Tabla de contenido
Publicidad
llamadas entrantes.
El anexo A, luego de ingresar la función descrita y dejar la troncal X en espera en el sistema, podría hacer una
nueva llamada externa, transferir una llamada, etc.
1. La troncal X quedará en estado de espera exclusiva por un tiempo definido en la función Definición
del Tiempo que una Llamada Externa queda en Espera en el Sistema (Espera Exclusiva)
después de Golpe de Gancho (o FLASH) y ## (3 minutos por defecto)
- 30 segundos antes que finalice este tiempo definido en función Definición del Tiempo que una
Llamada Externa queda en Espera en el Sistema (Espera Exclusiva) después de Golpe de
Gancho (o FLASH) y ##, el sistema hará sonar el anexo que dejó la llamada en espera en el sistema
(sólo si el anexo está desocupado). El anexo podrá levantar el auricular y se recuperará la
comunicación con la llamada en espera exclusiva.
- Si la llamada no es recuperada dentro de ese tiempo definido, el sistema cortará la llamada y se
perderá.
- Si la llamada es recuperada y vuelta a dejar en espera exclusiva en el sistema, quedará nuevamente
en este estado por el lapso de tiempo definido en la función Definición del Tiempo que una
Llamada Externa queda en Espera en el Sistema (Espera Exclusiva) después de Golpe de
Gancho (o FLASH) y ##.
2. El anexo A tiene un tiempo definido de acuerdo a la función Definición del Tiempo de Espera para
Discar después de Golpe de Gancho (o FLASH) después de hacer un Golpe de Gancho (o apretar
la tecla FLASH) para discar ##. Si no lo hace dentro de ese tiempo, el sistema devolverá la
comunicación externa al anexo A.
3. Si se deja más de una troncal en espera en el sistema, todas estas llamadas quedarán escuchando la
música en espera de la central en un canal de audio común.
4.7.2 Recuperar una Llamada Externa en Espera en el Sistema (Espera
Exclusiva)
Formato: #30 para recuperar una llamada en espera (la central busca una llamada en espera y la recupera)
Formato: #3M para recuperar una llamada en espera en la troncal M, con M= 1, 2, 3, 4
Descolgar el teléfono
1. Si el anexo está en modo directo de acceso a troncales, debe anteponerse un *, es decir, el formato
es *#30 y *#3M.
2. Una llamada en espera exclusiva de una troncal puede recuperarse desde cualquier anexo utilizando
alguno de los dos formatos mencionados #30 ó #3M (o *#30 ó *#3M en anexos con modo directo de
acceso a troncales).
3. Al utilizar el formato #30 (ó *#30 en anexos con modo directo de acceso a troncales), la central
buscará si hay alguna llamada en espera en el sistema y la recuperará. Si hay más de una llamada en
espera en el sistema, entonces recuperará aquella que está en la troncal menor (es decir, primero
buscará en M = 1, luego en M = 2, y así, hasta encontrar una llamada en espera en el sistema).
#30
#3M
discar #30 ó #3M
51
Publicidad
Tabla de contenido
