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Guía del usuario
Cómo utilizar
Computadora personal
VAIO Duo 13
SVD1323
Acerca del sitio web de soporte técnico
El sitio web de soporte técnico ofrece información sobre la computadora VAIO, así como una selección de las preguntas
más frecuentes.
Sitio web de soporte técnico de Sony
http://www.sony.com/am/vaiosupport/
Sugerencia
Si encuentra algún problema y tiene una pregunta técnica sobre la computadora VAIO, inicie VAIO Care primero,
que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el problema. Consulte
en condiciones óptimas (VAIO Care)
Cuando contacte al soporte técnico de VAIO, es posible que se le solicite el número de serie y el número de modelo
de la computadora VAIO. El número de serie es un número de 15 dígitos que se puede encontrar:
en la ventana de VAIO Care;
en la parte inferior, en el panel posterior de la computadora, dentro del panel posterior o del compartimento de la batería;
en la caja original de VAIO.
El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora VAIO.
Otros sitios web
Puede también encontrar información útil en los siguientes sitios de Internet.
Sony productos
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/
Sitio web de soporte en línea para el sistema operativo
Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio web de soporte al cliente de
Microsoft.
http://support.microsoft.com/
Servicio y soporte técnico en sucursales (solamente disponible en Estados Unidos)
Solicite una cita con un técnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony de Estados Unidos y obtenga servicio
y soporte técnico personalizados para la computadora VAIO. Los técnicos de Sony pueden ayudarlo en la configuración
de su nueva computadora VAIO, la optimización del sistema, la recuperación de datos y cualquier otro servicio de
reparación que necesite.
http://www.sony.com/store/
Sony Comunidad
para obtener más información.
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Mantenimiento de la computadora VAIO
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