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Vostro 3481
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P89G
Tipo reglamentario: P89G004

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Resumen de contenidos para Dell Vostro 3481

  • Página 1 Vostro 3481 Manual de servicio Modelo reglamentario: P89G Tipo reglamentario: P89G004...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido 1 Manipulación del equipo..........................6 Instrucciones de seguridad............................... 6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Precauciones de seguridad............................7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno........................8 Transporte de componentes delicados........................9 Después de manipular el interior del equipo......................9 2 Tecnología y componentes...........................
  • Página 4 Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 o memoria Intel Optane (Opcional)......... 27 Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 o memoria Intel Optane (Opcional)......... 28 Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230....................28 Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230....................
  • Página 5 Flash del BIOS (memoria USB)............................93 Actualización del BIOS..............................94 Opciones de recuperación y respaldo de medios......................94 Ciclo de apagado y encendido de wifi........................... 94 Liberación de alimentación residual..........................94 5 Obtención de ayuda.............................96 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................96 Contenido...
  • Página 6: Manipulación Del Equipo

    únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad proporcionadas con el producto. PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, conéctese a tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque...
  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    • Catastróficos: las fallas catastróficas representan aproximadamente un 20 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. El daño origina una pérdida total e inmediata de la funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de falla catastrófica es una memoria DIMM que ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video"...
  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 10: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes NOTA: Las instrucciones que se proporcionan en esta sección se aplican en las computadoras que se envían con el sistema operativo Windows 10. Windows 10 viene instalado de fábrica en esta computadora. Temas: • DDR4 • HDMI 1.4 •...
  • Página 11: Errores De Memoria

    Figura 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar con la inserción y aliviar el estrés de la PCB durante la instalación de memoria. Figura 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASH- ENCENDIDO.
  • Página 12: Ventajas De Hdmi

    • Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido. • Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y gráficos informáticos.
  • Página 13: Velocidad

    • Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia • Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0 • Nuevos conectores y cable Los temas que se muestran a continuación tratan algunas de las preguntas más frecuentes en relación con el USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 más reciente.
  • Página 14: Compatibilidad

    imaginar que con 5 a 10 veces más de ancho de banda disponible, las soluciones de video USB deberían funcionar mucho mejor. El DVI de enlace único requiere casi 2 Gb/s de rendimiento. Donde antes la capacidad de 480 Mb/s suponía una limitación, los 5 Gb/s actuales son más que alentadores.
  • Página 15: Habilitación De La Memoria Intel Optane

    Habilitación de la memoria Intel Optane En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y escriba "Intel Rapid Storage Technology". Haga clic en Intel Rapid Storage Technology. En la pestaña Status, haga clic en Enable para habilitar la memoria Intel Optane. En la pantalla de advertencia, seleccione una unidad rápida compatible y, a continuación, haga clic en Yes para continuar la habilitación de la memoria.
  • Página 16: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje tarjeta Secure Digital Extracción de la tarjeta SD Requisitos previos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Pasos Empuje la tarjeta SD para liberarla de la computadora. Deslice la tarjeta SD para quitarla de la computadora. Instalación de la tarjeta SD Paso Deslice la tarjeta SD en la ranura hasta que encaje en su lugar.
  • Página 17: Cubierta De La Base

    Siguiente paso Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 18 Haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior derecha [1] y continúe haciendo palanca para abrir el lateral derecho de la cubierta de la base [2]. Levante el lado izquierdo de la cubierta de la base y extráigala del sistema [3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 19: Instalación De La Cubierta De La Base

    Instalación de la cubierta de la base. Pasos Coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. Presione en el lado derecho de la cubierta de la base hasta que se asiente en su lugar [2, 3] Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 20 Ajuste los tres tornillos cautivos y coloque los seis tornillos (M2,5x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y reposamanos [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 21: Batería

    En este caso, debe reemplazar todo el sistema. Póngase en contacto con https:// www.dell.com/support para obtener ayuda e instrucciones adicionales. • Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 22: Extracción De La Batería

    Extracción de la batería Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Pasos Desconecte el cable de la batería de la placa base [1]. Extraiga los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y del reposamanos [2].
  • Página 23: Módulos De Memoria

    Pasos siguientes Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la tarjeta...
  • Página 24: Instalación Del Módulo De Memoria

    Instalación del módulo de memoria Pasos Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. Deslice el módulo de memoria en la ranura firmemente formando un ángulo [1]. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que los ganchos lo fijen [2]. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 25: Tarjeta Wlan

    Pasos siguientes Reemplace la batería Reemplace la cubierta de la base Reemplace la tarjeta de memoria SD Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 26: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Instalación de la tarjeta WLAN Acerca de esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WLAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base [1]. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN [2]. Coloque el soporte de la tarjeta WLAN para fijar los cables de WLAN [3].
  • Página 27: Unidad De Estado Sólido/Módulo De Memoria Intel Optane

    Pasos siguientes Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido/módulo de memoria Intel Optane Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 o memoria Intel Optane (Opcional) Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en...
  • Página 28: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280 O Memoria Intel Optane (Opcional)

    Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 o memoria Intel Optane (Opcional) Pasos Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido/Intel Optane en la ranura de la unidad de estado sólido/Intel Optane [1, 2]. Ajuste el tornillo cautivo que fija la placa térmica al ensamblaje del teclado y reposamanos [3]. Coloque el tornillo (M2x3) que fija la placa térmica al ensamblaje del teclado y reposamanos [4].
  • Página 29: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    Gire la placa térmica. Extraiga el tornillo (M2x2) que fija la unidad de estado sólido a la placa térmica [1]. Levante la unidad de estado sólido para extraerla de la placa térmica [2]. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Pasos Coloque la unidad de estado sólido en la ranura de la placa térmica [1].
  • Página 30 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido en la ranura de la unidad de estado sólido [1, 2]. Ajuste el tornillo cautivo que fija la placa térmica al ensamblaje del teclado y reposamanos [3].
  • Página 31: Batería De Tipo Botón

    Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Pasos Utilice una punta trazadora de plástico y haga palanca con cuidado para sacar la batería de tipo botón de la ranura de la placa de E/S [1].
  • Página 32: Ensamblaje Del Disco Duro

    Pasos siguientes Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
  • Página 33: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Pasos Alinee los orificios para tornillos situados en el ensamblaje de la unidad de disco duro con los del ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. Coloque los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro al ensamblaje del teclado y del reposamanos [2]. Coloque el cable de la unidad de disco duro en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable [3].
  • Página 34: Unidad De Disco Duro

    Pasos siguientes Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Extracción de la unidad de disco duro Requisitos previos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 35: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    Extraiga los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad [1]. Levante el soporte de la unidad de disco duro para extraerlo de la unidad de disco duro [2]. Instalación de la unidad de disco duro Pasos Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los de la unidad de disco duro [1].
  • Página 36: Ventilador Del Sistema

    Conecte la tarjeta mediadora al ensamblaje de la unidad de disco duro. Pasos siguientes Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 37 Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro. Pasos Desconecte el cable de la pantalla [1] y el cable del ventilador del sistema [2] de la tarjeta madre del sistema. Extraiga el cable de la pantalla de la tarjeta madre del sistema [3].
  • Página 38: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Instalación del ventilador del sistema Pasos Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los dos tornillos (M2x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 39 Pase el cable de la pantalla por las guías de colocación del ventilador [1]. Conecte el cable de la pantalla y el cable del ventilador a la tarjeta madre del sistema [2, 3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 40: Disipador De Calor

    Pasos siguientes Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Disipador de calor Extracción del disipador de calor: UMA Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 41: Instalación Del Disipador De Calor: Uma

    Instalación del disipador de calor: UMA Pasos Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre del sistema y alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta [1]. En orden secuencial (tal como se indica en el disipador de calor), ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2].
  • Página 42: Instalación Del Disipador De Calor: Discreto

    Pasos Afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [1]. NOTA: Ajuste los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4], como se indica en el disipador de calor. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2].
  • Página 43: Tarjeta Dependiente Vga

    Pasos siguientes Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta dependiente VGA Extracción del cable de la tarjeta secundaria Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 44: Instalación Del Cable De La Tarjeta Secundaria

    Instalación del cable de la tarjeta secundaria Coloque la tarjeta dependiente de VGA y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que fijan la tarjeta al ensamblaje [2]. Conecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA a la tarjeta [3].
  • Página 45: Altavoces

    Altavoces Extracción de los altavoces Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la tarjeta de memoria Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Pasos Desconecte el cable del altavoz de la placa base [1]. Extraiga el cable de los altavoces de las guías de colocación situadas en el ensamblaje del teclado y del reposamanos [2].
  • Página 46 Levante los altavoces, junto con su cable, para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 47: Instalación De Los Altavoces

    Instalación de los altavoces Acerca de esta tarea NOTA: Si las arandelas de goma se salen cuando quita los altavoces, vuelva a empujarlas hacia adentro antes de reemplazar los altavoces. Pasos Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 48: Placa De E/S

    Pasos siguientes Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta de memoria Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa de E/S Extracción de la placa de E/S Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 49 Extraiga los dos tornillos (M2x4) que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. Levante la placa de E/S junto con su cable para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 50: Instalación De La Placa De E/S

    Instalación de la placa de E/S Pasos Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. Coloque los dos tornillos (M2x4) que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y del reposamanos [2]. Adhiera el cable de la placa de E/S al ensamblaje del teclado y del reposamanos [1].
  • Página 51: Superficie Táctil

    Pasos siguientes Instale los altavoces Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta de memoria Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Superficie táctil Extracción del ensamblaje de la superficie táctil Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
  • Página 52 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base [1]. Retire la cinta adhesiva que fija la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos [2]. Extraiga los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del teclado y reposamanos [2].
  • Página 53: Instalación Del Ensamblaje De La Superficie Táctil

    Instalación del ensamblaje de la superficie táctil Acerca de esta tarea NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual. Pasos Coloque la superficie táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y reposamanos [1].
  • Página 54 Adhiera la cinta adhesiva que fija la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. Deslice el cable de la superficie táctil dentro del conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable [2]. Coloque el soporte de la superficie táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y reposamanos [1].
  • Página 55: Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos siguientes Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 56 Extraiga los cuatro tornillos (M2.5x6) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 57 Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada. Deslice y extraiga el ensamblaje del teclado y reposamanos para extraerlo del ensamblaje de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 58 Después de realizar todos los pasos anteriores, queda el ensamblaje de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 59: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Instalación del ensamblaje de la pantalla Pasos Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla [1]. Presione las bisagras hacia abajo en la tarjeta madre del sistema y el ensamblaje del teclado y reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 60 Coloque los cuatro tornillos (M2.5x6) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 61 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ensamblaje del teclado y reposamanos [1, 2]. Conecte el cable de la pantalla al conector de la tarjeta madre del sistema [3]. Conecte los cables de la antena a la tarjeta madre del sistema [4]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 62: Placa Del Botón De Encendido

    Pasos siguientes Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro.Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Instale la WLAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 63: Instalación De La Placa Del Botón De Encendido

    Quite el ensamble de disco duro Quite la tarjeta dependiente de VGA Quite el ensamblaje de la pantalla Pasos Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido del sistema [1]. Despegue el cable del botón de encendido del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos [3].
  • Página 64: Botón De Encendido

    Pasos siguientes Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro.Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Instale la placa secundaria VGA. Coloque el ventilador del sistema. Coloque la WLAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
  • Página 65: Instalación Del Botón De Encendido

    Extraiga el ventilador del sistema. Extraiga la placa secundaria VGA. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga la placa del botón de encendido. Paso Levante el botón de encendido para retirarlo del ensamblaje del teclado y reposamanos. Instalación del botón de encendido Paso Mediante las marcas de alineación, alinee y coloque el botón de encendido en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 66: Placa Base

    Pasos siguientes Instale la placa del botón de encendido. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro. Instale el ventilador del sistema. Instale la placa secundaria VGA. Coloque la WLAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
  • Página 67 Quite el ensamble de disco duro Quite el disipador de calor Quite el ventilador del sistema Quite el ensamblaje de la pantalla Quite la placa del botón de encendido Pasos Desconecte los siguientes cables de la placa base: Cable del puerto del adaptador de alimentación [1]. b Cable de eDP [2].
  • Página 68 Desconecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA de la tarjeta madre del sistema [1]. Levante la tarjeta madre del sistema para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 69: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base Pasos Conecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA a la tarjeta madre del sistema [1]. Voltee y coloque la tarjeta madre del sistema en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Alinee el orificio para tornillo de la tarjeta madre del sistema con el orificio para tornillo del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace el tornillo único (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2].
  • Página 70 Conecte los siguientes cables a la placa base: Cable del altavoz [1]. b Cable del teclado [2]. Cable de la almohadilla de contacto [3]. d Cable de la placa de E/S [4]. Cable de la tarjeta secundaria VGA [5] Cable de eDP [6]. g Cable del puerto del adaptador de alimentación [7].
  • Página 71: Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Pasos siguientes Instale la placa del botón de encendido Instale el ensamblaje de la pantalla Reemplace el disipador de calor Instale el ventilador del sistema. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro Instale el módulo de memoria. Instale la unidad SSD. Instale la WLAN.
  • Página 72: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Extracción del puerto del adaptador de alimentación Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Extraiga la WLAN. Extracción de la tarjeta SSD Extraiga el módulo de...
  • Página 73: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Instalación del puerto del adaptador de alimentación Pasos Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del teclado y reposamanos [1]. Coloque el tornillo (M2x3) que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y reposamanos [2]. Adhiera el cable del puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y reposamanos [3].
  • Página 74: Embellecedor De La Pantalla

    Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Extraiga la WLAN. Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro.
  • Página 75: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    Instalación del embellecedor de la pantalla Pasos Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 76 Inserte las lengüetas de la cubierta de la bisagra de la pantalla en las ranuras del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Encaje la cubierta de la bisagra de la pantalla en su sitio. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 77: Cámara

    Pasos siguientes Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro. Instale la tarjeta WLAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 78: Instalación De La Cámara

    Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga el ventilador del sistema. Extraiga la placa secundaria VGA. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Pasos Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cámara con cuidado para extraerla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
  • Página 79: Panel De La Pantalla

    Pasos siguientes Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro.Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Instale la WLAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
  • Página 80 Extraiga la WLAN. Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga el ventilador del sistema. Extraiga la placa secundaria VGA. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Pasos Extraiga los cuatro tornillos (M2x2) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1]. Levante el panel de la pantalla y déle la vuelta [2].
  • Página 81: Instalación Del Panel De La Pantalla

    Instalación del panel de la pantalla Pasos Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable [1]. Pegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 82 Dé la vuelta al panel de la pantalla y colóquelo en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [3]. Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
  • Página 83: Bisagras De La Pantalla

    Pasos siguientes Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro.Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Instale la WLAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
  • Página 84: Instalación De Las Bisagras De La Pantalla

    Extraiga la WLAN. Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga el ventilador del sistema. Extraiga la placa secundaria VGA. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Extraiga el panel de la pantalla. Pasos Extraiga los 10 tornillos (M2.5x2.5) que fijan las bisagras del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
  • Página 85: Cable De La Pantalla

    Pasos siguientes Instale el panel de la pantalla. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro.Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Instale la WLAN. Coloque la batería.
  • Página 86: Instalación Del Cable De La Pantalla

    Extraiga la batería Extraiga la WLAN. Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga el ventilador del sistema. Extraiga la placa secundaria VGA. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Extraiga el panel de la pantalla.
  • Página 87: Ensamblaje De La Antena Y Cubierta Posterior De La Pantalla

    Pasos siguientes Instale la cámara. Instale la bisagra de la pantalla. Instale el panel de la pantalla. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el ensamblaje de la unidad de disco duro.Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Instale la WLAN.
  • Página 88: Extracción De La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Extracción de la cubierta posterior de la pantalla Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Extraiga la WLAN. Extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro.
  • Página 89: Instalación De La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Instalación de la cubierta posterior de la pantalla Acerca de esta tarea Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. Pasos siguientes Instale el cable de la pantalla. Instale la cámara. Instale la bisagra de la pantalla.
  • Página 90: Extracción Del Ensamblaje Del Teclado Y El Reposamanos

    Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la tarjeta SD Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería Extraiga el módulo de memoria.
  • Página 91 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 92: Solución De Problemas

    Ejecución de los diagnósticos de ePSA Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 93: Flash Del Bios (Memoria Usb)

    Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo SLN143196 de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS a la unidad USB de inicio. Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS.
  • Página 94: Actualización Del Bios

    Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Opciones de recuperación y respaldo de medios Dell propone varias opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su computadora de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y respaldo de medios para Windows de...
  • Página 95 Pasos Apague el equipo. Desconecte el adaptador de alimentación de la computadora. Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos para liberar la alimentación residual. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. Encienda el equipo. Solución de problemas...
  • Página 96: Obtención De Ayuda

    Acerca de esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

Este manual también es adecuado para:

P89g

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