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Resumen de contenidos para Dell Vostro 3491
- Página 1 Dell Vostro 3491 Manual de servicio Modelo reglamentario: P89G Tipo reglamentario: P89G007...
- Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
- Página 3 Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................7 Transporte de componentes delicados......................... 8 Después de manipular el interior del equipo......................... 9 2 Extracción e instalación de componentes..................
- Página 4 Extracción del disipador de calor: discreto......................... 35 Instalación del disipador de calor: discreto......................... 36 Altavoces....................................37 Extracción de los altavoces............................37 Instalación de los altavoces............................39 Placa de E/S..................................40 Extracción de la placa de E/S............................40 Instalación de la placa de E/S............................42 Superficie táctil..................................
- Página 5 Flash del BIOS (memoria USB)............................95 Actualización del BIOS................................ 96 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................96 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................96 Liberación de alimentación residual........................... 97 5 Obtención de ayuda........................98 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................98 Tabla de contenido...
- Página 6 La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
- Página 7 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
- Página 8 Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
- Página 9 Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. Pasos 1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
- Página 10 Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips #0 • Destornillador Phillips n.° 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos La tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes.
- Página 11 Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Botón de encendido con lectora de M2x2 huellas dactilares (opcional) Unidad de estado sólido M2x2 Unidad de estado sólido M2x3 Tarjeta madre del sistema M2x4 Almohadilla de contacto M2x2 Soporte de la tarjeta inalámbrica M2x3 tarjeta Secure Digital Extracción de la tarjeta Secure Digital...
- Página 12 Instalación de la tarjeta Secure Digital Pasos Deslice la tarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1.
- Página 13 3. Con un instrumento para hacer palanca, quite la cubierta de la base del sistema [3]. 4. Levante la cubierta de la base y quítela del sistema [1]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 14 Instalación de la cubierta de la base Pasos 1. Reemplace la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Presione los bordes y los laterales de la cubierta de la base hasta que encaje en su lugar. 3.
- Página 15 En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. • Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción e instalación de componentes...
- Página 16 Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Extraiga la cubierta de la base. Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la placa base [1]. 2.
- Página 17 Siguientes pasos 1. Reemplace la cubierta de la base 2. Reemplace la tarjeta de memoria SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1.
- Página 18 Instalación del módulo de memoria Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta en la ranura del módulo de memoria y deslice el módulo firmemente en la ranura, formando un ángulo [1]. 2. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que los ganchos lo fijen [2]. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
- Página 19 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos...
- Página 20 Instalación de la tarjeta WLAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WLAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Reemplace la tarjeta WLAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
- Página 21 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de estado sólido/Intel Optane (opcional) Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos...
- Página 22 4. Voltee la placa térmica. 5. Quite el tornillo único (M2x2) que fija la unidad de estado sólido a la placa térmica [1]. 6. Levante la unidad de estado sólido para quitarla de la placa térmica [2]. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Pasos 1.
- Página 23 3. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 4. Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido en la ranura de la unidad de estado sólido [1, 2]. 5.
- Página 24 Extracción de la memoria Intel Optane o la unidad de estado sólido M.2 2280 (opcional) Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3.
- Página 25 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos...
- Página 26 Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1. Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S [1]. 2. Presione la batería hasta que encaje en su lugar [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 27 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro Requisitos previos...
- Página 28 4. Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro. 5. Quite los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad [1]. 6. Levante el soporte de la unidad de disco duro para quitarlo de la unidad [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 29 Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte para unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte para unidad de disco duro a la unidad [2]. 3.
- Página 30 4. Alinee los orificios para tornillos en el ensamble de disco duro con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) para fijar el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 6.
- Página 31 Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Extraiga la cubierta de la base. 4.
- Página 32 Instalación del ventilador del sistema Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 33 3. Pase el cable de la pantalla por las guías de colocación del ventilador [1]. 4. Conecte el cable de la pantalla y el cable del ventilador a la tarjeta madre del sistema [2, 3]. Siguientes pasos 1. Reemplace el ensamble de disco duro 2.
- Página 34 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Disipador de calor Extracción del disipador de calor: UMA Requisitos previos 1.
- Página 35 Instalación del disipador de calor: UMA Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre del sistema y alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
- Página 36 NOTA: Ajuste los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4], como se indica en el disipador de calor. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. 3.
- Página 37 Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos...
- Página 38 3. Levante los altavoces, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [3]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 39 Instalación de los altavoces Sobre esta tarea NOTA: Si las arandelas de goma se salen cuando quita los altavoces, vuelva a empujarlas hacia dentro antes de reemplazar los altavoces. Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1].
- Página 40 Siguientes pasos 1. Reemplace la 2. Reemplace la batería 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Placa de E/S Extracción de la placa de E/S Requisitos previos 1.
- Página 41 4. Quite los dos tornillos (M2x4) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Levante la placa de E/S, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 42 Instalación de la placa de E/S Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x4) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3.
- Página 43 Siguientes pasos 1. Reemplace los altavoces 2. Reemplace la batería 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Superficie táctil Extracción del ensamblaje de la almohadilla de contacto Requisitos previos...
- Página 44 3. Despegue la cinta que fija la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Abra el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema [2]. 5. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 6.
- Página 45 Instalación del ensamblaje de la almohadilla de contacto Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual. Pasos 1.
- Página 46 3. Adhiera la cinta adhesiva que fija la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Deslice el cable de la almohadilla de contacto en el conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable [2]. 5.
- Página 47 Siguientes pasos 1. Reemplace la batería 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1.
- Página 48 4. Quite los cuatro tornillos (M2.5x6) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema, y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
- Página 49 5. Levante las bisagras [1]. Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 50 6. Deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Quite el ensamblaje del teclado y el reposamanos del ensamblaje de la pantalla 7. Después de realizar todos los pasos anteriores, queda el ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
- Página 51 Instalación del ensamblaje de la pantalla Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran completamente antes de reemplazar el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Pasos 1. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla [1]. 2.
- Página 52 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x6) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema, y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
- Página 53 4. Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ensamblaje del teclado y reposamanos [1, 2]. 5. Conecte el cable de la pantalla al conector de la tarjeta madre del sistema [3]. 6. Adhiera los cables de la antena a la tarjeta madre del sistema [4]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 54 Siguientes pasos 1. Reemplace el ensamble de disco duro 2. Reemplace la WLAN 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Requisitos previos...
- Página 55 2. Haga palanca en el embellecedor de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la antena y de la cubierta posterior de la pantalla [1]. 3. Levante el bisel para quitarlo del ensamblaje [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 56 Instalación del bisel de la pantalla Pasos 1. Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar [1, 2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 57 2. Inserte las lengüetas de la cubierta de la bisagra de la pantalla en las ranuras del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 3. Encaje la cubierta de la bisagra de la pantalla en su lugar. Extracción e instalación de componentes...
- Página 58 Siguientes pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace el ensamble de disco duro 3. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 4. Reemplace la cubierta de la base 5. Reemplace la tarjeta de memoria SD 6.
- Página 59 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido del sistema [1]. 2. Despegue el cable del botón de encendido del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos [3]. 4.
- Página 60 Siguientes pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace el ensamble de disco duro 3. Reemplace el ventilador del sistema 4. Reemplace la WLAN 5. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 6.
- Página 61 Pasos Levante el botón de encendido para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del botón de encendido Pasos Mediante los postes de alineación, alinee y coloque el botón de encendido en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
- Página 62 Siguientes pasos 1. Reemplace la placa del botón de encendido 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el ensamble de disco duro 4. Quite el ventilador del sistema 5. Reemplace la WLAN 6. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 7.
- Página 63 11. Quite la placa del botón de encendido Pasos 1. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a) Cable del puerto del adaptador de alimentación [1]. b) Cable de alimentación [2]. c) Cable de la placa de E/S [3]. d) Cable de la almohadilla de contacto [4].
- Página 64 Instalación de la tarjeta madre del sistema Pasos 1. Alinee el orificio del tornillo de la placa base con el orificio del tornillo del ensamblaje del teclado y del reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 65 3. Conecte los siguientes cables a la placa base: a) Cable del altavoz [1]. b) Cable del teclado [2]. c) Cable de la almohadilla de contacto [3]. d) Cable de la placa de E/S [4]. e) Cable de alimentación [5]. f) Cable del puerto del adaptador de alimentación [6].
- Página 66 Siguientes pasos 1. Reemplace la placa del botón de encendido 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el disipador de calor 4. Reemplace el ventilador del sistema 5. Reemplace el ensamble de disco duro 6. Reemplace la 7. Reemplace la WLAN 8.
- Página 67 6. Quite la WLAN 7. Quite la 8. Quite el ensamble de disco duro 9. Quite el ventilador del sistema 10. Quite el disipador de calor 11. Quite el ensamblaje de la pantalla 12. Quite la placa del botón de encendido 13.
- Página 68 Siguientes pasos 1. Quite la tarjeta madre del sistema 2. Reemplace la placa del botón de encendido 3. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 4. Reemplace el ensamble de disco duro 5. Reemplace el ventilador del sistema 6. Reemplace el disipador de calor 7.
- Página 69 6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla Pasos 1. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en la cámara para quitarla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
- Página 70 Siguientes pasos 1. Coloque el embellecedor de la pantalla 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el ensamble de disco duro 4. Reemplace el ventilador del sistema 5. Reemplace el disipador de calor 6. Reemplace la 7. Reemplace la WLAN 8.
- Página 71 6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla 12. Quite la cámara Pasos 1.
- Página 72 Instalación del panel de la pantalla Pasos 1. Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable [1]. 2. Pegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla [2]. Extracción e instalación de componentes...
- Página 73 3. Dé la vuelta al panel de la pantalla y colóquelo en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [3]. 4. Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
- Página 74 Siguientes pasos 1. Reemplace la cámara 2. Coloque el embellecedor de la pantalla 3. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 4. Reemplace el ensamble de disco duro 5. Reemplace el ventilador del sistema 6. Reemplace el disipador de calor 7. Reemplace la 8.
- Página 75 5. Quite la WLAN 6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla 12.
- Página 76 Siguientes pasos 1. Reemplace el panel de la pantalla 2. Reemplace la cámara 3. Coloque el embellecedor de la pantalla 4. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 5. Reemplace el ensamble de disco duro 6. Reemplace el ventilador del sistema 7.
- Página 77 4. Extraiga la batería 5. Quite la WLAN 6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla 12.
- Página 78 Siguientes pasos 1. Reemplace las bisagras de la pantalla 2. Reemplace el panel de la pantalla 3. Reemplace la cámara 4. Coloque el embellecedor de la pantalla 5. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 6. Reemplace el ensamble de disco duro 7.
- Página 79 Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3.
- Página 80 Instalación de la cubierta posterior de la pantalla Sobre esta tarea Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. Siguientes pasos 1. Reemplace el cable de la pantalla 2. Reemplace las bisagras de la pantalla 3.
- Página 81 Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Extraiga la cubierta de la base.
- Página 82 Extracción e instalación de componentes...
- Página 83 Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú...
- Página 84 Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no. Opciones generales Tabla 2. General Opción Descripción Información del sistema Muestra la siguiente información: • System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio rápido.
- Página 85 Opción Descripción SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado. • Desactivado = los controladores SATA están ocultos • AHCI = el SATA está configurado para el modo de AHCI • RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está seleccionada de manera predeterminada).
- Página 86 Opción Descripción • Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno cuando está establecida. Esta opción está activada de forma predeterminada. • Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente). NOTA: El sistema siempre mostrará...
- Página 87 Inicio seguro Tabla 5. Inicio seguro Opción Descripción Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro. • Secure Boot Enable Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de las firmas del controlador de UEFI.
- Página 88 Opción Descripción • 128 MB: de manera predeterminada Rendimiento Tabla 7. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. •...
- Página 89 Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. • ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
- Página 90 Opción Descripción • Mínimo (activada de manera predeterminada) • Completo • Automático Extended BIOS Le permite crear una demora de inicio previo adicional. Los opciones son: POST Time • 0 segundos (activada de manera predeterminada) • 5 seconds (5 segundos) •...
- Página 91 Descripción de la opción • Bluetooth Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. Pantalla Mantenimiento Opción Descripción Etiqueta de Muestra la etiqueta de servicio del equipo. servicio Etiqueta de Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De recurso forma predeterminada, esta opción no está...
- Página 92 Contraseña del sistema y de configuración Tabla 8. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
- Página 93 Sobre esta tarea Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio. Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar. Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). 2.
- Página 94 Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
- Página 95 4. Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS. 5. Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. 6. Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez.
- Página 96 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
- Página 97 Liberación de alimentación residual Sobre esta tarea La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la batería. En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones para liberar la electricidad residual: Pasos 1.
- Página 98 Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...