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Solución de problemas de fax
Preguntas frecuentes sobre fax
Problema
¿Puedo crear una lista de
distribución de fax?
¿Cómo puedo introducir una
pausa en el número de fax del
destinatario?
Solución de problemas de envío de faxes
Problema
No se envían algunas páginas
No se envía ninguna página
No hay tono de llamada en el
módem
El fax recibido no se puede leer
Solución
Se admite el envío de faxes de grupos. Al crear un destino de
fax permanente, separe las distintas entradas con comas.
• Si está marcando manualmente con el teclado numérico,
pulse Pausa en el panel de control para introducir una pausa
de dos segundos. La pausa aparece como un guión (-).
• Si va a crear un destino de fax con las páginas Web
residentes de MarkNet, escriba un guión (-) en el número de
teléfono (9-1-555-444-2222).
Solución
1 Compruebe en el registro de transmisiones la información
relacionada con el problema. La columna de estado
proporciona información sobre el problema de envío. La
columna de página le indica el número de páginas que se
han enviado correctamente.
2 Vuelva a enviar las páginas que no se han enviado o vuelva
a enviar el trabajo de fax completo.
1 Compruebe la línea de fax y la conexión del cable a la tarjeta
MarkNet N2501e. Vuelva a intentar el envío.
2 Compruebe en el registro de transmisiones la información
relacionada con el problema.
Es posible que la unidad de fax receptora no admita faxes de
alta calidad. Puede que reduzca automáticamente la
resolución.
Ajuste los valores de resolución y contenido e intente volver a
enviar el fax.
Solución de problemas de fax
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