Harman EPM12 Manual De Usuario página 13

SOLUCION DE PROBLEMAS
Siguiendo unas reglas básicas, cualquier usuario puede ser capaz de solventar problemas básicos.
Tratando de conocer el Diagrama de Bloques de su consola (ver página 14).
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Tratando de conocer que hacen o deben de hacer todos los controles y conexiones del sistema.
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Aprender donde buscar solución a los problemas.
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El Diagrama de Bloques es un boceto representativo de todos los componentes de la mesa, donde se
muestra como se conectan entre ellos y como fluye la señal a través del sistema.
familiarizado con los diversos bloques de componentes, verá que el Diagrama de Bloques es fácil de seguir
y con ello habrá mejorado la comprensión de la estructura interna de la mesa.
Cada componente tiene una función específica y sólo sabiendo que se supone que debe de hacer cada uno
de ellos, podrá ser capaz de decir si realmente hay un fallo. Muchos "fallos" son el resultado de una
incorrecta conexión o ajuste, los cuales vamos a pasar por alto.
La solución de problemas es un proceso de aplicar la lógica en el flujo de señal a través de la mesa y localizar
el problema por eliminación.
Intercambiar las conexiones de entrada para comprobar que la fuente está realmente presente.
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Comprobar tanto las entradas de Micro como las de Línea.
Eliminar secciones del canal utilizando una inserción para enviar la señal a otras entradas que
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sabemos que funcionan.
Enviar los canales a diferentes salidas o a los envíos auxiliares para identificar problemas en la
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sección de Master.
Comparar un canal sospechoso con su adyacente con exactamente los mismos ajustes. Utilizar el PFL
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para monitorizar la señal de cada sección.
Los problemas de contacto en los puntos de inserción, pueden comprobarse utilizando un jack con la
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punta y el anillo cortocircuitados, como se muestra más abajo. Si la señal aparece al conectar el
jack, nos indica que existe un problema con los contactos de la base debido al desgaste o avería, o a
menudo, por suciedad o polvo. Es recomendable tenera uno preparado como kit de mantenimiento.
Si se duda se puede contactar con soporte al cliente de Soundcraft.
EQUIPOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA
Los clientes del Reino Unido deben contactar con su distribuidor local.
Los clientes de fuera del Reino Unido, deberán contactar con el distribuidor de su país, el cual le ofrecerá
soporte en su horario local e idioma. Rogamos compruebe el listado de distribuidores en nuestra web
(www.soundcraft.com) para localizar a su distribuidor local.
EQUIPOS FUERA DE GARANTÍA
Para las consolas compradas en el Reino Unido con el periodo de garantía agotado, contacten con el
Departamento de Servicio al Cliente. (correo electrónico: (csd@soundcraft.com) de nuestra fábrica en
Potters Bar, Hertfordshire: Teléfono +44 (0)1707 665000.
Para el resto de consolas fuera de garantía, contacte con el distribuidor de su país.
Cuando nos envíe un correo electrónico o fax recuerde darnos la mayor información posible. Deberá incluir
su nombre, dirección y teléfono de contacto en horario laboral. Si se encuentra en dificultades contacte con
el Departamento de Servicio al Cliente (correo electrónico: csd@soundcraft.com)
Una vez se haya
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