Garantía - Shark Rocket HV380EU2 Instrucciones

A continuación se detallan las condiciones y el alcance de la garantía del fabricante. Dichas condiciones no afectan a sus
derechos legales, a las obligaciones de su proveedor ni a los acuerdos que usted haya estipulado con él.
Garantías Shark ®
Un electrodoméstico como una aspiradora constituye una considerable inversión. El nuevo aparato debe funcionar
correctamente el mayor tiempo posible. La garantía que la acompaña es un compromiso importante, que refleja el grado de
confianza del fabricante en la calidad de sus productos.
Todas las aspiradoras Shark están respaldadas por una garantía gratuita contra defectos de materiales o mano de obra.
¿Cómo debo registrar mi garantía ampliada Shark?
Puede registrar su garantía en un plazo de 28 días a partir de la fecha de compra. Para ahorrar tiempo, necesitará tener los
siguientes datos de su máquina:
• Número de serie (en la placa de datos del aparato)
• Fecha de compra (factura, recibo, albarán)
• Para el registro en línea, entre en www.sharkclean.eu.
IMPORTANTE
• Tanto la garantía de un año como la ampliación de cuatro años son válidas desde la fecha de compra.
• Conserve su documento de compra. Si quiere utilizar la garantía ampliada, necesitaremos el documento para
comprobar que la información que nos ha suministrado es correcta. Si no dispone del documento de compra, puede
que la garantía ya no sea válida.
¿Cuáles son los beneficios de registrar mi garantía gratuita Shark?
Al registrarse, nos permite disponer de sus datos por si necesitamos ponernos en contacto con usted. Si lo desea, también
puede recibir consejos para optimizar el uso de su aspiradora Shark e información sobre nuevos productos y tecnologías Shark
Si registra su garantía en línea, recibirá inmediatamente la confirmación de que hemos recibido sus datos.
¿Cuánto tiempo duran las garantías de las nuevas aspiradoras Shark?
La confianza en nuestro diseño y en nuestro control de calidad nos permite garantizar su nueva aspiradora Shark por un
total de cinco años. (Doce meses más la ampliación de cuatro años).
¿Qué cubre la garantía gratuita Shark?
La reparación o sustitución de el aparato (a discreción de Shark), incluidos los recambios y la mano de obra. La garantía
Shark es adicional a sus derechos legales como consumidor.
¿Qué aspectos no cubre la garantía gratuita Shark?
• Obstrucciones. Vea en el manual de uso cómo desatascar la aspiradora.
• Desgaste y deterioro normales de los componentes (eje del cepillo, fusibles, correas, baterías, etc.).
• Daño accidental y fallos debidos a uso o mantenimiento incorrecto, descuido, maniobras imprudentes o manipulación
de la aspiradora que no respete lo indicado en el manual de uso Shark suministrado con el aparato.
• Uso de la aspiradora para fines distintos de la limpieza normal del hogar.
• Montaje de componentes o accesorios sin seguir las instrucciones.
• Uso de componentes o accesorios no originales Shark.
• Instalación incorrecta (salvo que la haya efectuado Shark).
• Reparaciones o modificaciones realizadas por personas ajenas a Shark o al servicio de asistencia autorizado.
¿Qué sucede cuando vence la garantía?
Shark no diseña sus productos para que duren solo un tiempo limitado. Nos complace que los clientes deseen reparar sus
aspiradoras después del periodo de garantía. Para ello, llame al teléfono gratuito de atención al cliente y pregunte por el
programa de asistencia fuera de garantía.
¿Dónde puedo adquirir recambios y accesorios originales Shark?
Los recambios y accesorios Shark están diseñados por los mismos ingenieros que desarrollan las aspiradoras Shark. Puede
ver el catálogo de recambios originales para todos los aparatos de Shark en www.sharkclean.eu. La lista de accesorios se
encuentra en www.sharkclean.eu.
Recuerde que el uso de recambios no originales Shark anula la garantía del producto.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
DE LA GARANTÍA
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