garantinin işleme süresi için (kontrol ve olası bir değiştirme) DKB'ye karşı ikame bir ürün veya zararın başka şekilde ödenmesini talep etme hakkı
bulunmamaktadır. Garanti hizmetinin yerine getirilmesi, ne sürenin uzatılmasını ne de garanti süresinin yeniden başlatılmasını sağlar. Değiştirilen
parçalar DKB'nin mülkiyetine geçer. Sadece ürün değişiminde garanti süresi yeniden başlar.
Garanti verene karşı devam eden iddialar bu garanti tarafından neden gösterilemez. Yasal haklara yönelik diğer talepleriniz bundan dolayı hariç
tutulamaz veya kısıtlanamaz (bkz. ayrıca yukarı 1.).
4. Geçersiz kılma
Garanti aşağıdaki durumlarda geçersiz kılınır.
•
Amaca uygun kullanımda normal aşınma gibi özellikle huni, meme, ısıölçer, ateşleme, batarya, elektrot, buji kablosu, gaz hortumu, basınç
regülatörü, ısıtıcı, reflektör, alüminyum koruyucu film, mangal ızgarası veya kömür ızgarası, tutuşturma ızgarası ve kömür damlama tepsisi veya
genel kaynak parçaları.
•
Kullanılmış aletlerde emayenin hasarlı olması, şayet ilk kullanımdan önce hasarlı olduğu belgelenmişse.
•
Uygunsuz veya amacına uygun kullanılmaması nedeniyle aksaklık veya hasarların meydana gelmesi, özellikle kullanma kılavuzunun, güvenlik
talimatlarının veya işletme/bakım talimatlarının dikkate alınmaması durumunda (örneğin iç alanlarda dış ünitelerin kullanılması, hatalı montaj
nedeniyle hasarların meydana gelmesi, huninin emayeli yüzeyinin veya ızgara telinin uygunsuz temizlenmesi nedeniyle, kullanma kılavuzunda
önerildiği halde sızdırmazlık testinin uygulanmaması nedeniyle, zararlı kimyasal maddelerin kullanılması, amaç dışı kullanma vs.).
•
DKB tarafından yetkilendirilmiş kişilerce müdahale veya tamir edilmemiş aksaklık veya hasarlar.
•
Tahrip edici hava koşulları nedeniyle meydan gelen aksaklık veya hasarlar (örneğin dolu veya yıldırım çarpması).
•
Sorumluluğu DKB tarafından alınmamış kasten veya tasarlayarak yapılan ya da dikkatsizlik nedeniyle meydana gelen aksaklık veya hasarlar.
•
Garanti verenin neden olmadığı, müşteriye taşırken meydana gelen aksaklık veya hasarlar.
•
Aşırı kaba kuvvet nedeniyle aksaklık veya hasarlar.
•
Mesleki amaca yönelik profesyonel olarak kullanmadan kaynaklanan aşınma nedeniyle meydana gelen aksaklık veya hasarlar (örneğin otelci-
lik veya gastronomide kullanma).
5. Garantinin işlemesi
Lütfen garanti hizmeti almak için derhal bize veya bir yetkili satıcımıza başvurun (satıcı listesini www.outdoorchef.com adresinden ulaşabilirsiniz)
ve adresinizin dışında mümkünse ürün/ürün parçası, satış makbuzu, seri numarası ve eşya numarasını bildirin (her ikisi de ızgaranızın üzerindeki
veri etiketinde bulunur; bunun için birinci bölümdeki kullanma kılavuzuna bakın). Özrü bir fotoğraf çekerek de tarif edebilirsiniz. Garanti hizmeti
talebinin kontrol edilmesi için ürünü satıcıya veya bize teslim edin (garanti kapsamında). Haklı garanti hizmeti talebi durumunda gerekli taşıma ve
gönderme masraflarını karşılarız, aksi halde masrafları karşılamanız üzere ürünü geri göndeririz.
Tescilli marka OUTDOORCHEF aşağıdaki şirket tarafından temsil edilmektedir.
DKB Household Switzerland AG | Eggbühlstraße 28 | Postfach | 8052 Zürich-Schweiz | www.dkbrands.com
OUTDOORCHEF.COM
106