Capítulo 12
Cartucho de tinta incorrecto
La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos.
Para comprobar que dispone de los cartuchos de tinta correctos
1.
Abra la cubierta de la impresora.
2.
Lea el número de selección de la etiqueta del cartucho de tinta.
1 Etiqueta del número de selección
2 Fecha de la garantía
3.
Consulte la lista de cartuchos de tinta que se pueden usar en la impresora.
a.
Abra la
b.
Haga clic en la ficha Niveles de tinta estimados.
c.
Haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta y vea la lista de
números de selección de los cartuchos de tinta.
También puede obtener una lista de los números de selección de los cartuchos
de tinta en la guía de referencia que se proporciona con la impresora.
4.
Compruebe la fecha de garantía del cartucho de tinta.
5.
Si el número de selección del cartucho es incorrecto o si la garantía ha caducado,
instale un cartucho de tinta nuevo. Para obtener más información, consulte la
sección
6.
Cierre la cubierta de la impresora.
Si la luz Reanudar no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz Reanudar parpadea, visite el centro de asistencia técnica de HP en
www.hp.com/support.
El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente
La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos, o no están
instalados correctamente.
Para resolver el problema
1.
Levante la cubierta de la impresora.
2.
Realice una de las siguientes acciones:
–
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, retire el cartucho de tinta que
se menciona en el mensaje de error. Vaya al paso 3.
–
Si no aparece un mensaje de error, retire y reinstale el cartucho de tinta.
Para obtener más información, consulte
Si no se corrige el problema, continúe con el paso 3.
3.
Limpie manualmente
76
Caja de herramientas
Instrucciones de
instalación.
el cartucho de tinta.
de la impresora.
Instrucciones de
instalación.
HP Deskjet D4100 series