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NSM S.r.l.
Via Lazio, 5/b - 36015 Schio (VI), ITALIA
erklärt, unter eigener Verantwortung, dass die
Generatoren NSM folgenden Richtlinien
entsprechen:
EN60034-1, EN61000-6-1, EN61000-6-3
und die Grundanforderungen der Richtlinien
der Gemeinschaft und Entsprechende
Änderungen erfüllen
2014/35/EU (LVD), 2014/30/EU (EMC)
1) Die Fa. NSM gibt 12 Monate Garantie ab
Rechnungsdatum auf die „zero defect" Konstruktion und
die Qualität der verwendeten Produkte. Während der
oben genannten Zeit verpflichtet sich die Fa. NSM, in
ihrem Firmensitz defekte Teile zu reparieren oder auch
(auf eigene Kosten) zu ersetzen, ohne dass daraus eine
weitere direkte oder indirekte Haftung abgeleitet werden
könnte.
2) Die Entscheidung über die Anerkennung der Garantie
oder nicht liegt ausschließlich bei der Fa. NSM,
nachdem die defekten Teile, die frachtfrei im Firmensitz
in Schio (Vicenza), Italien, eintreffen müssen, dort
begutachtet wurden. In jedem Fall ist die von der Fa.
NSM getroffene Entscheidung unanfechtbar und
definitiv.
3) Jeder Reklamation muss die Beschreibung der Ware,
das Rechnungsdatum, ein umfassender Bericht über
den aufgetretenen Defekt sowie die Seriennummer der
Maschine/n (siehe Typenschild-Aufkleber) enthalten.
4) Eventuelle Reisekosten, Tagegeld, Transportkosten
und Stundenlohn für Aus- und Zusammenbau des
Generators an Antriebssystem gehen immer, auch im
Rahmen eines Kostenvoranschlags, zu Lasten des
Käufers.
5) Eine Ausnahme dazu stellen die Maschinen für
Dauerbetrieb oder Mietmaschinen dar, bei denen sich
die Garantie auf 1.000 Betriebsstunden oder 6 Monate
ab Rechnungsdatum erstreckt, und zwar je nachdem,
welche Bedingung zuerst eintritt.
6) Jegliche andere Art Haftung oder Verbindlichkeit
seitens der Fa. NSM für weitere Schäden oder direkte
und indirekte Verluste, die durch den Einsatz oder den
teilweise oder insgesamt nicht möglichen Einsatz der
Maschine entstanden, bleiben ausgeschlossen.
7) Bezüglich aller Maschinen und/oder Komponenten,
die an NSM zur Reparatur bzw. Überprüfung zugesandt
werden, gilt wie folgt: Sollte nach Zusendung des
"Reparaturberichts" seitens NSM an den Kunden ein
Monat ohne Rückantwort vergangen sein, erklärt sich
NSM für die Aufsicht der Ware des Kunden nicht mehr
verantwortlich.
8) Die GARANTIE ERLISCHT, falls innerhalb des
vorgenannten Zeitraums für die Produkte der Fa. NSM
Folgendes zutrifft:
A) Sie werden an einem ungeeigneten Ort gelagert.
B) Sie werden durch nicht von der Fa. NSM
autorisiertes Personal repariert oder verändert.
C) Ihre Verwendung oder Wartung entspricht nicht den
von der Fa. NSM festgelegten Anweisungen.
D) Sie werden falsch eingebaut oder unsachgemäß
angewendet.
E) Sie werden unter besonderen, klimatischen
Bedingungen eingesetzt, die Änderungen an den
Kühlgeräten erforderlich machen.
F) Sie werden überlastet oder nicht im Rahmen der
Bedingungen verwendet, für die sie geliefert wurden.
9) Die Garantie erlischt bis zum voller Ausgleich des
ausstehenden Betrages und in jedem Fall, wenn der
Kunde den Zahlungen aus einem beliebigen Grund
nicht nachgekommen ist.
Die vorliegende Garantie annulliert und ersetzt jede
andere Garantie.
ALLGEMEINES VORGEHEN IM GARANTIEFALL
1) Mitteilung zwecks entsprechender Überprüfung an
den Kundendienst per E-Mail oder per Fax, bevor die
Maschine oder das Bauteil an die Fa. NSM geschickt
werden. Dazu sind anzugeben: Beschreibung der Ware,
Kaufdatum, umfassender Bericht über den
aufgetretenen Defekt und Seriennummer der
Maschine/n (siehe Aufkleber).
2) Frachtfreie Zusendung der Maschine/n oder des
Bauteils, das repariert oder überprüft werden soll, an
den Firmensitz NSM in Schio (Vicenza), Italien. Sollte
die Maschine zwecks Überprüfung eingeschickt werden,
müssen alle Originalteile beiliegen.
3) Der Kundendienst unterzieht die Maschine oder das
eingegangene Teil einer eingehenden Prüfung und falls
der Garantieanspruch anerkannt wird, sorgt die Fa.
NSM dafür, dass dem Kunden die reparierte oder
ausgetauschte Maschine bzw. das eil kostenlos mit
Ausnahme der Transportkosten zugestellt wird
NSM S.r.l.
Via Lazio, 5/b - 36015 Schio (VI), ITALIA
declara, bajo su responsabilidad, que los
alternadores NSM están conformes con las
Normas:
EN60034-1, EN61000-6-1, EN61000-6-3
y cumplen con los requisitos esenciales
requeridos por las directivas comunitarias y
relativas modificaciones
2014/35/EU (LVD), 2014/30/EU (EMC)
1) NSM garantiza la falta de defectos y la buena
fabricación y calidad de sus productos durante 12
meses a partir de la fecha de nuestra facturación.
Durante dicho período NSM reparará o, según su
propia decisión, reemplazará (con gastos a su cargo)
en la propia Fábrica las piezas que pudieron averiarse,
sin ninguna responsabilidad directa o indirecta.
2) La decisión de reconocer o no la operatividad de la
garantía es un derecho exclusivo de NSM, previo
examen de las piezas averiadas, que deberán ser
entregadas en Puerto Franco a la Fábrica de Schio (VI)
Italia. La responsabilidad de NSM se limitará a la
reparación/reemplazo del producto defectuoso y no
incluirá el reembolso para posibles daños directos y
indirectos resultantes del del defecto rescontrado. De
todos modos la decisión de NSM es indiscutible y
definitiva.
3) Cualquier reclamación deberá tener la descripción de
la mercancía , la fecha de la factura, una descripción
completa del defecto encontrado y el Número de Serie
de la/s máquina/s (ver tarjeta adhesiva).
4) Todos los gastos eventuales de viaje, traslado,
transporte, mano de obra para el desmontaje y
remontaje del alternador en el equipo accionador serán
siempre a cargo del comprador, también en caso de
una verificación para un presupuesto.
5) Se exceptúan las máquinas para la utilización
continua o para alquiler, para las cuales la garantía se
limita a 1.000 horas de funcionamiento o a 6 meses de
la fecha de nuestra facturación, según el límite que
antes se alcance.
6) Queda excluida cualquier otra responsabilidad y
obligación por parte de NSM por ulteriores daños o
pérdidas directas o indirectas que deriven del uso o de
la imposibilidad de uso de la máquina tanto parcial
como total.
7) En cuanto a las maquinas y/o los componentes
enviados a NSM para comprobar, una vez transcurrido
un mes de la comunicación escrita a través de la "Ficha
de Reparación" por parte de NSM al cliente, y no
habiendo recibido ninguna notificación, NSM no se
responsabiliza de la custodia del material del cliente en
nuestra posesión.
8) La GARANTÍA PIERDE SU VALIDEZ si durante el
período antedicho los productos NSM son:
A) almacenados en un lugar inadecuado;
B) reparados o modificados por personal no autorizado
por NSM;
C) utilizados o sometidos a un mantenimiento que no
respete las instrucciones establecidas por NSM;
D) sometidos a una instalación equivocada o aplicación
errada;
E) utilizados en zonas con condiciones climáticas
particulares que requieran la realización de
modificaciones de los aparatos de refrigeración .
F) sobrecargados o utilizados en prestaciones distintas
de aquellas para las cuales fueron entregados.
9) De todos modos, la garantía queda suspendida hasta
que el cliente no habrá cubierto totalmente los pagos
debidos y en cualquier caso si el cliente no realiza los
pagos por alguna razón.
Esta garantía anula y sustituye cualquier otra garantía.
PROCEDIMIENTO GENERAL DE GARANTÍA
1) Indicar al Servicio de Asistencia Técnica, mediante e-
mail o fax, antes que la máquina o la pieza se envíen a
NSM para efectuar las verificaciones pertinentes,
comunicando: la descripción de la mercancía, la fecha
de compra, una descripción completa del defecto
encontrado y el Número de Serie de la/s máquina/s (ver
la etiqueta adhesiva).
2) Envío un Puerto Franco a la Fábrica de la empresa
NSM situada en Schio (VI) Italia de la/s máquina/s o de
la pieza para la cual se requiere la intervención o la
verificación.
Si la máquina es enviada para una verificación, la
misma deberá tener todas las piezas originales.
3) El Servicio de Asistencia Técnica verificará la
máquina o la pieza recibida y, si se reconociera la
garantía, NSM enviará al cliente la máquina o la pieza,
reparada o reemplazada, gratuitamente, transporte no
incluido.
NORME E DIRETTIVE UE
STANDARDS AND EU DIRECTIVES
NORMES ET DIRECTIVES UE
NORMEN UND EU RICHTLINIEN
NORMAS Y DIRECTIVAS DE LA UE
CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA
GENERAL TERMS OF WARRANTY
CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE
ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN
CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA
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