IKEA BEJUBLAD Manual Del Usuario página 26

ESPAÑOL
¿Cómo IKEA interviene para resolv-
er el problema?
El proveedor de servicios designado por
IKEA examinará el producto para de-
terminar, a su discreción, si cumple con
la cobertura de garantía de IKEA. Si es
así, el proveedor de servicios designado
por IKEA o su partner de asistencia
autorizado decidirá, a su sola discre-
ción, si repara el producto defectuoso
o lo reemplaza por un producto igual o
equivalente.
¿Qué no cubre la garantía?
• Desgaste normal.
• Daños causados deliberadamente,
daños provocados por el incumplim-
iento de las instrucciones de funcion-
amiento, por una instalación incorrec-
ta o realizada siguiendo una conexión
a tensión incorrecta. Daños causados
por reacción química o electro-
química, óxido, corrosión o daños por
agua, incluido el daño causado por
la presencia de cal excesiva en la red
de agua. Daños causados por el mal
tiempo y los fenómenos naturales.
• Piezas sujetas a desgaste, por ejem-
plo, baterías y bombillas.
• Piezas decorativas y no funcionales
que no afectan el uso normal del
equipo, por ejemplo, arañazos y var-
iaciones de color.
• Daños accidentales causados por
sustancias o cuerpos extraños,
y limpieza o liberación de filtros,
sistemas de descarga o cajones de
detergente.
• Daños a partes como vitrocerámica,
accesorios, cestos para vajillas y
cubertería, tubos de alimentación y
de descarga, guarniciones, bombil-
las y sus protecciones, pantallas,
perillas, revestimientos y partes
de revestimientos o recintos, salvo
cuando se pueda demostrar que el
daño fue causado por un defecto de
fabricación.
• Cuando no se detecten defectos du-
rante la visita de un técnico.
• Reparaciones no llevadas a cabo por
el proveedor de servicios designado
por IKEA o reparaciones no reali-
zadas por un partner de asistencia
autorizado o si se han utilizado piezas
no originales.
• Reparaciones causadas por una in-
stalación incorrecta o que no cumple
con las especificaciones.
• Uso del equipo en un entorno no
doméstico, por ejemplo para uso
profesional o comercial.
• Daños de transporte. En el caso del
transporte realizado por el cliente a
su propio domicilio u otra dirección,
IKEA no se hace responsable de los
daños ocasionados durante el trans-
porte. Sin embargo, si el transporte
al domicilio del cliente lo realiza IKEA,
cualquier daño debido al transporte
estará cubierto por esta garantía.
• Coste inicial de la instalación del
equipo IKEA. Sin embargo, si un
proveedor de servicios designado
por IKEA o un partner de asistencia
autorizado realizan una reparación o
sustitución del equipo bajo garantía,
se requerirá que los mismos reinstal-
en el equipo reparado o sustituido, si
es necesario.
Estas restricciones no se aplican al
trabajo realizado de manera profesional
por personal cualificado y con el uso de
piezas originales para adaptar el equipo
a las normas de seguridad de otra
nación de la UE.
Aplicabilidad de las leyes nacion-
ales
La garantía IKEA otorga al cliente dere-
chos legales específicos además de los
derechos previstos por la ley y varían
26