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Manuales relacionados para ShoreTel 110
Resumen de contenidos para ShoreTel 110
- Página 1 Funcionamiento del Teléfono IP 110 ShoreTel...
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Página 2: Marcas Comerciales
Marcas comerciales ShoreCare, ShoreWare y ShoreGear son marcas comerciales registradas de ShoreTel, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países. ShoreTel, ShoreTel6, ShorePhone, AnyPhone y ShoreTel Smart son marcas comerciales de ShoreTel, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países. -
Página 3: Tabla De Contenido
Contenido PRIMEROS PASOS ..........5 Acceso . -
Página 5: Primeros Pasos
Si utiliza el teléfono por primera vez, en la pantalla aparecerá la fecha y la hora. Si no se ha especificado ningún servidor de hora, el teléfono muestra el texto “ShoreTel”. En cualquier caso, es posible realizar llamadas pero no recibirlas. Debe configurar el acceso y designar este teléfono como extensión permanente. - Página 6 El número de extensión aparece en la pantalla, alternando con la fecha y la hora. Puede acceder a cualquier teléfono IP ShoreTel de la red para modificar la asignación de la extensión en dicho teléfono. Consulte la sección “Cambio...
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Página 7: Funcionamiento Del Teléfono
La función de interfono permite al usuario conectarse con otro participante sin necesidad de realizar la llamada a través de una línea. El usuario y el destinatario deben utilizar teléfonos IP ShoreTel y deben contar también con los permisos necesarios para utilizar esta función. -
Página 8: Rellamada Y Comprobación De Llamadas Perdidas
Rellamada y comprobación de llamadas perdidas Puede utilizar la función de rellamada para volver a marcar el último número al que ha llamado. El número marcado aparece en el teléfono. Para volver a marcar una llamada: Paso 1 Descuelgue el auricular. Paso 2 Pulse Paso 3... -
Página 9: Busca
Enviar mensaje, desviar al destino Localízame del destinatario (si está habilitado) Enviar mensaje, transferir a la operadora automática NOTA Al colgar se enviará el mensaje. Busca Si su teléfono y otros teléfonos de la empresa están configurados con la opción de busca, puede grabar un mensaje que se escuchará... -
Página 10: Captura Del Servicio Nocturno
Captura del servicio nocturno El servicio nocturno, si está activado por el administrador, permite encaminar llamadas hacia una extensión que sonará en un altavoz de megafonía. Esta función resulta útil fuera del horario laboral si la persona que llama necesita hablar con alguna persona de la empresa. Si tiene acceso a la función de servicio nocturno (definida por el administrador), marque para contestar la llamada en su puesto. -
Página 11: Aparcar Y Liberar Llamadas
Aparcar y liberar llamadas Si dispone de los permisos adecuados (definidos por el administrador), puede aparcar una llamada conectada en otra extensión del modo siguiente: Paso 1 Pulse . La llamada se pone en espera. Paso 2 Marque seguido del número de extensión para aparcar la llamada. -
Página 12: Cambio De Asignación De Extensión
Cambio de asignación de extensión Si dispone de los permisos adecuados (definidos por el administrador), puede asignar su extensión a cualquier teléfono del sistema. Paso 1 Acceda al correo de voz desde el teléfono de destino. Paso 2 Cuando escuche las opciones del menú principal, pulse Paso 3 Pulse para reasignar la extensión. -
Página 13: Correo De Voz
CORREO DE VOZ Si el LED situado en la esquina del teléfono parpadea insistentemente y escucha una sucesión de tonos cortos, significa que tiene mensajes no escuchados. Acceso al menú principal Para acceder al menú principal del correo de voz, descuelgue el auricular, pulse y, seguidamente, marque la contraseña y pulse (La contraseña predeterminada es 1234.) -
Página 14: Envío De Mensajes Desde El Correo De Voz
Tras grabar el comentario introductorio, pulse: Si es correcto Revisar Volver a grabar Cancelar la grabación Tras especificar el mensaje, pulse para marcarlo como urgente. Responder al mensaje Elija una de las opciones siguientes: Responder con un mensaje de voz Responder con una llamada Volver al menú... -
Página 15: Opciones Del Buzón
Cuando esté satisfecho con la grabación, se le pedirá que marque la extensión del destinatario. En este momento, puede pulsar: Opciones adicionales de especificación Buscar destinatarios por nombre en un directorio Enviar una lista de distribución personal Difundir a todas las extensiones Cancelar las opciones de especificación Una vez que el mensaje está... - Página 16 Seleccionar el modo de manejo de llamadas Para obtener más información sobre el manejo de llamadas, consulte la sección “Cambio del modo de manejo de llamadas y función de desvío” en la página 11. Los modos y opciones siguientes están disponibles: Estándar En una reunión Fuera de la oficina...
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Página 17: Opciones Adicionales
Escuchar los mensajes eliminados Como medida de seguridad frente a la eliminación accidental de mensajes, el sistema conserva los mensajes eliminados durante unas horas. Para escuchar los mensajes eliminados, pulse . El correo de voz reproduce todos los mensajes eliminados que aún se conservan en el sistema. - Página 18 Cambiar estado de desvío Localízame El destino de desvío Localízame es un número temporal al que, si está habilitado, se desvían todas las llamadas. Defina este destino en el Personal Call Manager o el acceso Web. Habilitar Deshabilitar Menú anterior Terminar la sesión Volver a la operadora automática Escuchar el estado del buzón...
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Página 19: Solución De Problemas
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problema: el sistema notifica a las personas que le llaman que el buzón ha superado su límite y no puede aceptar más mensajes. Solución: el sistema de correo de voz incluye los mensajes eliminados recientemente que se siguen contabilizando como mensajes contenidos en el buzón. -
Página 20: Reinicio Del Teléfono
Reinicio del teléfono Para reiniciar el teléfono, siga los pasos que se describen a continuación: Paso 1 Con el teléfono colgado, pulse El LED no debe aparecer iluminado ni debe apreciarse ningún tono. Si no es así, descuelgue el auricular y reemplácelo. -
Página 21: Referencia Rápida De Las Tareas Más Comunes
REFERENCIA RÁPIDA DE LAS TAREAS MÁS COMUNES Realización de una llamada de + ext. + conferencia Busca número facilitado por el administrador Recepción de llamadas descolgar el auricular Ajuste del volumen Contestación de llamadas en espera Captura del servicio nocturno Interacción con las llamadas Silenciar una llamada Activación y desactivación de... - Página 22 Escucha e interacción con mensajes nuevos Volver a reproducir el mensaje Guardar el mensaje Eliminar el mensaje Reenviar el mensaje Responder al mensaje Escuchar la información descriptiva Retroceder Poner en pausa Avanzar Continuar con el siguiente mensaje Envío de mensajes desde el correo de voz Escuchar mensajes guardados Opciones del buzón...