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diagnóstico para las unidades de disco duro. Cuando inicia un servidor y presiona F1, la interfaz
Lenovo XClarity Provisioning Manager se muestra de forma predeterminada. Puede realizar
diagnósticos de la unidad de disco duro desde esta interfaz. En la página de diagnóstico, haga clic en
Ejecutar diagnóstico ➙ HDD test.
• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado parpadea lentamente, significa
que el controlador reconoce la unidad y que esta se reconstruye.
• Si ninguno de los LED parpadea ni está encendido, compruebe la placa posterior de la unidad de
disco duro (vaya al paso problemas de la unidad).
• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado está iluminado, sustituya la
unidad. Si la actividad de los LED continúa igual, vaya al paso problemas de la unidad. Si la actividad
de los LED cambia, vuelva al paso 1.
4. Asegúrese de que la placa posterior de la unidad esté colocada correctamente. Cuando está bien
colocada, los conjuntos de la unidad se conectan correctamente a la placa posterior sin que esta se
doble o se mueva.
5. Vuelva a colocar el cable de alimentación de la placa posterior y repita los pasos 1 a 3.
6. Vuelva a colocar el cable de señal de la placa posterior y repita los pasos 1 a 3.
7. Si sospecha que existe un daño en el cable de señal de la placa posterior o en la placa posterior:
• Sustituya el cable de señal afectado de la placa posterior.
• Sustituya la placa posterior afectada.
8. Ejecute las pruebas de diagnóstico para el adaptador SATA/SAS y las unidades. Cuando se inicia un
servidor y presiona F1, la interfaz Lenovo XClarity Provisioning Manager se muestra de forma
predeterminada. Puede realizar diagnósticos de la unidad desde esta interfaz. En la página de
diagnóstico, haga clic en Ejecutar diagnóstico ➙ HDD test.
Sobre la base de esas pruebas:
• Si el adaptador pasa la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya el cable de señal de la
placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.
• Sustituya la placa posterior.
• Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa posterior del adaptador y
ejecute las pruebas de nuevo.
• Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.
Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
Nota: Cada vez que se instala o quita un módulo de memoria, debe desconectar el servidor de la fuente de
alimentación; a continuación, espere 10 segundos antes de reiniciar el servidor.
1. Asegúrese de que:
• No hay ningún LED de error encendido en el panel de información del operador.
• No hay ningún LED de error de módulo de memoria encendido en la placa del sistema.
• El canal duplicado de memoria no justifica la discrepancia.
• Los módulos de memoria están colocados correctamente.
• Instaló el tipo de módulo de memoria correcto (consulte "Especificaciones" en la página 4 o
"Configuración de Intel Optane DC Persistent Memory (DCPMM)" en Guía de configuración
"Configuración de DC Persistent Memory Module (DCPMM)" en la página 66 para conocer los
requisitos).
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Capítulo 5
Resolución de problemas de instalación conocidos
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