***W48 PREND EFFET A LA RECEPTION DU PRODUIT.***
(Qu'est-ce que W48 ? Cela signifie que le produit vous sera renvoyé sous
2 jours ouvrés.)
Dans les 48 heures qui suivent la réception du produit, la réclamation sera
traitée de l'une des manières suivantes :
• Si le produit est renvoyé durant la période de garantie valide d'un an
et qu'il est jugé défectueux par R.E.D., nous le réparons ou le
remplaçons. La garantie reste valide pour les parties réparées
ou remplacées pour le reste de la période de couverture de la
garantie à compter de la date d'achat d'origine.
• Si le problème n'est pas couvert par la garantie tout en étant
réparable, nous vous appelons afin de vous soumettre un devis et
d'obtenir l'autorisation de procéder à la réparation.
• Si le problème n'est ni couvert par la garantie, ni réparable, le
produit est renvoyé en l'état.
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