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X7N GUIA DE USUARIO

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Resumen de contenidos para Zoom X7N

  • Página 1 X7N GUIA DE USUARIO...
  • Página 2 AVISO Este documento contiene información de propiedad protegida por derechos de propiedad intelectual, y este manual, el hardware, software y la documentación que le acompañan también están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Ninguna parte de este documento puede ser fotocopiada o reproducida por medios mecánicos, electrónicos o en ninguna otra forma.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Capacidades Inalámbricas Incorporadas......31 Como Conectar un Computador o Dispositivo habilitado Inalámbricamente (incluyendo el iPhone u otro teléfono celular, el iPod Touch, etc.) al X7N....33 Como Conectar un Computador con un Adaptador Inalámbrico al X7N............. 34 Opciones Inalámbricas ............38...
  • Página 4 Monitoreo del Estado ............. 47 Por qué monitorear el estado? ..........47 Como Monitorear el Estado ADSL ........47 Opciones de Configuración Avanzada del X7N....49 Visualización de sus Opciones de Configuración Avanzada ................50 Como Cambiar su Configuración WAN......... 54 Como Cambiar sus Configuraciones LAN......
  • Página 5 TR-069 .................. 75 Diagnóstico ................75 Apéndice A:................76 Consejos para la Solución de Problemas ......76 Apéndice B: Tablas de Configuraciones ADSL Internet..87 Apéndice C: Paneles Superior y Posterior ......93 Apéndice D: Configuraciones de Red TCP/IP...... 95 Configuraciones TCP/IP Macintosh ........
  • Página 6: Visión General

    Visión General Este Manual de Usuario proporciona las instrucciones para configurar su X7N, conectar el X7N a los computadores de cable e inalámbricos u a otros dispositivos en la red y asegurar su red. También trae instrucciones sobre cómo configurar el X7N para juegos.
  • Página 7: Instrucciones De Instalación

    X7N y conectarse a Internet. Estas instrucciones pueden ser utilizadas por aquellos que tengan un sistema operativo Windows®, Macintosh®, o Linux. Si usted ya instalo y conecto su X7N (por ejemplo, utilizando la Guía de Inicio Rápido), usted puede omitir este capítulo e iniciar con el Capítulo 2: Como Configurar una Red...
  • Página 8: Antes De Iniciar

    Antes de Iniciar Antes de comenzar a instalar el modem X7N utilizando este manual, debe tener lo siguiente a su disposición: • Servicio ADSL activado en su línea telefónica. Para ello, hay que registrarse con un proveedor de servicios ADSL. Una vez que este servicio este activado, usted debe tener una conexión...
  • Página 9: Como Instalar El X7N

    ADSL. Lo ideal sería que no esté muy lejos de ningún dispositivo inalámbrico que comunique con el X7N. A veces es útil configurar el X7N en un solo lugar, y luego trasladarse al lugar que ofrezca un mejor rendimiento inalámbrico.
  • Página 10: Como Instalar Su X7N En Un Macintosh U Otro Computador (Sin Utilizar El Asistente De Instalación)

    X7N y conecte el otro extremo del adaptador al tomacorriente de pared o a la multi-toma. 3 Presione el botón de Encendido en el panel posterior de su X7N para prender el modem. 4 Conecte un cable Ethernet en cualquiera de los puertos ETHERNET del X7N y cualquiera de los puertos Ethernet del computador o del otro dispositivo.
  • Página 11 ADSL en la pared. Nota: Muchos modelos del X7N incluyen un filtro/splitter. Este se puede usar si usted quiere usar un teléfono cerca del módem. Un filtro/splitter o filtro ADSL debe ser también usado con teléfonos no localizados cerca del módem, para...
  • Página 12 O, y así sucesivamente. Anote claramente y guarde el Nombre de Usuario y la Contraseña en el fondo de la caja del X7N, por ejemplo, en un archivo Configuración del Módem. Haga clic en Guardar/Aplicar.
  • Página 13 Este NO es el mismo Nombre de usuario ni Contraseña que usted utilizo antes para abrir el Administrador de Configuración de Zoom). Nota: Recuerde que estos términos pueden ser mayúsculas y minúsculas. Preste atención especial si usted está utilizando una mayúscula o una minúscula, un cero o la...
  • Página 14 Ahora compruebe que su instalación funciona abriendo un navegador Web y conectándose a su sitio web favorito. Si no puede conectarse a la Web, por favor consulte el Apéndice A: Sugerencias para la Solución de los Problemas. 1: Instrucciones de Instalación X7N User Manual...
  • Página 15: Cómo Iniciar Sesión En El Administrador De Configuración

    Capítulo 2: Como Configurar una Red en la página 17. Sin no desea agregar dispositivos adicionales a su X7N, está listo para empezar a utilizar su X7N. Si desea obtener información adicional sobre cómo utilizar el X7N, usted puede escoger continuar con: Capítulo 6...
  • Página 16: Importante

    7 segundos. Importante: Por seguridad, puede que quiera elegir su propia contraseña para el X7N después de que se haya completado la instalación. Consulte Como Cambiar los Nombres de Usuario y las Contraseñas en la página 74.
  • Página 17: Cómo Configurar Una Red

    Cómo configurar una red Una vez que un computador que está directamente conectado al módem X7N es capaz de navegar por Internet, usted sabe a ciencia cierta que su conexión ADSL Internet está funcionando. Ahora usted puede configurar el resto de la red.
  • Página 18: Para Conectar Computadores Adicionales Con Conexión De Cable

    3 Confirme que ya puede conectar este computador u otro dispositivo a la Web. Conectar un Dispositivo de Red Puede utilizar uno de los puertos ETHERNET en el X7N para conectar un dispositivo de red (por ejemplo, un hub, switch, enrutador, o adaptador Homeplug).
  • Página 19: Como Configurar La Seguridad Inalámbrica

    !Felicitaciones! Usted ha configurado sus dispositivos de cable. Si tiene dispositivios inalámbricos que desea agregar a su red, comience con Como Configurar la Seguridad Inalámbrica en la página 20.
  • Página 20: Visión General

    Internet utilizando su conexión inalámbrica. Antes de que configure la red inalámbrica del X7N por primera vez, lea este capítulo para configurar la seguridad inalámbrica para proteger su red y la conexión Internet.
  • Página 21: Como Configurar La Seguridad Utilizando El Modo Mixto Wpa2 / Wpa

    Utilizando el Modo Mixto WPA2 / WPA2 y WPA utilizan la contraseña que usted eligió e ingreso en el X7N y en otros dispositivos inalámbricos en la red (clientes) para configurar la seguridad. Para utilizar Mixto WPA2 /WPA, todos los dispositivos inalámbricos en su red deben soportar cualquiera de los métodos de encriptación.
  • Página 22 En la caja de texto WPA Pre-Shared Key, ingrese una contraseña de su elección. Anote esta contraseña y guárdela donde la pueda encontrar – en la parte inferior de la caja del X7N, por ejemplo. Haga clic en Guardar/Aplicar. Ahora tendrá que conectar todos sus dispositivos inalámbricos al X7N.
  • Página 23: Como Configurar La Seguridad Utilizando Wep

    Recomendamos que la mayoría de la gente configure su WEP para la seguridad de 64-bit. Abra el Administrador de Configuración de Zoom digitando lo siguiente en la barra de direcciones de su navegador: http://192.168.1.1 En la caja de diálogo Ingrese la Contraseña de la Red, digite...
  • Página 24: Configuración Wps

    En la casilla de texto Clave de Red, ingrese una contraseña de su selección. Anote esta contraseña y guárdela donde la pueda encontrar – en el fondo de la caja del X7N, por ejemplo. Haga clic en Guardar/Aplicar. Ahora tendrá que conectar todos sus dispositivos inalámbricos al X7N.
  • Página 25 Si falla en conectarse, consulte el Apéndice A: Consejos para la Solución de Problemas en la página 76. Ya está listo para empezar a usar el X7N. Si desea información adicional sobre cómo utilizar el X7N, usted puede optar por continuar con: Capítulo 6...
  • Página 26: Como Conectar Dispositivos Inalámbricamente Al X7N

    Touch , etc.) en forma inalámbrica al X7N. Si ya está familiarizado con esto, o si prefiere utilizar las instrucciones asociadas con cada dispositivo, no necesita leer este capítulo. Lo que si necesita es estar seguro de que cada dispositivo que va a conectar al X7N este configurado para la seguridad inalámbrica que sea compatible con la...
  • Página 27: Como Conectar Un Computador Con Windows 7 Con Capacidades Inalámbricas Incorporadas

    En la casilla de opciones de red inalámbrica, resalte el nombre que le dio a su red inalámbrica en el Capítulo 3. Si usted no cambió el nombre de la Red Inalámbrica seleccione el nombre por defecto de Zoom, y haga clic en Conectar. Si desea...
  • Página 28 El tener una diferencia de menos de cinco canales puede producir interferencias con su conexión. Por defecto, el X7N utiliza el canal 10. Si necesita cambiar este canal, debe hacerlo a través de la página Configuración 4: Como Conectar Dispositivos Inalámbricamente al X7N X7N User Manual...
  • Página 29: Para Desconectarse De La Red Actual

    Capítulo 3. Si no cambio el nombre de la Red Inalámbrica seleccione el nombre por defecto de Zoom, y haga clic en Conectar. • Si habilito la seguridad en el Capítulo 3, en la siguiente caja de dialogo ingrese la clave o contraseña de seguridad y haga...
  • Página 30 El tener una diferencia de menos de cinco canales puede producir interferencias con su conexión. Por defecto, el X7N utiliza el canal 10. Si necesita cambiar este canal, debe hacerlo a través de la página Configuración Inalámbrica del Administrador de Configuración de Zoom.
  • Página 31: Como Conectar Un Computador Windows Xp Con Capacidades Inalámbricas Incorporadas

    Capítulo 3. Si no cambió el nombre de la Red Inalámbrica seleccione el nombre por defecto de Zoom. Haga doble clic en el nombre de su red inalámbrica para conectarse al X7N.
  • Página 32: Importante

    El tener una diferencia de menos de cinco canales puede producir interferencias con su conexión. Por defecto, el X7N utiliza el canal 10. Si necesita cambiar este canal, debe hacerlo a través de la página Configuración Inalámbrica del Administrador de Configuración de Zoom.
  • Página 33: Como Conectar Un Computador O Dispositivo

    El tener una diferencia de menos de cinco canales puede producir interferencias con su conexión. Por defecto, el X7N utiliza el canal 10. Si necesita cambiar este canal, debe hacerlo a través de la página Configuración Inalámbrica del Administrador de Configuración de...
  • Página 34: Como Conectar Un Computador Con Un Adaptador Inalámbrico Al X7N

    X7N Vaya al computador que está configurado con el adaptador inalámbrico que desea agregar a la red. El computador debe tener un software que le permita realizar una búsqueda de 4: Como Conectar Dispositivos Inalámbricamente al X7N X7N User Manual...
  • Página 35 Cuando aparezca el nombre de red inalámbrica que le dio a su red en el Capítulo 3, o si no cambio el nombre de la Red Inalámbrica, el nombre por defecto de Zoom debe aparecer— selecciónelo como la red que desea utilizar para conectarse a Internet. •...
  • Página 36 El tener una diferencia de menos de cinco canales puede producir interferencias con su conexión. Por defecto, el X7N utiliza el canal 10. Si necesita cambiar este canal, debe hacerlo a través de la página Configuración Inalámbrica del Administrador de Configuración de Zoom.
  • Página 37 Haga clic o resalte Zoom. Seleccione o haga clic en Desconectar o un botón con un nombre similar.
  • Página 38: Opciones Inalámbricas

    Opciones Inalámbricas Este capítulo es principalmente para los usuarios técnicamente avanzados. Para la mayoría de la gente, las opciones que se configuran por defecto cuando se instala el X7N son suficientes. La información de este capítulo aplica si usted: •...
  • Página 39 Para configurar las características inalámbricas haga clic en Inalámbrica en el menú del lado izquierdo del Administrador de Configuración de Zoom. Este Abre una página que le permite … enlace… Configurar las características básicas de la Básico interfaz inalámbrica LAN. En esta página puede cambiar el nombre de su red inalámbrica,...
  • Página 40: Configuración Básica

    SSID (Wireless El Service Set Identifier para su red Network inalámbrica. Por defecto, el SSID para el Name) X7N es Zoom. Usted puede cambiar el SSID a cualquier nombre que desee. BSSID La dirección MAC Inalámbrica de su (Broadcast X7N.
  • Página 41: Como Configurar Una Red Inalámbrica Anfitriona

    Como configurar una Red Inalámbrica Anfitriona Es posible configurar una red inalámbrica anfitriona para dar acceso a los visitantes a Internet sin darles acceso a otros computadores en su red. Para configurar una Red Inalámbrica Anfitriona: 1. Haga clic en Inalámbrica en el menú del lado izquierdo para que lo lleve a la página Configuración Inalámbrica Básica.
  • Página 42: Habilitar Wmf

    Filtrado Inalámbrico MAC La mayoría de los usuarios no necesitan esta característica. Sin embargo, si hay un PC u otro dispositivo en la red del X7N que usted no desea que utilice Internet, usted puede utilizar el filtrado de dirección MAC para denegar el acceso a Internet de ese dispositivo.
  • Página 43: Wds

    WDS se utiliza para extender el alcance de su red inalámbrica. Otros puntos de acceso inalámbricos que soportan WDS pueden conectarse en forma inalámbrica al X7N para ampliar el alcance de su red inalámbrica. La tabla explica las siguientes configuraciones para el WDS: Esta Permite especificar…...
  • Página 44 Haga clic en Actualizar para actualizar los puentes remotos. Espere unos pocos segundos para actualizar. Haga clic en Guardar/Aplicar para configurar las opciones de puente inalámbrico. 5: Opciones Inalámbricas X7N User Manual...
  • Página 45: Juegos En Línea

    Juegos en Línea Si está utilizando su enrutador para juegos, es posible que tenga que hacer cambios en la configuración del firewall del enrutador para que el juego funcione. Esto se hace mediante la configuración de una DMZ o servidor virtual, o mediante la activación de puertos para que el firewall del módem no bloquee a los otros jugadores de su sistema durante el juego.
  • Página 46 DMZ: Para obtener instrucciones sobre como configurar una DMZ, por favor consulte la página 60. • Activación de Puertos: Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la activación de puertos, por favor consulta la página 61. 6: Juegos en Línea X7N User Manual...
  • Página 47: Monitoreo Del Estado

    Problemas. Si se salta esta sección, usted debe ir al Capítulo Por qué monitorear el estado? El X7N tiene pantallas fáciles de leer para que usted pueda revisar el estado del módem y su conexión ADSL. Mientras que la mayoría de los usuarios probablemente nunca tenga necesidad de revisar el estado, hay algunos casos en los que sería de gran ayuda.
  • Página 48 ADSL. Por ejemplo, usted puede verificar si su conexión ADSL esta activa o no. También puede controlar los parámetros relacionados con el ADSL—por ejemplo, la velocidad de la transferencia de datos del X7N (Velocidad de Descarga y Velocidad de Subida), su configuración WAN, su configuración LAN, y así sucesivamente.
  • Página 49: Opciones De Configuración Avanzada Del X7N

    X7N lo pueden hacer utilizando la página Configuración Avanzada en el Administrador de Configuración de Zoom. Este capítulo explica las opciones y características avanzadas del modem X7N y cómo aplicarlas a su red. La información de este capítulo se aplica a usted: •...
  • Página 50: Visualización De Sus Opciones De Configuración

    Área Amplia (WAN) está configurado. Algunos de los valores deben ser suministrados por su proveedor ISP/DSL. Especificar la configuración que controla la conexión entre el modem X7N y su IPv6 computador. Establezca una dirección IP Autoconfig fija para su computador.
  • Página 51 Enrutami- Puerta de Enlace por Defecto: ento Establece las rutas en las que usted desea que el X7N envié datos que recibe en una interfaz en particular, como una interfaz LAN o Ethernet. Ruta Estática: Las rutas especifican la dirección IP del siguiente dispositivo,...
  • Página 52 LAN realizando la liberación /renovación de DHCP tendrán asignada la LAN IP del enrutador como el Servidor DNS y el X7N actuará como un DNS 8: Opciones de Configuración Avanzada del X7N X7N User Manual...
  • Página 53 Proxy. Cuando esta Deshabilitada, el X7N no actúa ya como un Proxy y asigna a los dispositivos LAN DHCP sus propios servidores DNS que utiliza (pueden ser utilizados si los servidores están caídos y usted desea ponerlos en su propio DNS).
  • Página 54: Como Cambiar Su Configuración Wan

    Como Cambiar su Configuración WAN La página de Configuración WAN del Administrador de Configuración del X7N se utiliza para cambiar la configuración Avanzada de su conexión de Red de Área Extensa (Wide Area Network (WAN)). La mayoría de los usuarios deben usar la Configuración Básica para editar su conexión WAN.
  • Página 55: Encapsu-Lación

    Configura-ción Descripción Protocolo Su Proveedor de Servicios de Internet le suministrará este valor. Si su proveedor de servicios le indica que use 1483 Bridged mode, seleccione 1483 Bridged + NAT para tomar ventaja del enrutamiento avanzado de su módem y de las características del firewall.
  • Página 56: Como Cambiar Sus Configuraciones Lan

    IP a computadores y dispositivos en su red Ethernet (LAN). El DHCP está habilitado por defecto en el X7N. Habilitar DHCP en el X7N le permite asignar direcciones IP temporales a 8: Opciones de Configuración Avanzada del X7N...
  • Página 57: Servidor Dhcp

    los equipos cada vez que ellos se conectan a la red. Usted puede controlar la cantidad de tiempo que transcurre antes de que se expida o renueve una nueva dirección. Se puede extender el rango de las direcciones IP que son asignadas a los dispositivos de su red en caso de que usted desee agregar nuevos dispositivos a su red.
  • Página 58: Como Configurar La Asignación Fija Dhcp

    IP fija. Consejo: Para encontrar la dirección MAC de los dispositivos conectados al X7N consulte la tabla Clientes DHCP Existentes en la parte inferior de la página. Ingrese la dirección IP que desea asignar siempre a su computador o estación de juegos.
  • Página 59: Como Crear Un Servidor Virtual, Una Dmz, O Como Usar La Activación De Puertos

    Por ejemplo, usted desearía permitir el acceso si un computador en su red está organizando juegos por Internet o ejecutando un servidor web. Si desea configurar su X7N para juegos en línea debe consultar el Capítulo 6: Juegos En Línea para ayudarle a decidir si un Servidor Virtual, una DMZ o la Activación de Puertos son adecuados para usted.
  • Página 60: Dmz

    Internet – el computador ya no estará protegido por el NAT firewall del X7N. Se debe tener precaución cuando se configura un computador con una DMZ. Una estación de juegos no tiene los mismos problemas de seguridad que un computador, por lo que la configuración de una DMS normalmente funciona...
  • Página 61: Activación De Puertos

    Es necesario asignar manualmente una dirección IP a la DMZ. Por favor, consultar Como Configurar la Asignación DHCP Fija para obtener instrucciones sobre como asignar manualmente una dirección IP a la DMZ. DMZ Host IP Address: Ingrese la dirección IP del computador o estación de juegos designada como una DMZ.
  • Página 62: Como Usar Los Filtros Ip

    (es decir, los criterios que desea que la información cumpla antes de que pueda continuar). A medida que la información llega de Internet, el X7N la examina y —si cumple con la norma—la información se mueve hacia su destino en el computador o en la red.
  • Página 63: Como Usar El Filtrado Mac

    Internet. Si no conoce la dirección MAC haga clic en ESTADO DHCP para obtener una lista de los dispositivos y su dirección MAC que están conectados a su X7N. Como Configurar las Restricciones de Tiempo ¿Necesito las restricciones de tiempo? Se pueden utilizar las Restricciones de Tiempo para evitar que un usuario tenga acceso a Internet durante ciertas horas.
  • Página 64: Como Configurar Una Tabla De Enrutamiento Estático

    Haga clic en Enrutamiento desde el menú del lado izquierdo del Administrador de Configuración de Zoom. Haga clic en Ruta Estática. Haga clic en Agregar. La siguiente tabla describe las configuraciones de la Tabla de Enrutamiento.
  • Página 65: Como Agregar Un Nombre De Servidor Dns

    Configuración Descripción Versión IP Select IPv4 or IPv6. Dirección IP Ingrese la Dirección de Destino de la Red. de Destino / Largo del prefijo Interfaz Puede hacer una selección del menú desplegable. Puerta de Ingrese la Dirección IP de la Puerta de Enlace Enlace de su red de destino.
  • Página 66: Como Usar La Configuración Adsl

    Como Habilitar o Deshabilitar UPnP Universal Plug and Play (UPnP) con el protocolo Internet Gateway Device (IGD) se instala en las unidades del X7N cuando son despachados por Zoom. Esto significa que los otros dispositivos conectados a su computador o red (por ejemplo, una aplicación de juegos, enrutador, o firewall independiente) que...
  • Página 67: Configuración Descripción Activar Upnp

    Para cambiar el estado del Universal Plug and Play, vaya a la página de LAN en el enlace Configuración Avanzada. Configuración Descripción Activar UPnP Seleccione esta casilla de verificación para habilitar o deshabilitar Universal Plug and Play. Por defecto UPnP esta habilitado Haga clic en Guardar/Aplicar.
  • Página 68: Administración Y Diagnóstico

    La información en este capítulo se aplica a usted, si desea: • Realizar una copia de seguridad de la configuración actual del X7N, de forma que la pueda restaurar posteriormente. • Restaurar el X7N a su configuración por defecto de fábrica.
  • Página 69 Configuració restaurar posteriormente. Subir la configuración grabada previamente. Actualizar Restaurar la configuración de fábrica por defecto del X7N. Restaurar por defecto Gestión Sistema Por defecto el Sistema de Registro esta deshabilitado. Visualización de datos generados o adquiridos por el sistema de comunicación habitual con otros...
  • Página 70: Como Hacer Una Copia De Seguridad De Su Configuración

    Reiniciar para reiniciar el modem. Como hacer una copia de seguridad de su Configuración Es posible que los usuarios que cambian la configuración del Administrador de Configuración para el X7N deseen hacer una 9: Administración y Diagnóstico X7N User Manual...
  • Página 71 Esta característica puede ser especialmente útil cuando se reciben actualizaciones de firmware por parte de Zoom. La instalación de la actualización puede sobrescribir la configuración personalizada con los valores por defecto. Antes de actualizar el firmware, haga la copia de seguridad de su configuración.
  • Página 72: Restablecimiento De La Configuración Por Defecto

    Haga clic en Actualizar Configuración. Restablecimiento de la Configuración por Defecto Si ha cambiado la configuración del sistema en su X7N y por alguna razón desea restaurar a la configuración por defecto de fábrica, puede hacerlo de dos maneras: usted puede realizar un software reset o un hard reset.
  • Página 73: El Acceso Remoto A Las Opciones De Configuración De Su Modem

    Haga clic en Estado en el panel izquierdo del Administrador de Configuración de Zoom. Haga clic en WAN. Anote la Dirección IP pública desplegada en Info WAN. Digite la Dirección IP pública en el navegador de su PC remoto.
  • Página 74: Como Cambiar Los Nombres De Usuario Y Las Contraseñas

    Administración Control de Acceso Contraseñas. Cuando usted instalo el X7N e intento abrir el Administrador de Configuración de Zoom, se le solicito un Nombre de Usuario y una Contraseña para poder obtener acceso. (El nombre de Usuario y Contraseña por defecto le fue proporcionado en la sección Como Iniciar Sesión en el Administrador de...
  • Página 75: Diagnóstico

    Vuelva a digitar la contraseña en la casilla de texto Confirme la contraseña. Haga clic en Guardar/Aplicar. TR-069 La opción TR-069 del Administrador de Configuración del X7N abre una página donde usted puede permitir que un Servidor de Control de Acceso (Access Control Server (ACS)) controle y configure su X7N.
  • Página 76: Consejos Para La Solución De Problemas

    Compruebe que la luz este encendida y que la luz Ethernet en la parte delantera del X7N este encendida. Si la luz Ethernet está apagada en el X7N o en el computador, compruebe que el cable Apéndice A: Consejos para la Solución de Problemas...
  • Página 77: Dsl Del X7N Titila Continuamente

    Si la luz DSL esta fija vaya a La luz DSL del X7N esta fija, pero no me puedo conectar a Internet. Problema La luz DSL de mi X7N titila continuamente y no se queda fija. Solución Existen varias causas que pueden estar causando este problema. Verifique las siguientes: •...
  • Página 78 Si esto resuelve el problema, usted debe llamar a un profesional para reparar el cableado telefónico dentro de su casa. Problema La luz DSL del X7N esta fija, pero no me puedo conectar a Internet. Solución Existen varias causas que pueden estar causando este problema.
  • Página 79 2 horas después de desconectar el modem existente para que Verizon libere la línea antes de que esté disponible para su uso. Si le aplica, apague su X7N y espere 2 horas antes de intentar de conectarse de nuevo.
  • Página 80 Usted tiene la posibilidad de cambiar su Nombre de Usuario y Contraseña para utilizar el nuevo Nombre de Usuario y Contraseña con su modem de Zoom. Algunos proveedores de servicios como Verizon le proporcionan una herramienta de software que le permite hacer esto si su antiguo modem está...
  • Página 81 5 Una vez que tenga un Nombre de Usuario y una Contraseña funcionando, asegúrese de recordarlos. Es posible que desee anotarlos en el fondo de la caja del X7N, por ejemplo, y en un archivo ModemSettings. 6 Estamos hablando aquí sobre el Nombre de Usuario y la Contraseña para entrar a Internet, y NO el Nombre de...
  • Página 82 Mi computador/dispositivos no están conectando de forma inalámbrica al X7N. Solución Intente lo siguiente: • Revise la configuración de seguridad inalámbrica de su X7N y verifique que su dispositivo está utilizando la misma configuración. • Verifique la intensidad de la señal de su conexión inalámbrica.
  • Página 83 X7N automáticamente se cambiaran al nuevo canal. Problema Al ejecutar el Asistente de Instalación de Zoom me informa que no encuentra el modem DSL. Solución • Verifique que el X7N este encendido. La luz led Power debe estar encendida.
  • Página 84 Esto asegurará que su computador reciba una dirección IP correcta del X7N. • El cable Ethernet de su modem de Zoom no está conectado correctamente o está defectuoso. Por favor revise este cable. • Su computador está establecido para utilizar el direccionamiento IP estático.
  • Página 85 Si está utilizando un computador con Windows, apague su computador y luego enciéndalo de nuevo. Problema El computador en el que inicialmente instale el X7N está conectado la Web, pero los dispositivos conectados inalámbricamente al X7N no pueden conectarse a Internet.
  • Página 86 • Consulte la documentación que llego con su dispositivo de red o póngase en contacto con su fabricante para recibir ayuda. Apéndice A: Consejos para la Solución de Problemas X7N User Manual...
  • Página 87: Apéndice B: Tablas De Configuraciones Adsl Internet

    Apéndice B: Tablas de Configuraciones ADSL Internet Estas tablas con para los clientes cuyos proveedores de servicio no se las suministran con las configuraciones ADSL para conectarse a Internet. Muchos proveedores ADSL usan diferentes configuraciones dependiendo de la región en la que están operando motivo por el cual puede haber más de una configuración para su proveedor de servicio.
  • Página 88 PPPoE LLC SBC (2) 1483 Bridged IP LLC SBC (3) 1483 Bridged IP LLC Socket (1) 1483 Bridged IP LLC Socket (2) 1483 Bridged IP LLC Socket (3) PPPoE LLC Apéndice B: Tablas de Configuraciones ADSL Internet X7N User Manual...
  • Página 89 Sonic 1483 Bridged IP LLC SouthWestern Bell 1483 Bridged IP LLC Sprint (1) PPPoA LLC Sprint (2) PPPoE LLC SureWest 1483 Bridged LLC Snap Communications (1) SureWest PPPoE LLC Communications (2) SureWest PPPoA LLC Communications (3) Toast.Net PPPoE LLC Uniserve 1483 Bridged IP LLC US West PPPoA VC-MUX...
  • Página 90 PPPoE LLC France (3) PPPoA VC-MUX Germany PPPoE LLC Hungary - Sci- PPPoE LLC Network Iceland - Islandssimi PPPoA VC-MUX Iceland - Siminn PPPoA VC-MUX Israel PPPoA VC-MUX Italy PPPoA VC-MUX Apéndice B: Tablas de Configuraciones ADSL Internet X7N User Manual...
  • Página 91 Jamaica (1) PPPoA VC-MUX Jamaica (2) PPPoA VC-MUX Jamaica (3) 1483 Bridged IP LLC SNAP Jamaica (4) 1483 Bridged IP LLC SNAP Kazakhstan PPPoA VC-MUX Mexico PPPoE LLC Netherlands - BBNED PPPoA VC-MUX Netherlands - MX PPPoA VC-MUX Stream New Zealand - PPPoA VC-MUX Slingshot Portugal...
  • Página 92 United Kingdom - PPPoA LLC Karoo Venezuela - CANTV 1483 Routed IP LLC Vietnam PPPoE LLC Vietnam - VDC PPPoE LLC Vietnam - Viettel PPPoE LLC Vietnam - FPT PPPoE LLC Apéndice B: Tablas de Configuraciones ADSL Internet X7N User Manual...
  • Página 93: Apéndice C: Paneles Superior Y Posterior

    La siguiente tabla describe cada luz del panel superior. Descripción Power Se enciende cuando el X7N está conectado a una fuente de energía y el botón Power en el panel posterior del X7N esta oprimido. Titila cuando el X7N está realizando una secuencia de inicio.
  • Página 94 Ethernet de un [1-4] computador. Power Puerto para conectar la unidad con el cargador del X7N. RESET En el evento poco probable que usted necesite restablecer el modem a su sistema de configuración de fábrica (necesario si el enlace de comunicación se pierde), usted puede presionar el botón RESET por 7...
  • Página 95: Apéndice D: Configuraciones De Red Tcp/Ip

    TCP/IP para su computador con Windows. Los usuarios de Windows que están solucionando los problemas del X7N necesitarán verificar las configuraciones TCP/IP. Dependiendo de su sistema operativo, siga los pasos en la sección adecuada para asegurarse que las configuraciones TCP/IP son correctas.
  • Página 96: Configuración

    Seleccione su método de conexión, normalmente Ethernet para una conexión de cable. En el panal derecho, seleccione Como Usar DHCP en Configurar IPv4 (para Mac OS X v10.7 y v10.6) y el menú desplegable Configurar (para Mac OS X v10.5). Todos los campos de texto deben dejarse en blanco.
  • Página 97: Usuarios De Windows 7

    Usuarios de Windows 7: En el escritorio, haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de Control. En el Centro de Redes y Recursos Compartidos, seleccione Cambiar las Configuraciones del Adaptador en el menú del lado izquierdo de la pantalla. Haga clic derecho en el icono Conexión de Área Local y seleccione Propiedades.
  • Página 98 • Si está utilizando DHCP (la mayoría de los usuarios): Asegúrese de que Obtener una dirección IP automáticamente este seleccionada y que una cualquiera de Obtener una dirección de servid or DNS automáticamente o Habilitar DNS este seleccionada. Todos los campos deben dejarse en blanco. •...
  • Página 99 siguientes direcciones de servidor DNS estén seleccionadas, y que los valores correctos para dirección IP, Máscara Subred, Puerta de Enlace por Defecto, y Servidor DNS Preferencial aparezcan. Window s 2000 Abra la casilla de diálogo Propiedades del Protocolo de Inter net (TCP/IP).
  • Página 100 Seleccione la entrada TCP/IP de su tarjeta NIC (deb incluir “TCP/IP” en ella, pero no “AOL,” “D ial-up,” o “Adaptador”) y haga clic en el botón Propiedades y luego haga clic en O gúrese de que lo siguiente sea seleccionado, dependiendo de s i usted está...
  • Página 101: Apéndice E: Como Configurar Su Navegador Web

    Internet Explorer Versión 5.0 (o más reciente) y Mozilla Firefox 3.x. La configuración se hace en el mismo computador en el que instalo el software X7N. Dependiendo del navegador que tenga en su computador Windows siga las instrucciones correspondientes en esta sección.
  • Página 102: Como Configurar Internet Explorer Versión

    Internet y luego haga clic en el tab Conexiones. Seleccione Setup para configurar una conexión de Internet. Si el Ethernet cableado esta correctamente configurado entonces se desplegará un mensaje popup “Ya esta conectado a Apéndice E: Como Configurar su Navegador Web X7N User Manual...
  • Página 103 PC pueda soportar (la conexión PPPoE y una Inalámbrica). Como el dispositivo X7N no es inalámbrico y no funciona con un tipo de conexión PPPoE por defecto entonces usted no necesita configurar ninguna de estas sino que puede usar la conexión cableada existente con éxito.
  • Página 104 Microsoft Internet Explorer. Usted puede ignorar todos los números después del punto siguiente al primer digito). En el escritorio haga clic derecho en el icono Internet Explorer, y seleccione Propiedades. Apéndice E: Como Configurar su Navegador Web X7N User Manual...
  • Página 105 Consejo: Si no puede acceder a Internet Explorer de esta manera, abra el botón Panel de Control de su computador (haga clic en el botón Start (Inicio) y luego dependiendo de su computador, haga clic en el Panel de Control, o haga clic en Settings (Configuraciones) y luego en Panel de Control).
  • Página 106 Asistente de Nueva En la caja de diálogo Completando Asistente Conexión, no revise de Nueva Conexión, (uncheck) la caja de haga clic en Finalizar. verificación (si aparece) Para conectar a Internet Apéndice E: Como Configurar su Navegador Web X7N User Manual...
  • Página 107: Como Configurar Google Chrome

    inmediatamente, seleccione esta caja… y haga clic en Finalizar. Si usted accedió a las configuraciones de Internet Explorer desde el Panel de Control (como se explico en el “Consejo” después del paso 1), la ventana del Panel de Control todavía estará...
  • Página 108: Apéndice F: Canales Inalámbricos Por País

    Apéndice F: Canales Inalámbricos por País En la mayoría de los países los canales del 1-13 son normales para las redes inalámbricas privadas. La siguiente tabla muestra los países que se conocen por usar canales diferentes al 1-13 para redes inalámbricas privadas.
  • Página 109: Como Registrar Su Producto Y Como Conseguir Ayuda

    SmartFacts ™ Consejo: De vez en cuando, Zoom puede ofrecer firmware mejorado. Esto también esta disponible en www.zoomtel.com, junto con las instrucciones de actualización. Le recomendamos que verifique nuestro sitio Web periódicamente para las actualizaciones.
  • Página 110: Appendix H: Información De Regulación

    207 South Street Boston, MA 02111 USA 617-423-1072 www.zoomtel.com Brand/Marca Zoom ADSL Modem/Router w/ Wireless-N Type/Tipo Series 1093 Model 5790XY (where X=A,B,C,D,E,F or nothing and Y=G,H,J,K,L,M or nothing) The manufacturer declares under sole responsibility that this equipment is compliant to Directive 1999/5/EC via the following. This product is CE marked.
  • Página 111 If trouble is experienced with this equipment, for repair or warranty information, please contact: Zoom Telephonics, Inc. 207 South Street, Boston, MA 02111, USA, (617) 753-0961 If the equipment is causing harm to the telephone network, the telephone company may request that you disconnect the equipment until the problem is resolved.
  • Página 112 1) Remain on the line and briefly explain to the dispatcher the reason for the call. 2) Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evenings. U.S. FCC Part 15 Emissions Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules.
  • Página 113 Ce dispositif est conforme à la norme CNR-210 d'Industrie Canada applicable aux appareils radio exempts de licence. Son fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes: (1) le dispositif ne doit pas produire de brouillage préjudiciable, et (2) ce dispositif doit accepter tout brouillage reçu, y compris un brouillage susceptible de provoquer un fonctionnement indésirable.
  • Página 114 of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed five.'' «...
  • Página 115: Europe - Eu Declaration Of Conformity

    European Declaration of Conformity The manufacturer declares under sole responsibility that this equipment is compliant to Directive 1999/5/EC (R&TTE Directive) via the following. This product is CE Marked. Directive Standard Test Report 73/23/EEC-Low EN60950-1:2006 + A11:2009, Electrical safety Voltage IEC60950-1:2005 89/336/EEC-EMC EN 301 489-1 v1.6.1 :2005-09;...
  • Página 116 Hereby, Zoom Telephonics, Inc., declares that this Zoom ADSL English Modem/Router w/ Wireless-N is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Por medio de la presente Zoom Telephonics, Inc. declara que el Español Zoom ADSL Modem/Router w/ Wireless-N cumple con los [Spanish] requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE.
  • Página 117 [Italian] ADSL Modem/Router w/ Wireless-N è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE. Ar šo Zoom Telephonics, Inc. deklarē, ka Zoom ADSL Latviski Modem/Router w/ Wireless-N atbilst Direktīvas 1999/5/EK [Latvian] būtiskajām prasībām un citiem ar to saistītajiem noteikumiem.
  • Página 118 Härmed intygar Zoom Telephonics, Inc. att denna Zoom ADSL Svenska Modem/Router w/ Wireless-N står I överensstämmelse med de [Swedish] väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG. Compliance Model Identification Model name Product name...

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