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Monitorización de la comunicación
La monitorización de la comunicación muestra el estado actual de la comunicación entre el
Sunny Home Manager y el Sunny Portal. Si el Sunny Home Manager no contacta con el
Sunny Portal en el tiempo establecido, el Sunny Portal indica un error y le informa por email
(consulte el capítulo 11.4 "Configuración de la monitorización de la comunicación", página 95).
El estado de la monitorización de la comunicación se indica a través de los siguientes símbolos:
Símbolo
Estado
Desactivado
OK
Error
El email de
recordatorio está
activado.
42
HoMan_Portal-BA-es-16
Explicación
La monitorización de la comunicación no está configurada
(consulte el capítulo 11.4 "Configuración de la
monitorización de la comunicación", página 95).
La comunicación con el Sunny Portal es correcta. Se indica el
momento del último contacto.
La comunicación con el Sunny Portal se ha interrumpido.
Utilizando el enlace Detalles podrá obtener información
detallada sobre el momento del último contacto.
El error seguirá apareciendo hasta que haya sido
subsanado.
Si no se elimina el error, el Sunny Portal volverá a enviar un
mensaje recordatorio hasta en los tres días posteriores al
primer mensaje de email.
Pulsar el símbolo de la campana detiene el envío de los
mensajes de recordatorio para el error actual.
En caso de producirse nuevos errores, volverá a enviarse el
email de recordatorio.
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