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•
La conexión DSL del proveedor de servicios debe funcionar de
forma adecuada; para comprobarlo, póngase en contacto con
el servicio de asistencia al cliente.
•
La conexión Ethernet o USB debe funcionar bien. Compruebe
que la luz correspondiente del panel frontal del X5v esté
encendida (LAN o USB). Si es así, la conexión es correcta.
•
Los valores de TCP/IP del ordenador deben ser los
apropiados.
Abra el cuadro de diálogo Propiedades de Protocolo
Internet (TCP/IP) de Windows (haga doble clic en el icono
Mi PC del escritorio y seleccione Ayuda si no sabe cómo
acceder a él).
Si utiliza DHCP (mayor parte de usuarios): asegúrese de que las
opciones Obtener una dirección IP automáticamente y
Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente
estén seleccionadas. Los campos numéricos deben estar en
blanco.
Si utiliza una dirección IP estática: asegúrese de que las
opciones Usar la siguiente dirección IP y Usar las
siguientes direcciones de servidor DNS estén
seleccionadas. Tanto la dirección de la puerta de enlace
predeterminada como la dirección IP del servidor DNS deben
coincidir con la dirección IP para LAN del X5v: 10.0.0.2.
Paso 5: configuración del servicio
VoIP
Es necesario configurar la unidad X5v con información
específica para el servicio VoIP que desee usar.
Los proveedores de servicios suelen preconfigurar las
unidades X5v para su servicio VoIP. En la mayoría de los casos,
el proveedor le indicará que la unidad está ya preconfigurada. Si no
sabe con seguridad este dato, puede acceder a la página Advanced
VoIP Setup (Configuración de VoIP avanzada). Para ello, haga clic
en el icono correspondiente a Zoom X5v del escritorio, seleccione
el botón Voice over IP (Voz sobre IP) en la página inicial y, por
último, seleccione el botón Advanced VoIP Setup (Configuración
de VoIP avanzada). Si el cuadro User ID (ID de usuario) contiene
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