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Información de servicio
Si necesita servicio, llame a su distribuidor o a una agencia de servicio
autorizada.
El representante de ventas o el distribuidor de su zona le informará
cuáles son las agencias de servicio autorizadas.
Tenga la siguiente información fácilmente disponible.
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra
• Nombre del distribuidor donde se efectuó la compra
Describa claramente el problema que está teniendo. Si no puede
conseguir el nombre de una agencia de servicio autorizada, o sigue
teniendo problemas de servicio, comuníquese con Viking Range
Corporation llamando al teléfono 1-888-VIKING1 (845-4641), o escriba
a:
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 EE. UU.
Ingrese la información que se indica a continuación.
Será necesaria en caso de precisar cualquier
servicio de reparación. El número de modelo y de
serie de su cajón calentador se encuentra en una
placa de valores nominales / número de serie
ubicada en el lado izquierdo posterior.
N.º de modelo. ______________ N.° de serie ________________________
Fecha de compra _________ Fecha de instalación ___________________
Nombre del distribuidor _________________________________________
Dirección _______________________________________________________
_______________________________________________________________
Si el servicio de reparación requiere la instalación de piezas, utilice
solo piezas autorizadas para no perder la cobertura de la garantía.
Guarde este manual ya que puede necesitar consultarlo
en el futuro.
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Garantía
D3
GARANTÍA DEL CAJÓN CALENTADOR EMPOTRABLE
GARANTÍA TOTAL DE TRES AÑOS
Se garantiza que los cajones calentadores eléctricos empotrables y todas las piezas de sus componentes,
excepto como se describe a continuación*†, no tienen materiales ni mano de obra defectuosos en un
uso residencial normal por un período de tres (3) años a partir de la fecha original de la compra minorista
o la fecha de cierre para nueva construcción, el período que sea más largo. Viking Range Corporation, el
garante, acepta reparar o reemplazar, a su opción, cualquier pieza que falle o que se determine que es
defectuosa durante el período de garantía.
*GARANTÍA COSMÉTICA TOTAL DE NOVENTA (90) DÍAS: se garantiza que el producto
no tiene defectos cosméticos en los materiales o mano de obra (como rayones en el acero
inoxidable, manchas en la pintura/porcelana, etc.) por un período de noventa (90) días a partir
de la fecha de la compra minorista original o de la fecha de cierre para la nueva construcción,
el período que sea más largo. Todo defecto se debe informar al distribuidor de venta en el
transcurso de noventa (90) días a partir de la fecha de compra minorista original. Viking Range
Corporation usa procesos y materiales de alta calidad disponibles para producir todos los
acabados de color. Sin embargo, es posible que observe una variación en el color debido a las
diferencias inherentes en las piezas pintadas y piezas de porcelana, así como diferencias en la
iluminación de la cocina, ubicación del producto y otros factores. Por lo tanto, esta garantía no
cubre la variación de color atribuible a dichos factores.
†GARANTÍA TOTAL DE NOVENTA (90) DÍAS EN APLICACIONES "RESIDENCIALES PLUS":
Esta garantía total cubre aplicaciones donde el uso del producto se extiende más allá del
uso residencial normal, pero el período de garantía para los productos usados en dichas
aplicaciones es de noventa (90) días. Algunos ejemplos de usos cubiertos por esta garantía son
hospedajes, estaciones de bomberos, clubes privados, iglesias, yates, etc. De acuerdo con esta
garantía "Residencial Plus", se garantiza que el producto, sus componentes y accesorios no
tienen materiales ni mano de obra defectuosos por un período de noventa (90) días a partir de
la fecha de compra minorista original. Esta garantía excluye el uso del producto en todas las
instalaciones comerciales como restaurantes, instalaciones de servicios de alimentos e
instalaciones de servicios de alimentos institucionales.
Esta garantía cubre los productos adquiridos y ubicados en los Estados Unidos y Canadá. Los productos
deben haber sido comprados en el país donde se solicita el servicio. Las reparaciones cubiertas por la
garantía deben ser realizadas por una agencia o representante de servicio autorizado de Viking Range
Corporation. La garantía no cubrirá daños como resultado del maltrato, accidente, desastre natural,
pérdida de energía eléctrica al producto por cualquier razón, alteración, uso en exteriores, instalación
incorrecta, funcionamiento incorrecto o reparación o servicio del producto por parte de un tercero que
no sea un representante o agencia de servicio autorizada por Viking Range Corporation. Esta garantía
no cubre el uso comercial. El garante no es responsable de los daños incidentales o derivados ya sea
que surjan del incumplimiento de la garantía, incumplimiento del contrato o de otra manera. Algunas
jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o derivados, así que la limitación
o exclusión anterior podrían no corresponder en su caso.
El propietario será responsable de la instalación adecuada, proporcionando un mantenimiento y cuidado
normal, facilitando una prueba de compra a solicitud y haciendo que el aparato esté razonablemente
accesible para el servicio. Si el producto o una de las piezas de sus componentes continúan teniendo
defectos o funcionando mal durante el período de la garantía, después de una cantidad razonable de
intentos por parte del garante para solucionar el defectos o fallos de funcionamiento, el propietario tiene
derecho a un reembolso o reemplazo del producto o de la pieza o piezas del componente. La obligación
del garante sobre cualquier reclamo de cualquier clase, con respecto a los bienes o servicios cubiertos por
medio de la presente, no deberá exceder en ningún caso el precio de los bienes o del servicio o parte del
mismo que dé lugar al reclamo.
SERVICIO DE GARANTÍA: de acuerdo con los términos de esta garantía, el servicio debe ser realizado
por un representante o agente de servicio autorizado de fábrica por Viking Range Corporation. El servicio
será proporcionado durante las horas hábiles normales y la mano de obra realizada en horas extras o a
tarifas de primera no estará cubierta por esta garantía. Para obtener el servicio cubierto por la garantía,
comuníquese con el distribuidor al que compró el producto, un agente de servicio autorizado por Viking
Range Corporation o a Viking Range Corporation. Proporcione el número de modelo y de serie y la fecha
de la compra original. Para conocer el nombre de la agencia de servicio autorizada de Viking Range
Corporation más cercana, llame al distribuidor al que compró el producto o a Viking Range Corporation.
IMPORTANTE: guarde la prueba de compra original para establecer el período de garantía.
La devolución de la tarjeta de registro del propietario no es una condición de la cobertura de garantía.
Sin embargo, debe devolver la tarjeta de registro de propietario de manera que Viking Range Corporation
pueda comunicarse con usted si surge alguna duda sobre la seguridad que pueda afectarle.
Toda garantía de comerciabilidad o idoneidad implícitas para los elementos halógenos descritos
anteriormente está limitada en duración al período de cobertura de las garantías limitadas expresas y
por escrito aplicables que se han establecido anteriormente. Algunas jurisdicciones no permiten
limitaciones sobre el tiempo que dura una garantía implícita, así que es posible que la limitación anterior
no corresponda en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también es posible que
tenga otros derechos que pueden variar de una jurisdicción a otra.
Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
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