Dépannage; Lignes Directrices Générales; Symptômes Généraux - HTW ECO-THERMAL PLUS -V18WD2RN8PLUS Manual De Usuario E Instalacion

13 DÉPANNAGE
Cette section fournit des informations utiles pour diagnostiquer et corriger certains problèmes qui peuvent survenir dans
l'appareil.
Ce dépannage et les actions correctives associées ne peuvent être effectués que par votre technicien local.
13.1 Lignes directrices générales
Avant d'entamer la procédure de dépannage, effectuez une inspection visuelle approfondie de l'appareil et recherchez les
défauts évidents tels que des connexions desserrées ou un câblage défectueux.
Lorsque vous effectuez une inspection sur le boîtier de l'appareil, assurez-vous toujours que l'interrupteur principal
de l'appareil est éteint.
Lorsqu'un dispositif de sécurité a été activé, arrêtez l'appareil et cherchez à savoir pourquoi le dispositif de sécurité a été
activé avant de le réinitialiser. En aucun cas, les dispositifs de sécurité ne peuvent être pontés ou modifiés à une valeur autre
que le réglage d'usine. Si la cause du problème ne peut être trouvée, appelez votre revendeur local.
Si la soupape de surpression ne fonctionne pas correctement et doit être remplacée, rebranchez toujours le tuyau flexible
attaché à la soupape de surpression pour éviter que l'eau ne s'écoule de l'appareil !
Pour les problèmes liés au kit solaire optionnel pour le chauffage de l'eau domestique, reportez-vous au dépannage
dans le manuel d'installation et d'utilisation de ce kit.
13.2 Symptômes généraux
Symptôme 1 : l'appareil est allumé mais ne chauffe ou ne refroidit pas comme prévu
CAUSES POSSIBLES
Le réglage de la température
n'est pas correct.
Le débit de l'eau est trop faible.
Le volume d'eau dans
l'installation est trop faible.
Symptôme 2 : L'appareil est allumé mais le compresseur ne démarre pas (chauffage des locaux ou de l'eau domestique)
CAUSES POSSIBLES
L'appareil doit démarrer en
dehors de sa plage de
fonctionnement (la
température de l'eau est trop
basse).
AVERTISSEMENT
NOTE
DES ACTIONS CORRECTIVES
Vérifiez le point de consigne du contrôleur. T4HMAX,T4HMIN en mode
chauffage. T4CMAX,T4CMIN en mode froid.T4DHWMAX,T4DHWMIN
en mode ECS.
• Vérifiez que toutes les vannes d'arrêt du circuit d'eau sont
complètement ouvertes.
• Vérifiez si le filtre à eau a besoin d'être nettoyé.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'air dans le système (air de purge).
• Vérifiez sur le manomètre que la pression de l'eau est suffisante. La
pression de l'eau doit être > 1 bar (l'eau est froide).
• Assurez-vous que le vase d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifiez que la résistance dans le circuit d'eau n'est pas trop élevée pour
la pompe.
Veillez à ce que le volume d'eau dans l'installation soit supérieur
La valeur minimale requise (voir "9.3 Tuyauterie d'eau/Vérification du
volume d'eau et de la pression du vase d'expansion").
DES ACTIONS CORRECTIVES
En cas de basse température de l'eau, le système utilise le chauffage de
secours pour atteindre la température minimale de l'eau d'abord (12°C).
• Vérifiez que l'alimentation électrique du chauffage de secours est correcte.
• Vérifiez que le fusible thermique du chauffage de secours est fermé.
• Vérifiez que le protecteur thermique du chauffage de secours n'est pas activé.
• Vérifiez que les contacteurs du chauffage de secours ne sont pas cassés.
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