Cisco Webex Desk Camera Guia Del Usuario
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Ver también para Webex Desk Camera:
- Guia del usuario (46 páginas) ,
- Guía de administración (26 páginas) ,
- Guía de referencia rápida (2 páginas)
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Manuales relacionados para Cisco Webex Desk Camera
Resumen de contenidos para Cisco Webex Desk Camera
- Página 1 Guía del usuario de Webex Desk Camera Primera publicación: 2021-02-15 Última modificación: 2021-09-30 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
- Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
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Página 3: Tabla De Contenido
Información nueva y modificada Hardware de la cámara Información y ayuda adicionales Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año C A P Í T U L O 2 Configurar la cámara Información general de la configuración Prácticas recomendadas de... - Página 4 C A P Í T U L O 5 Mantenimiento de la cámara Actualización de firmware Actualizar el firmware de la cámara con Camera App Actualizar el firmware de Camera en Cisco Accessory Hub Restablecer la configuración de Camera Actualización de Camera App Actualizar Camera App (Versión 2.2) Actualizar la aplicación Camera (Versión 2.3 y posteriores)
- Página 5 Declaración de cumplimiento con el apartado 15.21 del reglamento de la FCC Declaración de cumplimiento con los límites para dispositivos digitales de Clase B y receptores según la FCC Información general sobre la seguridad de productos de Cisco Información en línea importante Guía del usuario de Webex Desk Camera...
- Página 6 Contenido Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 7: Su Cámara
Acerca de Webex Desk Camera Figura 1: Webex Desk Camera Webex Desk Camera es una cámara web USB para conferencias de vídeo, transmisión de vídeo y grabación de vídeo. La cámara proporciona vídeo de hasta 4K Ultra HD y audio de alta definición. -
Página 8: Información Nueva Y Modificada
Los dos cables USB que se proporcionan con la cámara permiten una fácil conexión a ordenadores o dispositivos con puertos USB-A o USB-C totalmente funcionales. La Webex Desk Camera app funciona con la cámara y permite grabar vídeos, tomar instantáneas, personalizar la configuración de la cámara y actualizar el firmware. - Página 9 5. Micrófonos El canal de entrada de audio de la cámara. Puede silenciar el audio o ajustar el volumen de entrada desde Webex Desk Camera app. 6. Obturador Activa o desactiva el flujo de vídeo y bloquea el objetivo de la cámara cuando se cierra para proteger la privacidad.
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Página 10: Información Y Ayuda Adicionales
Información y ayuda adicionales Si tiene alguna pregunta acerca de las funciones disponibles en su cámara, póngase en contacto con el administrador. El sitio web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre la cámara. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 11: Términos De La Garantía Del Hardware De Cisco Limitada A Un Año
Existe una serie de términos especiales que son de aplicación a la garantía del hardware, así como a los diversos servicios de los que puede disfrutar durante el período de garantía. Su declaración de garantía, incluidos los acuerdos de licencia y las garantías aplicables del software de Cisco, se encuentra disponible en Cisco.com en la siguiente URL: https://www.cisco.com/go/hwwarranty. - Página 12 Su cámara Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 13: Configurar La Cámara
Instalación del Webex Desk Camera App, en la página 11 Información general de la configuración Conecte el Webex Desk Camera a su equipo para poder usarlo con las aplicaciones de conferencia de vídeo y streaming de vídeo. Instale el Webex Desk Camera app para grabar vídeos, tomar instantáneas, configurar los ajustes de la cámara y mantener la cámara. -
Página 14: Conecte La Cámara
Coloca la cámara en el borde superior de la pantalla del ordenador y cierra el clip hasta que la cámara quede fija. Consulte la flecha de la parte inferior de la figura anterior. Guía del usuario de Webex Desk Camera... - Página 15 Figura 6: Conexión de la cámara montada en una pantalla También puede montar la cámara en un trípode, según sea necesario. Si tiene un trípode independiente, consulte su manual para obtener información sobre cómo montar la cámara en el trípode. Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 16: Requisitos Del Sistema De Camera App
Requisitos del sistema de Camera App En la lista siguiente se muestran los requisitos del sistema del equipo para usar Webex Desk Camera app. Debe confirmar que su ordenador cumple o supera estos requisitos antes de instalar la aplicación cámara. -
Página 17: Instalación Del Webex Desk Camera App
Antes de empezar Webex Desk Camera app es compatible con Windows y Mac OS. Asegúrese de que su equipo cumple o supera los requisitos mínimos. Para conocer los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema de Camera App, en la página... - Página 18 Paso 3 Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación. Temas relacionados Actualizar Camera App (Versión 2.2), en la página 28 Usar la cámara con Camera App, en la página 17 Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 19: Usar La Cámara Con Aplicaciones De Webex
(Opcional) Seleccione el micrófono integrado en la cámara como canal de entrada de audio. a) Haga clic en la flecha desplegable del botón Silenciar o Activar audio. b) Seleccione Micrófono (Cisco Webex Desk Camera). Temas relacionados Utilizar la cámara con Webex Especificar el directorio de archivos multimedia, en la página 24... -
Página 20: Detener O Reanudar El Vídeo Durante Una Llamada O Reunión De Webex
• Haga clic en Iniciar vídeo desde Webex o Webex Meetings. Establecerlacámaracomodispositivodevídeopredeterminado para la aplicación Webex Puede configurar la aplicación Webex para utilizar su Webex Desk Camera como cámara predeterminada para las llamadas de vídeo o reuniones. Antes de empezar Conecte la cámara al ordenador. -
Página 21: Establecer El Micrófono De La Cámara Como Micrófono Predeterminado Para La Aplicación Webex
Haga clic en la foto de perfil y seleccione Configuración > Audio. Paso 2 Seleccione Micrófono (Cisco Webex Desk Camera) en la lista desplegable Micrófono. Paso 3 (Opcional) Ajuste el nivel de ganancia arrastrando el control deslizante Volumen hacia la izquierda o hacia la derecha. - Página 22 Usar la cámara con aplicaciones de Webex Establecer el micrófono de la cámara como micrófono predeterminado para la aplicación Webex Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 23: Usar La Cámara Con Camera App
Especificar el directorio de archivos multimedia, en la página 24 Grabar un vídeo Puede grabar vídeos de eventos en el sitio o reuniones con la Webex Desk Camera app. Las grabaciones se guardan como archivos AVI en la carpeta Medios. -
Página 24: Tomar Una Instantánea
22 Usar el zoom digital, en la página 22 Tomar una instantánea Use la función de instantánea de Webex Desk Camera app para guardar imágenes estáticas. Las capturas se guardan como archivos BMP en la carpeta Medios. Procedimiento Paso 1 Abra la Webex Desk Camera app. - Página 25 • Para obtener un rendimiento óptimo de la función Best Nota Overview, asegúrese de estar centrado en el marco antes de activar esta función. • Esta función admite una resolución de hasta 1920x1080. Valor predeterminado: Desactivar Guía del usuario de Webex Desk Camera...
- Página 26 No establezca la velocidad de fotogramas en 60 fps cuando use la Nota cámara para videoconferencias. De lo contrario, la calidad del vídeo se deteriora. Valor predeterminado: 30 Opciones para USB 3.0:15, 30, 60 Opciones para USB 2.0:5, 10, 15, 30 Guía del usuario de Webex Desk Camera...
- Página 27 Si es necesario, ajuste el valor de contraste para mejorar la claridad de la imagen. Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para reducir el contraste de la imagen o hacia la derecha para aumentarlo. Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 28: Voltear La Imagen De Vídeo
Usar el zoom digital Utilice el zoom digital cuando necesite ver de cerca a una persona o un objeto. Al hacer zoom, puede usar la herramienta de flecha en pantalla para desplazarse por la imagen. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 29: Silenciar Los Micrófonos
Si los micrófonos están silenciados, las grabaciones realizadas con la cámara son silenciosas. Si utiliza la cámara con una aplicación de reunión, asegúrese de que selecciona Webex Desk Camera como canal de audio en la configuración de la aplicación de la reunión. -
Página 30: Especificar El Directorio De Archivos Multimedia
Seleccione la carpeta que desee y haga clic en Seleccionar carpeta. Temas relacionados Grabar un vídeo, en la página 17 Tomar una instantánea, en la página 18 Instalación del Webex Desk Camera App, en la página 11 Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 31: Mantenimiento De La Cámara
Actualizar el firmware de la cámara con Camera App Si ha instalado la Webex Desk Camera app versión 2.3, Camera App buscará la actualización del firmware cuando la inicie. Si se detecta una actualización, el botón actualizaciones mostrará el número 1 o 2. Haga clic en Actualizaciones >... -
Página 32: Actualizar El Firmware De Camera En Cisco Accessory Hub
Actualizar el firmware de Camera en Cisco Accessory Hub Cisco Accessory Hub permite actualizar el firmware de la cámara mediante el navegador web Google Chrome. La herramienta comprueba automáticamente el modelo de la cámara y la versión actual del firmware y le ofrece la opción de actualizar la cámara si hay una versión más reciente disponible. -
Página 33: Restablecer La Configuración De Camera
Mantenimiento de la cámara Restablecer la configuración de Camera Paso 4 Seleccione Cisco Webex Desk Camera en la lista de dispositivos solicitada y haga clic en Conectar. Paso 5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Nota Mantenga la cámara conectada al ordenador durante la actualización. -
Página 34: Actualización De Camera App
Cuando una actualización de la aplicación está disponible, se muestra el botón Actualizar en la esquina superior derecha de la aplicación. Puede ver la versión actual de la aplicación en Cisco Webex Desk Camera > Acerca de Cisco Webex Desk Camera en la barra de menús. -
Página 35: Actualizar La Aplicación Camera (Versión 2.3 Y Posteriores)
Camera App o para el firmware de la cámara. El número 2 indica que hay disponible actualizaciones de Camera App y del firmware de la cámara. Procedimiento Paso 1 Haga clic en el botón Actualizaciones. Paso 2 Haga clic en Actualizar y reiniciar aplicación. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 36: Ver Información De Camera
Los administradores pueden solicitar esta información cuando solucionen un problema. Procedimiento Paso 1 Abra la Webex Desk Camera app. Paso 2 Haga clic en Cisco Webex Desk Camera en la barra de menús. Paso 3 Haga clic en Información de la cámara. Temas relacionados Instalación del Webex Desk Camera App, en la página 11... -
Página 37: Recopilar Registros De La Cámara Con Cisco Accessory Hub
Recopilar registros de la cámara con Cisco Accessory Hub Si surge algún problema al utilizar la cámara, use Cisco Accessory Hub para obtener registros de la cámara para la solución de problemas. Los registros de la cámara se guardan en el directorio de descarga especificado en el navegador web. -
Página 38: Recopilar Registros De La Cámara Con La Aplicación Webex
App, en la página 30 Recopilar registros de la cámara con Webex Meetings, en la página 32 Recopilar registros de la cámara con Cisco Accessory Hub, en la página 31 Recopilar registros de la cámara con Webex Meetings Si tiene problemas al utilizar la cámara con Webex Meetings, utilice la función Enviar informe de problemas de Webex Meetings para capturar los registros de la cámara para la resolución de problemas. -
Página 39: Solución De Problemas De La Cámara
Mi ordenador no reconoce la cámara Problema No puede ver Webex Desk Camera en la lista de la cámara de la aplicación de conferencias. La cámara no aparece en la lista de dispositivos de cámara, audio o vídeo en el Administrador de dispositivos (Windows) o Hardware (Mac OS). -
Página 40: No Puede Ver Mi Vista Previa En La Aplicación Webex O Webex Meetings
Si el ancho de banda lo permite, la resolución predeterminada es 720P@30fps para la aplicación Webex o Webex Meetings y 1080p@30fps para dispositivos Webex Room. • Si la vista de la calidad propia se ve mal, ajuste la resolución en la Webex Desk Camera app. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 41: Accessory Hub No Puede Detectar La Cámara
Meetings, en la página 34 La aplicación Webex o Webex Meetings no puede conectarse a la cámara Mi ordenador no reconoce la cámara, en la página 33 La calidad del vídeo es deficiente, en la página 34 Guía del usuario de Webex Desk Camera... - Página 42 Mantenimiento de la cámara Accessory Hub no puede detectar la cámara Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 43: Seguridad Del Producto
Información sobre seguridad y rendimiento, en la página 37 • Declaraciones de cumplimiento, en la página 38 • Información general sobre la seguridad de productos de Cisco, en la página 39 • Información en línea importante, en la página 39 Información sobre seguridad y rendimiento Dispositivos externos Es recomendable usar dispositivos externos de buena calidad que cuenten con protección contra interferencias... -
Página 44: Etiqueta Del Producto
Este dispositivo cumple con la sección 15 de la normativa de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) que el dispositivo no produzca interferencias dañinas y (2) que el dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que produzcan un funcionamiento no deseado. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 45: Declaración De Cumplimiento Con El Apartado 15.21 Del Reglamento De La Fcc
Este producto tiene funciones criptográficas y está sujeto a las leyes locales y de EE. UU. sobre importación, exportación, transferencia y uso. El suministro de productos criptográficos de Cisco no otorga a terceros ningún derecho para la importación, exportación, distribución o uso del cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores o usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes locales y de Estados Unidos. - Página 46 Seguridad del producto Información en línea importante https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/Webex/Deskcamera/RCSI/ rcsi-0162-book.pdf https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/Webex/Deskcamera/RCSI/ rcsi-0163-book.pdf Guía del usuario de Webex Desk Camera...