Záručné Podmienky - Zipro Shox Manual De Uso

SK
ZÁRUKA
Menom Poskytovateľa záruky predajca poskytuje záruku platnú na území Poľskej republiky na čas 24
mesiacov od dátumu predaja. Záruka za predaný tovar nevylučuje, neobmedzuje ani nepozastavuje
oprávnenia Kupujúceho vyplývajúce z predpisov o právach spotrebiteľov.
ZÁRUČNÉ PODMIENKY
1. Reklamácie a záruka sa vzťahujú výhradne na skryté chyby vzniknuté z viny výrobcu.
2. Reklamácia bude predajňou alebo servisom prijatá potom, ako zákazník predloží:
• platný, čitateľný a správne vyplnený záručný list s pečiatkou a podpisom predajcu,
• platný predajný doklad o nákupe zariadenia s dátumom predaja,
• reklamovaný tovar alebo chybnú súčiastku.
V prípade nákupu na diaľku je záručný list platný na základe predajného dokladu (účtenka /
faktúra).
3. Reklamácia bude vybavená v termíne do 14 dní od chvíle nahlásenia chyby Zákazníkom.
4. Výrobné chyby a poškodenia, ktoré sa prejavili počas záručnej lehoty, budú opravené zadarmo
v termíne najneskôr do 21 dní od dátumu odovzdania tovaru do predajni alebo servisu.
5. V prípade nutnosti doviezť importovanú súčiastku sa môže doba záručnej opravy predlžiť o nutnú
dobu na jej dovezenie, avšak nie viacej ako o 40 dní.
6. Záruka sa nevzťahuje na:
•
mechanické poškodenia a na chyby, ktoré tieto poškodenia vyvolali,
• poškodenia a chyby vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania alebo používania v rozpore
s určením zariadenia, nesprávneho uchovávania, montovania a údržby zariadenia,
•
poškodenia a opotrebenia prevádzkových súčiastok, ako sú: lanka, pásky, gumové prvky,
pedále, penové držiaky, kolieska, ložiska, čalúnenie.
• činnosti spojené s montážou, údržbou, ktoré je užívateľ povinný v súladu s návodom vykonávať
sám.
7. Záruka sa nedá využiť v nasledujúcich prípadoch:
• po uplynutí záručnej lehoty,
• pokiaľ zákazník urobil alebo nechal urobiť na vlastnú ruku opravy a zmeny zariadenia
s použitím nepôvodných častí,
• keď vzniknutá chyba vyplýva z nesprávneho namontovania, alebo je dôsledkom
nedodržovania opísaných v návode na obsluhu pravidiel správneho prevádzkovania,
•
iného používania ako domáce,
• poškodení vzniknutých počas dopravy.
8. Duplikáty záručných listov sa nebudú vydávať.
9. V rámci záruky môže zákazník požadovať nasledujúce druhy bezplatného plnenia:
•
•
•
•
10. Za účelom nahlásenia reklamácie je treba:
j)
k) Predložiť predajný doklad uvádzajúci názov a adresu predajcu, dátum a miesto nákupu,
l)
11. V prípade pozitívneho vybavenia reklamácie bude zariadenie opravené alebo vymenené za nové,
alebo budú zákazníkovi vrátené peniaze. Náklady na dopravu tovaru zákazníkovi zaplatí servis
výrobcu.
12. V prípade odmietnutia záručnej reklamácie dostane zákazník podrobné opodstatnenie tohto
rozhodnutia a v termíne do 14 dní od chvíle rozhodnutia bude zariadenie odoslané zákazníkovi na
jeho náklady.
111
opravu výrobku,
výmenu výrobku,
zníženie ceny výrobku,
rozviazanie kúpnej zmluvy a úplné vrátenie nákladov.
Uviesť výrobok alebo jeho časť, ktorej sa záruka týka.
druh výrobku, alebo predložiť platný záručný list s pečiatkou predajni.
V prípade, že bude reklamovaný výrobok dodaný špinavý, servis môže odmietnuť ho prijať
alebo ho môže nechať vyčistiť na náklady zákazníka, s jeho písomným súhlasom.