Página 1 OptiPlex 3090 Ultra Manual de servicio Modelo reglamentario: D13U Tipo reglamentario: D13U003 Agosto de 2021 Rev. A01...
Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del dispositivo....................... 6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Transporte de componentes delicados......................... 9 Después de manipular en el interior del dispositivo.....................
Página 4 Instalación de la cubierta.............................. 99 Módulo de memoria................................100 Extracción del módulo de memoria..........................100 Instalación del módulo de memoria..........................101 Tarjeta WLAN..................................102 Extracción de la tarjeta WLAN........................... 102 Instalación de la tarjeta WLAN........................... 103 Unidad de estado sólido interna............................104 Extracción de la unidad de estado sólido........................
Página 5 Capítulo 6: Solución de problemas....................137 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist........ 137 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist...... 137 LED de diagnósticos................................138 Recuperación del sistema operativo..........................138 Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC)......................
Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
Página 7: Precauciones De Seguridad
Alimentación en modo de espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno
● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Manipulación del equipo...
Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Página 10: Capítulo 2: Bases
Bases Temas: • Base fija • Base de altura ajustable Pro 1.0 HAS • Montaje de compensación VESA • Base de altura ajustable Pro 2 HAS • Montaje en pared Base fija Instalación del dispositivo en un soporte fijo Pasos 1.
Página 11 5. Deslice y levante la cubierta para liberarla del soporte. 6. Extraiga el tornillo que fija el soporte de montaje al soporte. 7. Levante el soporte de montaje para soltar los ganchos del soporte de las ranuras del soporte. Bases...
Página 12 8. Para evitar que se produzcan daños en el monitor, asegúrese de colocar el monitor en una hoja protectora. 9. Alinee los tornillos del soporte de montaje con los orificios para tornillos del monitor. 10. Ajuste los cuatro tornillos cautivos para fijar el soporte de montaje al monitor. Bases...
Página 13 11. Seleccione la altura en la que desea montar el monitor y alinee los ganchos del soporte de montaje con las ranuras del soporte. 12. Reemplace el tornillo para fijar la base fija al monitor. Bases...
Página 14 13. Alinee las rejillas de ventilación del dispositivo con las rejillas de ventilación de la cubierta de la base. 14. Baje el dispositivo en el soporte hasta que oiga un clic. 15. Conecte la alimentación, la red, el teclado, el mouse y los cables de la pantalla al dispositivo y a la toma de corriente. NOTA: Para evitar que queden pinzados o doblados mientras se cierra la cubierta del soporte, se recomienda que coloque los cables tal como se indica en la imagen.
Página 15 NOTA: Todos los cables y puertos se utilizan en función de los periféricos elegidos y de la configuración la computadora. 16. Deslice la cubierta posterior, junto con el dispositivo, en el soporte hasta que oiga un clic. Bases...
Página 16 17. Bloquee el dispositivo y la cubierta del soporte. Bases...
Página 17 18. Pulse el botón de encendido para encender el dispositivo. Bases...
Página 18: Extracción Del Dispositivo De Una Base Fija
Extracción del dispositivo de una base fija Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. Pasos 1. Desbloquee el dispositivo y la cubierta de la base. Bases...
Página 19 2. Deslice el pestillo de liberación del soporte hasta que oiga un clic para soltar la cubierta de la base. 3. Deslice y levante la cubierta posterior para liberarla del soporte. Bases...
Página 20 4. Desconecte el teclado, el mouse, la red, la alimentación y el cable de pantalla del dispositivo. NOTA: Todos los cables y puertos se utilizan en función de los periféricos elegidos y de la configuración la computadora. Bases...
Página 21 5. Tire del pestillo de retención que fija el dispositivo al chasis de la base 6. Levante el dispositivo de la cubierta. 7. Mantenga pulsado el botón de encendido con el dispositivo desenchufado para conectar la tarjeta madre a tierra. NOTA: Para evitar descarga electrostática, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del equipo.
Página 22: Ángulo De Inclinación Del Monitor
Ángulo de inclinación del monitor Base de altura ajustable Pro 1.0 HAS Instalación del dispositivo en una base de altura ajustable Pro 1 Pasos 1. Alinee e inserte las ranuras en el soporte ajustable de altura en la lengüeta de la base del soporte. 2.
Página 23 4. Para evitar que se produzcan daños en el monitor, asegúrese de colocar el monitor en una hoja protectora. 5. Para instalar el soporte ajustable de altura para el monitor: a. Alinee e inserte los ganchos en el soporte de montaje del soporte en las ranuras del monitor hasta que oiga un clic. Bases...
Página 24 6. A fin de instalar el soporte QR al soporte VESA para monitores de la serie E o monitores sin soporte de liberación rápida, haga lo siguiente: a. Alinee los orificios para tornillos en el soporte QR a VESA con los orificios para tornillos del monitor. b.
Página 25 7. Para soltar la cubierta de la base, deslice el pestillo de liberación hasta que oiga un clic. 8. Deslice y levante la cubierta para liberarla del soporte. 9. Alinee las rejillas de ventilación del dispositivo con las rejillas de ventilación de la cubierta de la base. 10.
Página 26 11. Conecte la alimentación, la red, el teclado, el mouse y los cables de la pantalla al dispositivo y a la toma de corriente. NOTA: Para evitar que queden pinzados o doblados mientras se cierra la cubierta del soporte, se recomienda que coloque los cables tal como se indica en la imagen.
Página 27 12. Deslice la cubierta posterior, junto con el dispositivo, en el soporte hasta que oiga un clic. Bases...
Página 28 13. Bloquee el dispositivo y la cubierta del soporte. Bases...
Página 29 14. Pulse el botón de encendido para encender el dispositivo. Bases...
Página 30: Extracción Del Dispositivo De Una Base De Altura Ajustable Pro 1
Extracción del dispositivo de una base de altura ajustable Pro 1 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. Pasos 1. Apague el dispositivo. 2. Desbloquee el dispositivo y la cubierta de la base. Bases...
Página 31 3. Deslice el pestillo de liberación del soporte hasta que oiga un clic para soltar la cubierta de la base. 4. Deslice y levante la cubierta posterior para liberarla del soporte. Bases...
Página 32 5. Desconecte el teclado, el mouse, la red, la alimentación y el cable de pantalla del dispositivo. NOTA: Todos los cables y puertos se utilizan en función de los periféricos elegidos y de la configuración la computadora. Bases...
Página 33 6. Tire del pestillo de retención que fija el dispositivo al chasis de la base 7. Levante el dispositivo de la cubierta. 8. Mantenga pulsado el botón de encendido con el dispositivo desenchufado para conectar la tarjeta madre a tierra. NOTA: Para evitar descarga electrostática, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del equipo.
Página 34: Imágenes De Inclinación, Giro Y Rotación De La Base
Imágenes de inclinación, giro y rotación de la base Montaje de compensación VESA Instalación del dispositivo en el montaje VESA de compensación Pasos 1. Alinee los orificios de los tornillos del dispositivo con los orificios de los tornillos del montaje VESA de compensación. 2.
Página 35 3. Para evitar que se produzcan daños en el monitor, asegúrese de colocar el monitor en una hoja protectora. 4. Alinee los orificios de los tornillos del montaje VESA de compensación con los orificios de los tornillos del monitor. 5. Instale los cuatro separadores de tornillos y los tornillos para fijar el montaje VESA de compensación al monitor. Bases...
Página 36 6. Inserte los ganchos en el soporte de montaje del soporte del brazo del monitor en las ranuras del montaje VESA de compensación en el monitor. 7. Baje el monitor en el soporte del brazo del monitor hasta que oiga un clic. Bases...
Página 37 8. Para instalar el montaje de desplazamiento VESA en un monitor Dell de la serie E: a. Alinee y coloque los cuatro tornillos para fijar el dispositivo al montaje de desplazamiento VESA. Bases...
Página 38 b. Extraiga la cubierta de la VESA de la parte posterior del monitor y fije el montaje de desplazamiento VESA junto con el dispositivo al monitor. Bases...
Página 39 Bases...
Página 40 Bases...
Página 41: Extracción Del Dispositivo De Montaje De Compensación Vesa
NOTA: Mientras orienta el monitor horizontalmente, coloque el cable de bloqueo de seguridad en el lado derecho del dispositivo para evitar cualquier impacto en el rendimiento de la WLAN. Extracción del dispositivo de montaje de compensación VESA: Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo.
Página 42 7. Levante el montaje VESA de desplazamiento del monitor. 8. Extraiga los cuatro tornillos que fijan el dispositivo al montaje VESA de desplazamiento. 9. Levante el dispositivo para extraerlo del montaje VESA de desplazamiento. 10. Mantenga pulsado el botón de encendido con el dispositivo desenchufado para conectar la tarjeta madre a tierra. Bases...
Página 43: Base De Altura Ajustable Pro 2 Has
NOTA: Para evitar descarga electrostática, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del equipo. Base de altura ajustable Pro 2 HAS Instalación del dispositivo en una base de altura ajustable Pro 2 Pasos 1.
Página 44 4. Para evitar que se produzcan daños en el monitor, asegúrese de colocar el monitor en una hoja protectora. 5. Para instalar el soporte ajustable de altura para el monitor: a. Alinee e inserte los ganchos en el soporte de montaje del soporte en las ranuras del monitor hasta que oiga un clic. Bases...
Página 45 Bases...
Página 46 6. A fin de instalar el soporte QR al soporte VESA para monitores de la serie E o monitores sin soporte de liberación rápida, haga lo siguiente: a. Alinee los orificios para tornillos en el soporte QR a VESA con los orificios para tornillos del monitor. b.
Página 47 Bases...
Página 48 7. Para soltar la cubierta de la base, presione el botón en el lateral del chasis de la base. 8. Deslice y levante la cubierta para liberarla del soporte. Bases...
Página 49 9. Deslice y libere la barra interna en el borde inferior de la cubierta de la base. Bases...
Página 50 10. Alinee las rejillas de ventilación del dispositivo con las rejillas de ventilación de la cubierta de la base y deslice el dispositivo en la cubierta. Bases...
Página 51 11. Deslice la barra interna de regreso hacia el borde inferior de la cubierta de la base para fijar el dispositivo a la cubierta. Bases...
Página 52 12. Conecte la alimentación, la red, el teclado, el mouse y los cables de la pantalla al dispositivo y a la toma de corriente. Bases...
Página 53 13. Para evitar que queden pinzados o doblados mientras se cierra la cubierta del soporte, se recomienda que coloque los cables tal como se indica en la imagen. NOTA: Todos los cables y puertos se utilizan en función de los periféricos elegidos y de la configuración la computadora. Base de altura regulable estándar Bases...
Página 54 Base de altura regulable grande Bases...
Página 55 14. Deslice la cubierta de la base, junto con el dispositivo, hacia la base hasta que oiga un clic. Bases...
Página 56 15. Bloquee el dispositivo y la cubierta del soporte. Bases...
Página 57 16. Pulse el botón de encendido para encender el dispositivo. Bases...
Página 58: Extracción Del Dispositivo De Una Base De Altura Ajustable Pro 2
Extracción del dispositivo de una base de altura ajustable Pro 2 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. Pasos 1. Apague el dispositivo. 2. Presione el botón en el lateral del chasis de la base para liberar la cubierta. 3.
Página 59 4. Desconecte el teclado, el mouse, la red, la alimentación y el cable de pantalla del dispositivo. Bases...
Página 60 5. Deslice y libere la barra interna en el borde inferior de la cubierta de la base que fija el dispositivo al chasis de la base. Bases...
Página 61 6. Deslice y extraiga el dispositivo de la cubierta. 7. Deslice la barra interna de vuelta hacia el borde inferior de la cubierta de la base. Bases...
Página 62: Imágenes De Inclinación, Giro Y Rotación De La Base
8. Deslice la cubierta de la base nuevamente hacia la base. 9. Mantenga pulsado el botón de encendido con el dispositivo desenchufado para conectar la tarjeta madre a tierra. NOTA: Para evitar descarga electrostática, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del equipo.
Página 63 Para un monitor de entre 30 y 32 pulgadas (base de altura ajustable grande): Bases...
Página 64 Para monitores > 32 pulgadas (base de altura ajustable grande): Bases...
Página 65: Montaje En Pared
Montaje en pared Instalación del dispositivo con montaje en pared Pasos 1. Función completa a. Presione el botón de liberación para abrir la cubierta de cables. b. Alinee los orificios de los tornillos en el montaje de pared en la pared y márquelos con un lápiz. Bases...
Página 66 c. Perfore las marcas de los tornillos de la pared e inserte las tres buchas para tornillos en los orificios de la pared. Bases...
Página 67 d. Alinee los orificios para tornillos del montaje de pared con los orificios de la pared y coloque los tres tornillos para fijar el montaje en pared a la pared. Bases...
Página 68 e. Alinee los orificios de los tornillos del dispositivo con los orificios de tornillos del soporte de montaje en la pared. f. Instale los cuatro tornillos para fijar el dispositivo al soporte de montaje en pared. Bases...
Página 69 g. Inserte los ganchos en el soporte de montaje en pared en las ranuras del módulo del soporte de montaje en pared. h. Alinee e inserte los ganchos en el módulo del soporte de montaje en pared en las ranuras del montaje de pared hasta que encajen en su lugar.
Página 70 Conecte la alimentación, la red, el teclado, el mouse y los cables de la pantalla al dispositivo y a la toma de corriente. Bases...
Página 71 Para evitar que queden pinzados o doblados mientras se cierra la cubierta del soporte, se recomienda que coloque los cables tal como se indica en la imagen. NOTA: Todos los cables y puertos se utilizan en función de los periféricos elegidos y de la configuración la computadora. Bases...
Página 72 k. Cierre la cubierta de la base. Bases...
Página 73 Bloquee el dispositivo y la cubierta del soporte. Bases...
Página 74 2. Función simple a. Alinee los orificios para tornillos del montaje en pared en la pared y márquelos con un lápiz. Bases...
Página 75 b. Perfore las marcas de los tornillos de la pared e inserte los dos tornillos en los orificios para tornillos de la pared. Bases...
Página 76 c. Alinee los orificios de los tornillos del dispositivo con los orificios de tornillos del soporte de montaje en la pared. d. Instale los cuatro tornillos para fijar el dispositivo al soporte de montaje en pared. Bases...
Página 77 e. Conecte la alimentación, la red, el teclado, el mouse y los cables de la pantalla al dispositivo y a la toma de corriente. Bases...
Página 78 f. Alinee los tornillos de la pared con los ganchos de retención del módulo del soporte de montaje en pared. g. Monte el módulo del soporte de montaje en pared en los tornillos de la pared. Bases...
Página 79 h. Pulse el botón de encendido para encender el dispositivo. Bases...
Página 80: Extracción Del Dispositivo Con Montaje En Pared
Extracción del dispositivo con montaje en pared Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. Pasos 1. Apague el dispositivo. 2. Para el montaje en pared con función completa: a. Desbloquee el módulo de montaje en pared. Bases...
Página 81 b. Abra la cubierta del montaje en pared. Bases...
Página 82 c. Desconecte el teclado, el mouse, la red, la alimentación y el cable de pantalla del dispositivo. Bases...
Página 83 d. Abra el módulo del soporte de montaje en pared desde las ranuras del montaje en pared. Bases...
Página 84 e. IQuite los cuatro tornillos que fijan el dispositivo al soporte de montaje en pared. f. Levante el dispositivo para extraerlo del soporte del montaje en pared. Bases...
Página 85 3. Para el montaje en pared con función simple: a. Desmonte el módulo del soporte de montaje en pared de la pared. b. Desconecte el teclado, el mouse, la red, el adaptador de alimentación y el cable de pantalla del dispositivo. Bases...
Página 86 c. IQuite los cuatro tornillos que fijan el dispositivo al soporte de montaje en pared. d. Levante el dispositivo para extraerlo del soporte del montaje en pared. Bases...
Página 87 4. Mantenga pulsado el botón de encendido con el dispositivo desenchufado para conectar la tarjeta madre a tierra. NOTA: Para evitar descarga electrostática, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del equipo. Bases...
Página 88: Capítulo 3: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Temas: • Herramientas recomendadas • Lista de tornillos • Componentes principales del sistema • Ensamblaje de la unidad de disco duro •...
Página 89 Tabla 1. Lista del tamaño de los tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen Tarjeta WLAN M.2 M2x3.5 Unidad de estado sólido M.2 M2x3.5 2230 o EMMC Extracción e instalación de componentes...
Página 90: Componentes Principales Del Sistema
Componentes principales del sistema 1. Cubierta Extracción e instalación de componentes...
Página 91: Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro
NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
Página 92: Instalación Del Ensamblaje De Disco Duro
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija el ensamblaje del disco duro al chasis. 2. Voltee el ensamblaje del disco duro para acceder al cable del disco duro. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del disco duro del conector en la tarjeta madre. 4.
Página 93 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje de la unidad de disco duro y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro en la cubierta. 2.
Página 94: Soporte De La Unidad De Disco Duro
Soporte de la unidad de disco duro Extracción del soporte de la unidad de disco duro Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. 2. Quite el dispositivo de la base fija/base de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje en pared.
Página 95: Unidad De Disco Duro
Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee y coloque el disco duro en el soporte. 2. Suavemente, coloque el disco duro en el soporte. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de disco duro. 2. Instale el dispositivo en la base fija/de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje pared.
Página 96: Instalación De La Unidad De Disco Duro
Pasos 1. Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la unidad. 2. Libere la funda protectora del disco duro. 3. Tire suavemente de la unidad de disco duro para extraerla de la funda protectora. Instalación de la unidad de disco duro Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 97 Pasos 1. Inserte la unidad de disco duro en la funda protectora. NOTA: Asegúrese de hacer coincidir la marca de la funda protectora con el PIN de la unidad de disco duro y la ubicación del conector. 2. Tire de la funda protectora por los bordes de la unidad de disco duro. 3.
Página 98: Cubierta
Cubierta Extracción de la cubierta Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. 2. Quite el dispositivo de la base fija/base de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje en pared.
Página 99: Instalación De La Cubierta
Instalación de la cubierta Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cubierta y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
Página 100: Módulo De Memoria
Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. 2. Quite el dispositivo de la base fija/base de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje en pared.
Página 101: Instalación Del Módulo De Memoria
Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
Página 102: Tarjeta Wlan
Siguientes pasos 1. Coloque la cubierta. 2. Instale el dispositivo en la base fija/de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje pared. 3. Siga el procedimiento que se describe en después de trabajar en el dispositivo.
Página 103: Instalación De La Tarjeta Wlan
Pasos 1. Extraiga el tornillo M2x3.5 que fija el soporte de WLAN a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante el soporte de la tarjeta WLAN. 3. Desconecte los cables de la antena WLAN de la tarjeta WLAN. 4. Levante y deslice la tarjeta WLAN del conector de WLAN en la tarjeta madre. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 104: Unidad De Estado Sólido Interna
Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco) Blanco Auxiliar (triángulo negro) Negro 2. Alinee y coloque el soporte de la tarjeta WLAN para fijar los cables de la antena a la tarjeta WLAN. 3.
Página 105: Instalación De La Unidad De Estado Sólido
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que fija el módulo de la unidad de estado sólido al conector de la tarjeta madre. 2. Levante y deslice el módulo de la unidad de estado sólido para quitarlo de la ranura M.2. 3.
Página 106: Módulo De Almacenamiento Emmc
Pasos 1. Alinee y adhiera la almohadilla térmica de la SSD en la marca de la tarjeta madre. NOTA: Verifique la dirección del adhesivo antes de adherirla a la tarjeta madre. 2. Alinee la muesca del módulo de la unidad de estado sólido con el conector en la tarjeta madre y deslice la unidad de estado sólido en ángulo en la ranura.
Página 107: Extracción Del Módulo De Almacenamiento Emmc
Extracción del módulo de almacenamiento eMMC Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. 2. Quite el dispositivo de la base fija/base de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje en pared.
Página 108: Ventilador Del Sistema
Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de almacenamiento eMMC con el conector en la tarjeta madre y deslice el módulo de almacenamiento eMMC en ángulo en la ranura. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M2x3.5) que fija el módulo de almacenamiento eMMC a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
Página 109: Instalación Del Ventilador Del Sistema
Pasos 1. Libere el ventilador del sistema de la pestaña de retención de la bandeja de ventilador. 2. Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Deslice el ventilador del sistema para extraerlo de los rieles de fijación del soporte del disipador de calor. Instalación del ventilador del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Página 110: Botón De Encendido
Pasos 1. Conecte el cable del ventilador del sistema al conector de la tarjeta madre. 2. Alinee las lengüetas del ventilador del sistema con los rieles de fijación en el soporte del disipador de calor. 3. Presione el ventilador del sistema en la bandeja de ventilador hasta encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
Página 111: Instalación Del Botón De Encendido
Pasos 1. Desconecte el cable del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 2. Extraiga el cable del botón de encendido de la guías de enrutamiento. NOTA: Observe la el enrutamiento de los cables del botón de encendido dentro del chasis a medida que los retira. Debe colocar el cable correctamente cuando vuelva a colocar el componente para evitar que quede pinzado o doblado.
Página 112 Pasos 1. Inserte el botón de encendido en la ranura del chasis. 2. Sustituya el tornillo (M2x3) para fijar el botón de encendido al chasis. 3. Coloque el cable del botón de encendido en las guías de enrutamiento del chasis. 4.
Página 113: Batería De Tipo Botón
Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. 2. Quite el dispositivo de la base fija/base de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje en pared.
Página 114: Instalación De La Batería De Tipo Botón
2. Quite el cable de la batería de tipo botón de la guía de enrutamiento. NOTA: Observe el enrutamiento de los cables de la batería de tipo botón dentro del chasis a medida que los retira. Debe colocar el cable correctamente cuando vuelva a colocar el componente para evitar que quede pinzado o doblado. 3.
Página 115: Tarjeta Madre
Pasos 1. Inserte la batería de tipo botón en la ranura del chasis. 2. Cierre el gancho de retención de la célula de tipo botón para fijar la batería de tipo botón. 3. Fije el clip de retención de la batería de tipo botón al gancho. 4.
Página 116 Pasos 1. Desconecte el cable del botón de encendido y el cable de la batería de tipo botón de los conectores de la tarjeta madre. 2. Saque el cable del botón de encendido y el cable de la batería de tipo botón de las guías de enrutamiento. 3.
Página 117: Instalación De La Tarjeta Madre
NOTA: Observe el enrutamiento de los cables de la antena WLAN dentro del chasis a medida que los retira. Debe colocar estos cables correctamente cuando vuelva a colocar el componente para evitar que queden pinzados o doblados. 4. Afloje el tornillo cautivo (M2x3) y quite los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la tarjeta madre al chasis. 5.
Página 118: Disipador De Calor
Pasos 1. Alinee los conectores en la tarjeta madre con las ranuras de conector en el chasis. NOTA: La tarjeta madre se instala con el disipador de calor conectado. 2. Deslice con cuidado la tarjeta madre en el chasis. 3. Ajuste el tornillo cautivo (M2x3) y vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x3) para fijar la tarjeta madre al chasis. 4.
Página 119: Instalación Del Disipador De Calor
8. Extraiga el módulo de memoria. 9. Quite la tarjeta madre. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. En orden (tal como se indica en el disipador de calor), afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre.
Página 120 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 2.
Página 121: Reemplazo Del Chasis
Reemplazo del chasis Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en antes de trabajar en el interior del dispositivo. 2. Quite el dispositivo de la base fija/base de altura ajustable Pro 1/montaje de compensación VESA/base de altura ajustable Pro 2/montaje en pared.
Página 122: Capítulo 4: Software
En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Temas: • Controladores y descargas Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Software...
Página 123: Capítulo 5: System Setup (Configuración Del Sistema)
System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Página 124: Navegación
Según el sistema y los dispositivos instalados, se pueden o no los elementos enumerados en esta sección. Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema Visión general OptiPlex 3090 Ultra Versión de BIOS Muestra el número de versión del BIOS.
Página 125: Información Del Dispositivo
Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Velocidad de reloj máxima Muestra la velocidad de reloj del procesador máxima. Velocidad de reloj mínima Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima. Velocidad de reloj actual Muestra la velocidad de reloj del procesador actual.
Página 126 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de configuración de arranque (continuación) Configuración de arranque Administración de claves experta Habilitar modo personalizado Activa o desactiva el modo personalizado. La opción Modo personalizado está deshabilitada de manera predeterminada. Administración de claves de modo Permite seleccionar valores personalizados para la administración de claves experta.
Página 127: Almacenamiento
Tabla 7. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento La opción Activar generación de informes de SMART está desactivada de manera predeterminada. Información de la unidad SATA-1 Tipo Muestra la información de tipo SATA del sistema. Dispositivo Muestra la información del dispositivo SATA del sistema.
Página 128: Alimentación
Tabla 10. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación Alimentación Compatibilidad para activación USB Activar compatibilidad para activación USB Cuando está habilitado, conectar dispositivo de USB de Dell sacará al sistema del modo en espera. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Comportamiento de la CA Recuperación de CA...
Página 129: Seguridad
Tabla 11. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad De manera predeterminada, la opción Omisión PPI para borrar comandos está deshabilitada. Cifrado total de memoria Intel Cifrado total de memoria Habilitar o deshabilitar que pueda proteger la memoria frente a ataques físicos, incluida la congelación con aerosol, el sondeo DDR para leer los ciclos, entre otros.
Página 130: Bloqueo De Configuración Del Administrador
Controla el acceso a la reversión del ID de seguridad física (PSID) de los discos duros usuarios que no son administradores NVMe desde el indicador Dell Security Manager. La opción está desactivada de manera predeterminada. Tabla 13. Opciones de configuración del sistema: menú de actualización y recuperación Actualización y recuperación...
Página 131: Acceso Rápido A La Configuración Del Dispositivo
Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema...
Página 132: Intel Speedstep
Tabla 16. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento previo al arranque Comportamiento previo al arranque Advertencias del adaptador Activar advertencias del adaptador Habilitar o deshabilitar los mensajes de advertencia durante el inicio cuando se detectan adaptadores con menor capacidad de alimentación. De manera predeterminada, la opción está...
Página 133: Actualización De Bios
Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
Página 134: Actualización Del Bios En Linux Y Ubuntu
● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB...
Página 135: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
● Un adaptador de alimentación de CA conectado a la computadora ● Una batería de computadora funcional para realizar un flash en el BIOS Realice los siguientes pasos para realizar el proceso de actualización flash del BIOS desde el menú F12: PRECAUCIÓN: No apague la computadora durante el proceso de actualización del BIOS.
Página 136: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente
La computadora se reiniciará. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...
Página 137: Capítulo 6: Solución De Problemas
Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
Página 138: Led De Diagnósticos
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Página 139: Restablecimiento Del Reloj En Tiempo Real (Rtc)
Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
Página 140: Capítulo 7: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 22. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Este manual también es adecuado para:

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Dell OptiPlex 3090 Ultra Manual De Servicio

Capítulo 1: Manipulación del Equipo

Capítulo 2: Bases

Capítulo 3: Extracción E Instalación de Componentes

Capítulo 4: Software

Capítulo 5: System Setup (Configuración del Sistema)

Capítulo 6: Solución de Problemas

Capítulo 7: Obtención de Ayuda y Contacto con Dell

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