Guía del usuario de VAIO
Solución de problemas
Cómo utilizar
Windows 8: Lo básico
Descripción de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuración
Copia de seguridad /
Recuperación
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
Acerca de Recuperación
La recuperación es el proceso de restauración del dispositivo de almacenamiento
incorporado a su condición original de fábrica. La actualización es el proceso de
reinstalación del sistema operativo conservando la configuración principal y los datos
personales.
Realice primero la actualización de la computadora VAIO si se vuelve inestable. Si el
problema continúa, recupere la computadora.
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Desde Medio de Recuperación
Desde el área de recuperación
Nota
Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la función de
actualización. Si desea verificar la capacidad de SSD, pulse el botón ASSIST mientras
la computadora VAIO esté encendida para visualizar la pantalla VAIO Care Modo
Rescate y seleccione Iniciar configuración del BIOS.
¿Cuándo es necesario realizar una recuperación o
actualización?
Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable
Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus
Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante
solución de problemas
Si formateó la unidad C: por equivocación
¿Qué aplicaciones debo usar para recuperar o actualizar la
computadora VAIO o crear un Medio de Recuperación?
Use las siguientes aplicaciones.
VAIO Care
Creación de Medio de Recuperación
Verificación del hardware de la computadora
VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema
Recuperación de la computadora VAIO
Reparación (copia de seguridad) de los datos
Borrado de todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado
Entorno de recuperación de Windows (Windows RE)
Actualizar
Sugerencia
Consulte al archivo de ayuda que se incluye en VAIO Care y VAIO Care (Modo
Rescate): recuperar o mantener el sistema para más información.
También puede realizar la recuperación de la computadora VAIO desde Entorno de
recuperación de Windows (Windows RE).
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