Dépannage
Le système d'autovidage vous informera que quelque chose ne va pas à
l'aide d'un voyant lumineux situé à l'avant du réservoir et de l'application
FR
iRobot HOME.
Voyant
Erreur courante
lumineux
Rouge fixe
Sac plein ou
manquant
Rouge
Il y a une fuite ou
clignotant
un encombrement
dans le circuit
d'évacuation de la
base
Ce produit est équipé d'une protection thermique afin de prévenir les
dommages liés à la surchauffe. Le moteur s'arrête de fonctionner lorsque
le système de protection s'active. Si cela se produit, débranchez l'appareil,
laissez-le refroidir pendant 30 minutes, retirez les éventuels objets pouvant
obstruer l'ouverture et le tube d'évacuation, puis rebranchez-le.
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Pour plus d'informations, consultez le site global.irobot.com
Réparation
1. Remplacez le sac s'il est plein ou
manquant.
2. Assurez-vous que le sac est bien
inséré.
3. Si le problème persiste, retirez tout
débris de l'ouverture située au bas du
robot et du système d'autovidage.
1. Assurez-vous que le couvercle du
réservoir est bien fermé de façon
hermétique. Maintenez le bouton
CLEAN de votre robot enfoncé
pendant 2 à 5 secondes pour vider
manuellement le bac.
2. Retirez tout débris de l'ouverture
située au bas du robot et du système
d'autovidage.
3. Débranchez le dispositif du système
d'autovidage du mur. Mettez-le sur le
côté et vérifiez si le tube d'évacuation
comporte des débris. Si nécessaire,
retirez le tube pour éliminer les débris.
Service client d'iRobot®
États-Unis et Canada
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos du système
d'autovidage, veuillez contacter iRobot® avant de communiquer avec
un détaillant.
Vous pouvez commencer par visiter le site global.irobot.com pour
obtenir des conseils et accéder aux questions fréquentes ainsi qu'à
des informations sur les accessoires. Vous trouverez également ces
informations dans l'application iRobot HOME. Si vous avez encore
besoin d'aide, appelez l'équipe du service client aux États-Unis au
(877) 855-8593.
Horaires du service client d'iRobot aux États-Unis
• Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 21 h 00, heure de l'Est
• Du samedi au dimanche, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de l'Est
Hors États-Unis et Canada
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