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Batterie
• L'appareil est équipé de batteries lithium-ion hautes
performances. Pour maintenir les performances de la
batterie, gardez l'appareil chargé tous les jours.
• Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une longue
période, débrancher et ranger le robot. Charger
la batterie au moins tous les 3 mois pour éviter
l'endommagement en raison d'une décharge excessive.
PROBLÈMES COURANTS
Problème
Impossible de mettre en
• Si la batterie est faible, mettre l'appareil dans son bloc d'alimentation et aligner les
marche l'appareil
broches, l'appareil démarrera automatiquement (si le robot est complètement éteint,
il peut redémarrer automatiquement après un certain temps).
• N'utilisez pas l'appareil si la température ambiante est inférieure à 0 ° C ou supérieure
à 50 ° C. Utiliser le robot de 0-40 ° C
Impossible de recharger
• Déplacer le robot hors son bloc d'alimentation, assurez-vous que le voyant du bloc
l'appareil
d'alimentation soit allumé et que les deux extrémités de l'adaptateur d'alimentation
du bloc d'alimentation soient correctement connectées.
• En cas de mauvais contact, nettoyer les points de contact du bloc d'alimentation et
les broches de charge du robot ou tourner la brosse latérale.
Impossible de recharger
Le robot est trop loin du bloc d'alimentation, le placer à proximité du bloc d'alimentation
l'appareil
et réessayer.
Comportement anormal
Arrêter et réinitialiser le robot.
Le robot émet un bruit
La brosse principale, la brosse latérale ou la roue peuvent être bloquées avec des objets
anormal lorsqu'il est en
étrangers, arrêter le robot et enlever les corps étrangers.
marche
La capacité de nettoyage
• Le bac de poussière est trop plein. Videz-le.
• La grille du filtre est obstruée. Nettoyez ou remplacez.
est réduite ou de la
poussière tombe de
• La brosse principale est enveloppée de corps étrangers, nettoyez-la.
l'appareil
Impossible de connecter
• Un mauvais signal WiFi. Vérifiez que la couverture WiFi correcte est disponible.
• Le WiFi est connecté de manière inhabituelle. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la
le WiFi
dernière application et essayez de vous reconnecter.
• Le mot de passe n'est pas entré correctement.
• Il y a un routeur pour la bande de fréquences 5G, le robot aspirateur est équipé
uniquement pour la bande de fréquences 2,4G.
Le nettoyage prévu n'a
Si le niveau de la batterie est faible, le nettoyage programmé ne peut être démarré que
pas eu lieu
si le niveau de la batterie est d'au moins 30%.
Le robot consomme de
Le robot consomme une petite quantité d'énergie lorsqu'il est placé en permanence
l'énergie lorsqu'il est dans
dans son bloc d'alimentation, ce qui permet les meilleures performances de la batterie.
son bloc d'alimentation ?
Dois-je charger le robot
La batterie au lithium peut être utilisée immédiatement après la charge et n'a aucun
trois fois pendant
effet mémoire.
16 heures la première
fois ?
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Mise à jour du firmware
Utiliser l'application mobile pour mettre à jour le firmware.
Si un nouveau firmware est détecté, procéder à la mise
à jour sur invite. Lors de la mise à jour du firmware, le
niveau de la batterie doit être ≥50%, donc l'appareil doit
se trouver dans son bloc d'alimentation.
Solution
VR2110, VR2100
DÉPANNAGE GÉNÉRAL
Message sonore
Erreur 1 : Oh dear! I cannot find the dust collector
Erreur 2 : Please check if the radar on top has been
covered or blocked
Erreur 3 : Please place me in a new location and try again Ramassez le robot ou soulevez-le en l'air.
Erreur 4 : Please scrub the cliff sensor, and restart me from
a new location
Erreur 5 : Please scrub the front sensor, and restart me
from a new location
Erreur 6 : Please scrub the right-hand sensor, and restart
me from a new location
Erreur 7 : Please scrub the radar housing on top, and
restart me from a new location
Erreur 8 : Please check if the bumper has been blocked
in some way
Erreur 9 : Master, please clean the dust container and filter Le bac à poussière est plein ou la grille du filtre doit être
Erreur 10 : Dust container has been removed, please
clean the container and filter
Erreur 11 : I'm stuck, please help me!
Erreur 12 : Please place me correctly!
Erreur 13 : Please check if my wheels have become
blocked somewhere
Erreur 14 : Please check if the main brush has become
stuck
Erreur 15 : Please check if the side brushes have become
stuck
Erreur 16 : What's going on? Where is the docking station? Le bloc d'alimentation introuvable ou non connecté.
Erreur 17 : Oh dear! Program error, please restart me
Erreur 18 : Error encountered initiating shutdown
Erreur 19 : Low battery, please recharge
Erreur 20 : To shut me down, please place me away from
the docking station
VR2110, VR2100
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Solution
Le nettoyage a commencé après avoir retiré le bac
à poussière.
Le capteur supérieur est couvert ou placé dans une zone
ouverte (dans la zone de 6x6 m
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pas d'obstacle).
Le capteur anti-chute est couvert ou situé en hauteur.
Le capteur infrarouge anti-collision est sale ou couvert.
Le capteur mural est sale ou couvert.
Le capteur radar anti-collision est sale ou couvert.
Le capteur de bord ou le capteur anti-collision est coincé.
remplacée.
Une fois le défaut 9 signalé, l'utilisateur a retiré le bac
à poussière ce qui a déclenché une erreur 10.
Le robot est coincé quelque part.
Le robot est incliné.
La roue motrice est coincée ou emmêlée.
La brosse principale est emmêlée ou coincée.
La brosse latérale est emmêlée ou coincée.
Condition anormale due à une anomalie inconnue,
redémarrez le robot.
Le robot alerte l'utilisateur et s'arrête automatiquement
ou se recharge.
Lorsque le niveau de charge de la batterie est trop faible,
le robot n'est pas à son bloc d'alimentation et démarre le
nettoyage (le niveau de charge de la batterie est inférieur
à 10%).
Le robot a été éteint pendant la charge au bloc
d´alimentation.
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