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Cursar una llamada – Las funciones básicas
Paso a paso
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FIN Y
RECUPERAR?
20
Consulta
Ud. interrumpe su conversación para realizar una con-
sulta a un usuario (también puede ser externo) y prosi-
gue a continuación con la primera comunicación.
p
Ud. está cursando una llamada.
Activar y realizar la consulta
Activar consulta. La comunicación en curso se
RETENER
«retiene» , el primer usuario permanece en espera.
o
Introducir número de teléfono para la llamada de consul-
ta.
p
El número se marca. El usuario contesta. Se inicia la lla-
mada de consulta.
El segundo usuario comunica o no contesta
"
Cancelar la consulta. Ud. vuelve a estar conectado con
el primer usuario.
Durante la consulta Ud. puede
•
solicitar una devolución de llamada ( página 18),
•
emitir un aviso de llamada en espera ( página 92)
o
•
intercalar entre ambas comunicaciones
( página 94).
Terminar la llamada de consulta y retornar a la co-
municación en espera
O bien: El segundo usuario cuelga. Ud. vuelve a estar conecta-
do con el primer usuario.
O bien:
Acceso al menú del sistema.
MENU
[
Seleccionar y confirmar el punto de menú.
Ud. se conecta de nuevo con el primer interlocutor. El
segundo interlocutor obtiene la señal de ocupado y
cuelga, si se trata de un teléfono inalámbrico Gigaset se
cuelga automáticamente.
También puede
•
hablar alternativamente con ambos interlocutores
( página 97),
•
iniciar una conferencia ( página 98) o
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