guía para la solución de problemas
problema
No sale café exprés de la
cafetera.
La cafetera exprés gotea por los
bordes del portafiltros en vez de
por los orificios.
El café exprés está frío
La bomba hace demasiado ruido.
La crema de café es de color
claro y sale demasiado rápido.
La crema del café es de color
oscuro y sale con demasiada
lentitud.
El café tiene un sabor ácido.
La leche no hace espuma
cuando se hace un cappuccino
posible causa
El café está húmedo y/o se ha
●
presionado con demasiada firmeza en
el filtro.
Los orificios de los pitorros del
●
portafiltros están obstruidos.
La salida del café está obstruida.
●
El depósito no está bien acoplado y
●
la válvula de la parte inferior no está
abierta.
Los orificios en el dispositivo para
●
crema están obstruidos.
El portafiltros no está bien acoplado
●
al aparato.
La junta del hervidor exprés ha perdido
●
su elasticidad.
Los orificios de los pitorros del
●
portafiltros están obstruidos.
Se ha puesto demasiado café en el filtro.
●
No se realizó el precalentamiento
●
del aparato.
La luz verde indicadora de café
●
preparado no estaba iluminada cuando
se apretó el botón del café.
El depósito de agua está vacío.
●
El depósito no está bien acoplado y la
●
válvula de la parte inferior no está
abierta.
No se ha presionado lo suficiente el
●
café molido.
No se ha utilizado suficiente cantidad
●
de café molido.
Se ha echado demasiado café.
●
El café que se ha utilizado no es
●
adecuado.
El café molido se ha presionado con
●
demasiada firmeza.
La salida del café está obstruida.
●
Se ha utilizado demasiado café.
●
El café molido es demasiado fino.
●
El café que se ha utilizado no es
●
adecuado.
La cafetera no se ha lavado bien
●
después de retirar las incrustaciones
de cal.
La leche no está lo suficientemente fría.
●
La cafetera de cappuccino está sucia.
●
solución
Compruebe que esté utilizando café molido apropiado para las cafeteras exprés. Presione el
●
café en el filtro con menos fuerza y cambie de café si fuera necesario.
Limpie los orificios de los pitorros.
●
Limpie tal como se indica en la sección "limpieza".
●
Presione ligeramente el depósito para abrir la válvula de la parte inferior.
●
Desmonte el dispositivo
para crema y limpie bien las piezas. Véase la sección "limpieza
●
(del filtro)".
Vuelva acoplar el portafiltros, asegurándose de que está bien colocado y gírelo hacia la
●
derecha.
Cambie la junta. Consulte la sección "servicio técnico y atención al cliente".
●
Limpie los orificios de los pitorros.
●
Disminuya la cantidad de café.
●
Siga las instrucciones sobre precalentamiento de la cafetera.
●
Espere hasta que la luz verde indicadora de café preparado deje de parpadear antes de
●
apretar el botón del café.
Llene el depósito de agua.
●
Presione el depósito ligeramente para abrir la válvula de la parte inferior.
●
Presione el café con más firmeza.
●
Aumente la cantidad de café en el filtro.
●
Disminuya la cantidad de café administrada en la taza o las tazas.
●
Cambie el tipo de café utilizado.
●
Presione menos el café.
●
Limpie tal como se indica en la sección "limpieza".
●
Disminuya la cantidad.
●
Cambie el café y compre café adecuado para cafeteras exprés.
●
Cambie el café y compre café adecuado para cafeteras exprés.
●
Enjuague la cafetera cambiando varias veces el agua limpia y lave todos los componentes.
●
Consulte "limpieza".
Utilice siempre leche de la nevera.
●
Pruebe leches con diferente contenido en grasa.
●
Limpie el tubo de suministro de vapor, así como la boquilla. Consulte "limpieza".
●
29