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Guía del usuario
Solución de problemas
Computadora personal
VAIO Duo 13
SVD1323
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Inicie VAIO Care para buscar una solución. Consulte
(VAIO Care)
para obtener más información.
Restaure los archivos de sistema de la computadora.
Use el punto de restauración que creó antes de que la computadora VAIO se volviera inestable. Consulte
archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede iniciar Windows
Desinstale una aplicación o un controlador si la computadora VAIO se vuelve inestable después de la instalación de la
aplicación o del controlador.
Vuelva a instalar las aplicaciones o los controladores preinstalados en la computadora VAIO si no funcionan
correctamente. Consulte
información.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia de seguridad de imagen del sistema.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows
información.
Si el problema persiste, siga las instrucciones de
función de actualización)
Si el problema continúa luego de restaurar la computadora VAIO, siga las instrucciones de
área de Recuperación
Es posible que la computadora no admita la función de actualización; esto depende del modelo adquirido.
Si aún no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperación. Consulte
Asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus datos valiosos antes de recuperar la computadora VAIO. Consulte
Ayuda y soporte técnico de Windows
Nota
La recuperación de la computadora VAIO borrará todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
¿Cómo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales?
para reinstalar el sistema operativo.
para recuperarla.
(Abrir Ayuda y soporte técnico de
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas
(Abrir Ayuda y soporte técnico de
Actualizar la computadora VAIO (Modelos compatibles con la
Creación de Medio de
Notas sobre el uso
Copyright 2013 Sony Corporation
501
para obtener más información.
para obtener más
Windows) para obtener más
Recuperación desde el
Recuperación.
Windows) para obtener más información.
Restauración de
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