Cisco Webex Desk Camera Guia Del Usuario
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Ver también para Webex Desk Camera:
- Guia del usuario (46 páginas) ,
- Guía de administración (26 páginas) ,
- Guía de referencia rápida (2 páginas)
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Manuales relacionados para Cisco Webex Desk Camera
Resumen de contenidos para Cisco Webex Desk Camera
- Página 1 Guía del usuario de Webex Desk Camera Primera publicación: 2021-02-15 Última modificación: 2021-09-30 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
- Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
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Página 3: Tabla De Contenido
Información nueva y modificada Hardware de la cámara Información adicional y ayuda Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año C A P Í T U L O 2 Configuración de la cámara Descripción general de la configuración Webex Desk Camera Conexión de la cámara... - Página 4 Registros de cámara Recopilación de registros con la aplicación Camera App Recopilación de registros de la cámara con Cisco Accessory Hub Recopilación de registros de la cámara con la aplicación Webex Recopilación de registros de la cámara con Webex Meetings Solución de problemas de la cámara...
- Página 5 Declaraciones de cumplimiento de FCC Declaración de FCC Sección 15.19 Declaración de FCC Sección 15.21 Receptores de FCC y declaración digital clase B Descripción general de seguridad de productos Cisco Información importante en línea Guía del usuario de Webex Desk Camera...
- Página 6 Contenido Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 7: La Cámara
Acerca de Webex Desk Camera Figura 1: Webex Desk Camera Webex Desk Camera es una cámara web USB para realizar videoconferencias, transmisiones de video y grabaciones de video. La cámara proporciona hasta vídeo en 4K Ultra HD y audio de alta definición. -
Página 8: Información Nueva Y Modificada
Los dos cables USB suministrados con la cámara permiten conectarse con facilidad a ordenadores o dispositivos con puertos USB-A o USB-C completamente funcionales. La Aplicación Webex Desk Camera funciona con la cámara y permite grabar videos, tomar instantáneas, personalizar la configuración de la cámara y actualizar el firmware. - Página 9 5. Micrófonos Canal de entrada de audio de la cámara. Puede silenciar el audio o ajustar el volumen de entrada desde Aplicación Webex Desk Camera. 6. Obturador Activa y desactiva la transmisión de video y bloquea el lente de la cámara cuando está...
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Página 10: Información Adicional Y Ayuda
Información adicional y ayuda Si tiene preguntas acerca de las funciones disponibles en la cámara, póngase en contacto con el administrador. El sitio web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre la cámara. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 11: Condiciones De Garantía De Hardware Limitada De Cisco De Un Año
La cámara Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año • Para ver la las notas de la versión, la guía de referencia rápida y la guía del usuario, vaya a https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/ model.html#%7Etab-documents. • Para ver los artículos de ayuda, vaya a https://cisco.com/go/webexcamhelp. - Página 12 La cámara Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 13: Configuración De La Cámara
Webex Desk Camera Tenga en cuenta estas limitaciones cuando configure y utilice su Webex Desk Camera. • El dispositivo necesita un espacio seco y bien ventilado. Webex Desk Camera funciona de 32° a 104 °F (0° a 40 °C). • No exponga el dispositivo a agua o líquidos, ya que podrían dañar la cámara. -
Página 14: Conexión De La Cámara
Coloque la cámara en el borde superior de la pantalla de la computadora y cierre el clip hasta que la cámara esté estable. Consulte la flecha de la parte inferior de la figura anterior. Guía del usuario de Webex Desk Camera... - Página 15 Figura 6: Conexión de la cámara montada en una pantalla También puede montar la cámara en un trípode, según sea necesario. Si tiene un trípode aparte, consulte el manual para obtener información sobre cómo montar la cámara en el trípode. Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 16: Requisitos Del Sistema De La Aplicación Camera
• RAM: 8 GB o más • Espacio en el disco duro para el almacenamiento de archivos multimedia • Puerto USB 2.0 (las resoluciones 4K requieren un puerto USB 3.0 o USB-C) Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 17: Instalación De La Aplicación Webex Desk Camera
Aplicación Webex Desk Camera para satisfacer los requisitos de red o de imagen de video. Antes de comenzar La Aplicación Webex Desk Camera es compatible con Windows y Mac OS. Asegúrese de que su computadora cumple o supera los requisitos mínimos. Para conocer los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema de la aplicación Camera, en la página... - Página 18 Configuración de la cámara Instalación de la Aplicación Webex Desk Camera • Vaya a Descarga de software de Cisco y descargue la última versión compatible con su sistema operativo. Se requiere iniciar sesión para la descarga. Paso 2 Haga doble clic en el archivo ejecutable para iniciar la instalación.
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Página 19: Uso De La Cámara Con Las Aplicaciones De Webex
Uso de cámara en llamadas y reuniones de Cisco Webex Puede usar la cámara con Cisco Webex Meetings en sesiones de video para que los demás participantes puedan verlo. Puede seleccionar la cámara antes de ingresar a una reunión o durante ella. -
Página 20: Detención O Reanudación Del Video Durante Una Llamada O Reunión De Webex
• Haga clic en Iniciar video desde Webex o Webex Meetings. Configuración de la cámara como el dispositivo de video predeterminado para la aplicación Webex Puede configurar la aplicación Webex para que utilice su Webex Desk Camera como cámara predeterminada para videollamadas o reuniones. Antes de comenzar Conecte la cámara a la computadora. -
Página 21: Configuración Del Micrófono De La Cámara Como El Micrófono Predeterminado Para La Aplicación Webex
Haga clic en su imagen de perfil y seleccione Configuración > Audio. Paso 2 Seleccione Micrófono (Cisco Webex Desk Camera) en la lista desplegable Micrófono. Paso 3 (Opcional) Para ajustar el nivel de entrada, arrastre el control deslizante Volumen hacia la izquierda o la derecha. - Página 22 Uso de la cámara con las aplicaciones de Webex Configuración del micrófono de la cámara como el micrófono predeterminado para la aplicación Webex Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 23: Uso De La Cámara Con La Aplicación Camera App
Especificación del directorio de archivos multimedia, en la página 24 Grabación de un video Puedes grabar videos de eventos o reuniones in situ con la Aplicación Webex Desk Camera. Las grabaciones se guardan como archivos AVI en la carpeta Multimedia. -
Página 24: Toma De Una Instantánea
Uso del zoom digital, en la página 23 Toma de una instantánea Utilice la función Instantánea en la Aplicación Webex Desk Camera para guardar imágenes estáticas. Las capturas se guardan como archivos BMP en la carpeta Multimedia. Procedimiento Paso 1 Abra Aplicación Webex Desk Camera. - Página 25 • Para obtener un rendimiento óptimo de la función Best Overview, asegúrese de que está centrado en el marco antes de activar esta función. • Esta función admite una resolución de hasta 1920x1080. Valor predeterminado: desactivado Guía del usuario de Webex Desk Camera...
- Página 26 No configure la velocidad de fotogramas a 60 fps al usar la cámara Nota para videoconferencias. De lo contrario, se deteriora la calidad del video. Valor predeterminado: 30 Opciones para USB 3.0: 15, 30, 60 Opciones para USB 2.0: 5, 10, 15, 30 Guía del usuario de Webex Desk Camera...
- Página 27 Cuando el modo automático está desactivado, puede utilizar el control deslizante para ajustar el balance de blancos de forma manual y obtener los colores deseados en la imagen. Configuración predeterminada: activada Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 28: Giro De La Imagen De Video
Paso 1 Abra Aplicación Webex Desk Camera. Paso 2 Haga clic en en la esquina superior derecha del marco de video. Temas relacionados Instalación de la Aplicación Webex Desk Camera, en la página 11 Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 29: Uso Del Zoom Digital
Cuando los micrófonos están silenciados, las grabaciones capturadas con la cámara no tienen sonido. Si utiliza la cámara con una aplicación de reuniones, asegúrese de seleccionar Webex Desk Camera como el canal de audio en la configuración de la aplicación de reuniones. -
Página 30: Ajuste Del Volumen Del Micrófono
Seleccione la carpeta que desee y haga clic en Seleccionar carpeta. Temas relacionados Grabación de un video, en la página 17 Toma de una instantánea, en la página 18 Instalación de la Aplicación Webex Desk Camera, en la página 11 Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 31: Mantenimiento De La Cámara
Actualización de la aplicación (versión 2.2), en la página Si usa la Aplicación Webex Desk Camera versión 2.2, siga estos pasos para actualizar el firmware. Antes de comenzar Cierre cualquier aplicación que pueda llegar a utilizar la cámara. -
Página 32: Actualización Del Firmware De Camera En Cisco Accessory Hub
Actualización del firmware de Camera en Cisco Accessory Hub Paso 2 Haga clic en Cisco Webex Desk Camera > Información de la cámara en la barra de menú. Paso 3 Haga clic en Descargar firmware para descargar y guardar el firmware más reciente en su unidad local. -
Página 33: Restablecimiento De La Configuración De Camera
Mantenimiento de la cámara Restablecimiento de la configuración de Camera Paso 4 Seleccione Cisco Webex Desk Camera en la lista de solicitud de dispositivo y haga clic en Conectar. Paso 5 Siga las instrucciones en pantalla. Nota Mantenga la cámara conectada a la computadora durante la actualización. -
Página 34: Actualización De La Aplicación De Cámara
Cuando una actualización de la aplicación está disponible, el botón Actualizar aparece en la esquina superior derecha de la aplicación. Puede ver la versión actual de la aplicación desde Cisco Webex Desk Camera > Acerca de Cisco Webex Desk Camera en la barra de menú. -
Página 35: Actualización La Aplicación (Versión 2.3 Y Posterior)
El número 2 indica que están disponibles las actualizaciones de la aplicación de cámara y su firmware. Procedimiento Paso 1 Haga clic en el botón Actualizaciones. Paso 2 Haga clic en Actualizar y reiniciar la aplicación. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 36: Visualización De La Información De Camera
Los administradores pueden solicitar esta información al resolver un problema. Procedimiento Paso 1 Abra Aplicación Webex Desk Camera. Paso 2 Haga clic en Cisco Webex Desk Camera en la barra de menú. Paso 3 Haga clic en Información de la cámara. Temas relacionados Instalación de la Aplicación Webex Desk Camera, en la página 11... -
Página 37: Recopilación De Registros De La Cámara Con Cisco Accessory Hub
Recopilación de registros de la cámara con Cisco Accessory Hub Si tiene problemas cuando usa la cámara, use Cisco Accessory Hub para obtener los registros de la cámara a fin de resolver los problemas. Los registros de la cámara se guardan en el directorio de descarga especificado en el navegador web. -
Página 38: Recopilación De Registros De La Cámara Con La Aplicación Webex
App, en la página 30 Recopilación de registros de la cámara con Webex Meetings, en la página 32 Recopilación de registros de la cámara con Cisco Accessory Hub, en la página 31 Recopilación de registros de la cámara con Webex Meetings Si tiene problemas cuando usa la cámara con Webex Meetings, use la función Enviar informe de problema... -
Página 39: Solución De Problemas De La Cámara
Mi computadora no reconoce la cámara Problema No puede ver Webex Desk Camera en la lista de cámaras de su aplicación de conferencias. La cámara no aparece en la lista de dispositivos de cámara, audio o video en el Administrador de dispositivos (Windows) o Hardware (Mac OS). -
Página 40: No Puedo Obtener La Vista Previa En La Aplicación Webex O Webex Meetings
Meetings, y realice las siguientes acciones: 1. Seleccione otra cámara de la lista de cámaras. Por ejemplo, seleccione la cámara integrada del sistema. 2. Vuelva a seleccionar Webex Desk Camera. • Deslice el obturador de privacidad hacia el extremo derecho para abrirlo. -
Página 41: Accessory Hub No Puede Detectar La Cámara
Mantenimiento de la cámara Accessory Hub no puede detectar la cámara • Si la calidad de la vista propia es deficiente, ajuste la resolución en Aplicación Webex Desk Camera. Para obtener información sobre cómo ajustar la resolución de video, consulte Configuración de las... - Página 42 Mantenimiento de la cámara Accessory Hub no puede detectar la cámara Guía del usuario de Webex Desk Camera...
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Página 43: Seguridad Del Producto
• Reduzca la longitud de los cables de los dispositivos externos. • Coloque ferritas u otros dispositivos de este tipo en los cables de los dispositivos externos. Cisco no puede garantizar el rendimiento de dispositivos, cables y conectores externos. Precaución En los países de la Unión Europea, utilice solo altavoces, micrófonos y auriculares externos que cumplan con... -
Página 44: Advertencia Ul
Este dispositivo cumple con la sección 15 de las reglas de FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) este dispositivo no puede causar interferencia perjudicial y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que pueda causar una operación no deseada. Guía del usuario de Webex Desk Camera... -
Página 45: Declaración De Fcc Sección
La entrega de productos criptográficos de Cisco no implica ninguna autorización de terceros para importar, exportar, distribuir o utilizar cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores y usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes de los Estados Unidos y leyes locales. - Página 46 Seguridad del producto Información importante en línea https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/Webex/Deskcamera/RCSI/ rcsi-0163-book.pdf Guía del usuario de Webex Desk Camera...