Grabar Una Llamada - Mitel 6863 SIP Guía De Usuario

• Si la recepción de llamadas por voz no está autorizada en ninguno de
los teléfonos del grupo de aviso o todos los teléfonos están siendo utili-
zados, el llamante recibirá un tono de ocupado.
• Las llamadas por voz a grupo siempre se realizan con una conexión
unilateral.
Recibirá una alerta sobre la llamada por voz con dos tonos cortos y el lla-
mante le hablará directamente a través del altavoz.
Detener la llamada por voz:
Pulse la tecla Terminar.

Grabar una llamada

Quiere grabar la llamada en curso con su interlocutor.
En cuanto su administrador del sistema haya configurado al menos una
dirección de e-mail en el sistema de comunicaciones MiVoice Office 400
podrá grabar una llamada activa. Su interlocutor puede ser un usuario
interno o externo. Las grabaciones se realizan y guardan como copia de
seguridad en forma de archivos .wave en su buzón individual de correo
electrónico. Puede encontrar una visión general de la grabación de llama-
das en su buzón de correo electrónico. Contacte con su administrador del
sistema para obtener información adicional.
Puede iniciar la grabación de llamadas en las siguientes situaciones:
• durante una llamada activa;
• Durante una conferencia (con un máximo de dos participantes)
• Durante una llamada entrante o saliente
• en preparación de llamada;
• Durante la marcación con una línea ocupada.
La grabación de llamadas solo comienza cuando se establece la cone-
xión. Por tanto, no se graban los tonos de llamada ni los tonos de espera.
La grabación de llamadas se interrumpe de forma temporal durante una
consulta y se envía un e-mail con la grabación realizada hasta ese
momento. La grabación vuelve a iniciarse automáticamente una vez que
se establece la conexión de llamada con la persona consultada y/o una
vez restablecida la conexión de llamada con el interlocutor original.
Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP
eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019
Llamadas
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