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Reparando averias
• No recibe
• La notificación de correo
notificaciones por
electrónico está desactivada
correo electrónico
• La configuración
predeterminada está
desactivada, pero usted no ha
ingresado la información
personalizada de su SMTP
Reparando averías de conexiones remotas
Error
• No se puede conectar al
DVR en una red local
• No se puede conectar al
DVR a través de Internet
158
Posibles causas
• El DVR no está conectado al
enrutador
• El DVR y la computadora no
están en la misma red
• Los puertos no están
reenviados
• La cuenta DDNS no se ha
creado
• DDNS no está activado en el
DVR
• La dirección de DDNS no se ha
introducido correctamente
• Asegúrese de que ha configurado las
notificaciónes por correo electrónico. Para más
detalles, consulte "Configuración de las
notificaciones por correo electrónico" en la
página 109.
• Si desea utilizar su propio servidor SMTP,
desactive la casilla de Default (Predeterminado) y
escriba su dirección de servidor SMTP, puerto,
nombre de usuario, y contraseña en los respectivos
campos
Soluciones
• Conecte un cable Ethernet desde el puerto LAN
del DVR al enrutador, a continuación, reinicie el
DVR desconectando y volviendo a conectar el
adaptador de corriente
• Asegúrese que el DVR y la computadora están
conectados al mismo enrutador
• Si su computador utiliza una red Wi-Fi, pruebe
conectarlo el computador al enrutador mediante un
cable de Ethernet
• Reenvíe el puerto HTTP (predeterminado: 80), el
puerto de cliente (predeterminado: 9000), y el
puerto de móvil (predeterminado: 1025) en el
enrutador. Para más información sobre el reenvío
de puertos, consulte el manual de Easy Connect en
el CD o las guías de referencia en
www.lorextechnology.com
• Siga las instrucciones de la sección "Paso 2 de 4:
Crear una cuenta de DDNS" en la página 85
• Siga las instrucciones de la sección "Paso 3 de 4:
Active las funciones DDNS en el DVR" en la
página 89
• Si se conecta a través del software de cliente,
ingrese la dirección de URL que recibió en el correo
electrónico de confirmación y luego .lorexddns.net.
(Por ejemplo, tomsmith.lorexddns.net)
• En Internet Explorer o Safari, escriba http://, la
solicitud de URL del correo electrónico de
confirmación, y luego .lorexddns.net, el signo de
dos puntos, y el puerto HTTP (por ejemplo, http://
tomsmith.lorexddns.net:80)
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