Resolució N De Problemas - Transcend DrivePro 20 Manual Del Usuario

7. Resolució n de Problemas
Si se produce un problema con tu DrivePro, primero consulta las instrucciones que se indican a
continuación antes de enviar el DrivePro para su reparación. Si no puede encontrar una solución
ideal a su pregunta a continuación, consulte a su distribuidor, centro de servicio o sucursal local de
Transcend para obtener más ayuda. También puede visitar el sitio web de Transcend para obtener
preguntas frecuentes y servicios de soporte técnico. (https://www.transcend-info.com/Support).
Para cualquier problema de hardware, consulte el Manual del usuario de DrivePro.
Mi sistema operativo de computadora no puede detectar mi DrivePro
Por favor, compruebe lo siguiente:
1. ¿ Su DrivePro está conectado correctamente al puerto USB? Si no es así , desconéctelo y
conéctelo de nuevo. Asegúrese de que ambos extremos de los cables USB estén conectados
correctamente como se muestra en el Manual del usuario.
2. ¿ Su DrivePro está conectado al teclado del Mac? En caso afirmante, intente conectarlo
directamente a un puerto USB disponible en el escritorio de su Mac.
3. ¿ Están habilitados los puertos USB de la computadora? De lo contrario, consulte el manual del
usuario de su computadora (o placa base) para habilitarlos.
Ninguno de los botones de DrivePro responde (cuelga / queda / se detiene)
Intenta desenchufar el adaptador del coche de su DrivePro y vuelve a conectarlo a su DrivePro.
DrivePro 20
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