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Dell Vostro 3490
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P89G
Tipo reglamentario: P89G005

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Resumen de contenidos para Dell Vostro 3490

  • Página 1 Dell Vostro 3490 Manual de servicio Modelo reglamentario: P89G Tipo reglamentario: P89G005...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................7 Transporte de componentes delicados......................... 8 Después de manipular el interior del equipo......................... 9 2 Extracción e instalación de componentes..................
  • Página 4 Extracción del disipador de calor: discreto......................... 36 Instalación del disipador de calor: discreto......................... 37 Tarjeta dependiente VGA..............................38 Extracción de la tarjeta dependiente de VGA......................38 Instalación del cable de la tarjeta secundaria......................39 Altavoces....................................40 Extracción de los altavoces............................40 Instalación de los altavoces............................
  • Página 5 Flash del BIOS (memoria USB)............................97 Actualización del BIOS................................ 98 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................98 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................98 Liberación de alimentación residual...........................99 5 Obtención de ayuda........................100 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................100 Tabla de contenido...
  • Página 6: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 7: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 8: Transporte De Componentes Delicados

    Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
  • Página 9: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. Pasos 1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
  • Página 10: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips #0 • Destornillador Phillips n.° 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: El destornillador #0 se utiliza para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos La tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes.
  • Página 11: Tarjeta Secure Digital

    Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Placa del conector de la unidad M2 x 2 de cabeza óptica grande Puerto del adaptador de M2 x 2 alimentación Placa del botón de encendido M2x3 Botón de encendido con lectora de M2 x 2 huellas dactilares (opcional) Unidad de estado sólido...
  • Página 12: Instalación De La Tarjeta Secure Digital

    Instalación de la tarjeta Secure Digital Pasos 1. Deslice la tarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 13: Cubierta De La Base

    Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Quite la tarjeta de memoria SD Pasos 1. Afloje los tres tornillos cautivos [1]. 2.
  • Página 14 3. Haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior derecha [1] y continúe haciendo palanca para abrir el lateral derecho de la cubierta de la base [2]. 4. Levante el lado izquierdo de la cubierta de la base y quítela del sistema [3]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 15: Instalación De La Cubierta De La Base

    Instalación de la cubierta de la base. Pasos 1. Coloque la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Presione el lado derecho de la cubierta de la base hasta que encaje en su lugar [2,3]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 16 3. Ajuste los tres tornillos cautivos y reemplace los seis tornillos (M2.5x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1, 2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 17: Batería

    Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. • Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2.
  • Página 18: Instalación De La Batería

    Instalación de la batería Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje [2]. 3.
  • Página 19: Módulos De Memoria

    Siguientes pasos 1. Reemplace la cubierta de la base 2. Reemplace la tarjeta de memoria SD 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1.
  • Página 20: Instalación Del Módulo De Memoria

    Instalación del módulo de memoria Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria en la ranura firmemente formando un ángulo [1]. 3. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que los ganchos lo fijen [2]. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 21: Tarjeta Wlan

    Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos...
  • Página 22: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Instalación de la tarjeta WLAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WLAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
  • Página 23: Unidad De Estado Sólido/Intel Optane

    Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de estado sólido/Intel Optane Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos...
  • Página 24: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    4. Voltee la placa térmica. 5. Quite el tornillo único (M2x2) que fija la unidad de estado sólido a la placa térmica [1]. 6. Levante la unidad de estado sólido para quitarla de la placa térmica [2]. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Pasos 1.
  • Página 25 3. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 4. Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido en la ranura de unidad de estado sólido [1, 2]. 5.
  • Página 26: Extracción De La Memoria Intel Optane O La Unidad De Estado Sólido M.2 2280 (Opcional)

    Extracción de la memoria Intel Optane o la unidad de estado sólido M.2 2280 (opcional) Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3.
  • Página 27: Batería De Tipo Botón

    Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos...
  • Página 28: Unidad De Disco Duro

    2. Presione la batería hasta que encaje en su lugar [2]. Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4.
  • Página 29 4. Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro. 5. Quite los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad [1]. 6. Levante el soporte de la unidad de disco duro para quitarlo de la unidad [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 30: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte para unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte para unidad de disco duro a la unidad [2]. 3.
  • Página 31 4. Alinee los orificios para tornillos del ensamble de disco duro con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 6.
  • Página 32: Ventilador Del Sistema

    Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Extraiga la cubierta de la base. 4.
  • Página 33: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Instalación del ventilador del sistema Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 34 3. Pase el cable de la pantalla por las guías de colocación del ventilador [1]. 4. Conecte el cable de la pantalla y el cable del ventilador a la tarjeta madre del sistema [2, 3]. Siguientes pasos 1. Reemplace el ensamble de disco duro 2.
  • Página 35: Disipador De Calor

    3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Disipador de calor Extracción del disipador de calor: UMA Requisitos previos 1.
  • Página 36: Instalación Del Disipador De Calor: Uma

    Instalación del disipador de calor: UMA Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre del sistema y alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
  • Página 37: Instalación Del Disipador De Calor: Discreto

    NOTA: Ajuste los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4], como se indica en el disipador de calor. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2]. 3.
  • Página 38: Tarjeta Dependiente Vga

    Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta dependiente VGA Extracción de la tarjeta dependiente de VGA Requisitos previos...
  • Página 39: Instalación Del Cable De La Tarjeta Secundaria

    Instalación del cable de la tarjeta secundaria Pasos 1. Coloque la tarjeta dependiente de VGA y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que fijan la tarjeta al ensamblaje [2]. 3.
  • Página 40: Altavoces

    Siguientes pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos...
  • Página 41 3. Levante los altavoces, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [3]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 42: Instalación De Los Altavoces

    Instalación de los altavoces Sobre esta tarea NOTA: Si las arandelas de goma se salen cuando quita los altavoces, vuelva a empujarlas hacia dentro antes de reemplazar los altavoces. Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1].
  • Página 43: Placa De E/S

    Siguientes pasos 1. Reemplace la SSD M.2 2. Reemplace la batería 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Placa de E/S Extracción de la placa de E/S Requisitos previos...
  • Página 44 4. Quite los dos tornillos (M2x4) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 5. Levante la placa de E/S, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 45: Instalación De La Placa De E/S

    Instalación de la placa de E/S Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x4) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3.
  • Página 46: Superficie Táctil

    Siguientes pasos 1. Reemplace los altavoces 2. Reemplace la batería 3. Reemplace la cubierta de la base 4. Reemplace la tarjeta de memoria SD 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Superficie táctil Extracción del ensamblaje de la almohadilla de contacto Requisitos previos...
  • Página 47 3. Levante el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema [1]. 4. Despegue la cinta adhesiva que fija la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 5. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 6.
  • Página 48: Instalación Del Ensamblaje De La Almohadilla De Contacto

    Instalación del ensamblaje de la almohadilla de contacto Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que la superficie táctil esté alineada con la guías disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y que el espacio en ambos lados de la superficie táctil sea igual. Pasos 1.
  • Página 49 3. Adhiera la cinta adhesiva que fija la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. 4. Deslice el cable de la almohadilla de contacto en el conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable [2]. 5.
  • Página 50: Ensamblaje De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Reemplace la batería 2. Reemplace la cubierta de la base 3. Reemplace la tarjeta de memoria SD 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1.
  • Página 51 4. Quite los cuatro tornillos (M2.5x6) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema, y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 52 5. Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada. 6. Deslice y extraiga el ensamblaje del teclado y reposamanos para extraerlo del ensamblaje de la pantalla. 7. Después de realizar todos los pasos anteriores, queda el ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 53: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Instalación del ensamblaje de la pantalla Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran completamente antes de reemplazar el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Pasos 1. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla [1]. 2.
  • Página 54 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x6) que fijan las bisagras izquierda y derecha a la tarjeta madre del sistema, y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ensamblaje del teclado y reposamanos [1, 2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 55: Placa Del Botón De Encendido

    5. Conecte el cable de la pantalla al conector de la tarjeta madre del sistema [3]. 6. Conecte los cables de la antena a la tarjeta madre del sistema [4]. Siguientes pasos 1. Reemplace el ensamble de disco duro 2. Reemplace la WLAN 3.
  • Página 56: Instalación De La Placa Del Botón De Encendido

    9. Quite el ensamblaje de la pantalla Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido del sistema [1]. 2. Despegue el cable del botón de encendido del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3.
  • Página 57: Botón De Encendido

    Siguientes pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace el ensamble de disco duro 3. Reemplace la tarjeta dependiente de VGA 4. Reemplace el ventilador del sistema 5. Reemplace la WLAN 6. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 7.
  • Página 58: Instalación Del Botón De Encendido

    10. Quite la placa del botón de encendido Pasos Levante el botón de encendido para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del botón de encendido Pasos Mediante los postes de alineación, alinee y coloque el botón de encendido en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 59: Placa Base

    Siguientes pasos 1. Reemplace la placa del botón de encendido 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el ensamble de disco duro 4. Quite el ventilador del sistema 5. Reemplace la tarjeta dependiente de VGA 6. Reemplace la WLAN 7.
  • Página 60 Pasos 1. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a) Cable del puerto del adaptador de alimentación [1]. b) Cable de alimentación [2]. c) Cable de la placa de E/S [3]. d) Cable de la almohadilla de contacto [4]. e) Cable del teclado [5].
  • Página 61 4. Desconecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA de la tarjeta madre del sistema [1]. 5. Levante la tarjeta madre del sistema para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 62: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base Pasos 1. Conecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA a la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Voltee y coloque la tarjeta madre del sistema en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3.
  • Página 63 5. Conecte los siguientes cables a la placa base: a) Cable del altavoz [1]. b) Cable del teclado [2]. c) Cable de la almohadilla de contacto [3]. d) Cable de la placa de E/S [4]. e) Cable de alimentación [5]. f) Cable del puerto del adaptador de alimentación [6].
  • Página 64: Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Siguientes pasos 1. Reemplace la placa del botón de encendido 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el disipador de calor 4. Reemplace el ventilador del sistema 5. Reemplace el ensamble de disco duro 6. Reemplace la 7. Reemplace la WLAN 8.
  • Página 65: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    6. Quite la WLAN 7. Quite la 8. Quite el ensamble de disco duro 9. Quite el ventilador del sistema 10. Quite el disipador de calor 11. Quite el ensamblaje de la pantalla 12. Quite la placa del botón de encendido 13.
  • Página 66: Embellecedor De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Quite la tarjeta madre del sistema 2. Reemplace la placa del botón de encendido 3. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 4. Reemplace el ensamble de disco duro 5. Reemplace el ventilador del sistema 6. Reemplace el disipador de calor 7.
  • Página 67 4. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema 5. Quite la memoria 6. Quite la WLAN 7. Quite la 8. Quite el ensamble de disco duro 9. Quite el ventilador del sistema 10. Quite el disipador de calor 11.
  • Página 68: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    Instalación del embellecedor de la pantalla Pasos 1. Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar [1, 2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 69 2. Inserte las lengüetas de la cubierta de la bisagra de la pantalla en las ranuras del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 3. Encaje la cubierta de la bisagra de la pantalla en su lugar. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 70: Cámara

    Siguientes pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace el ensamble de disco duro 3. Reemplace el ventilador del sistema 4. Reemplace el disipador de calor 5. Reemplace la 6. Reemplace la WLAN 7. Reemplace la memoria 8. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 9.
  • Página 71: Instalación De La Cámara

    6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla Pasos 1. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en la cámara para quitarla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
  • Página 72: Panel De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Coloque el embellecedor de la pantalla 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3. Reemplace el ensamble de disco duro 4. Reemplace el ventilador del sistema 5. Reemplace el disipador de calor 6. Reemplace la 7. Reemplace la WLAN 8.
  • Página 73 6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla 12. Quite la cámara Pasos 1.
  • Página 74: Instalación Del Panel De La Pantalla

    Instalación del panel de la pantalla Pasos 1. Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable [1]. 2. Pegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 75 3. Dé la vuelta al panel de la pantalla y colóquelo en el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [3]. 4. Alinee los orificios para tornillos del panel de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla [1].
  • Página 76: Bisagras De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Reemplace la cámara 2. Coloque el embellecedor de la pantalla 3. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 4. Reemplace el ensamble de disco duro 5. Reemplace el ventilador del sistema 6. Reemplace el disipador de calor 7. Reemplace la 8.
  • Página 77: Instalación De Las Bisagras De La Pantalla

    5. Quite la WLAN 6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla 12.
  • Página 78: Cable De La Pantalla

    Siguientes pasos 1. Reemplace el panel de la pantalla 2. Reemplace la cámara 3. Coloque el embellecedor de la pantalla 4. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 5. Reemplace el ensamble de disco duro 6. Reemplace el ventilador del sistema 7.
  • Página 79: Instalación Del Cable De La Pantalla

    5. Quite la WLAN 6. Quite la 7. Quite el ensamble de disco duro 8. Quite el ventilador del sistema 9. Quite el disipador de calor 10. Quite el ensamblaje de la pantalla 11. Quite el bisel de la pantalla 12.
  • Página 80 Siguientes pasos 1. Reemplace las bisagras de la pantalla 2. Reemplace el panel de la pantalla 3. Reemplace la cámara 4. Coloque el embellecedor de la pantalla 5. Coloque el ensamblaje de la pantalla. 6. Reemplace el ensamble de disco duro 7.
  • Página 81: Ensamblaje De La Antena Y Cubierta Posterior De La Pantalla

    Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3.
  • Página 82: Instalación De La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Instalación de la cubierta posterior de la pantalla Sobre esta tarea Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. Siguientes pasos 1. Reemplace el cable de la pantalla 2. Reemplace las bisagras de la pantalla 3.
  • Página 83: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta de memoria SD 3. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 84 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 85: System Setup (Configuración Del Sistema)

    Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque único con una lista de los dispositivos de arranque válidos para el sistema. En este menú también se incluyen diagnósticos y opciones de configuración del BIOS. Los dispositivos que se detallan en el menú...
  • Página 86: Opciones De Configuración Del Sistema

    Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no. Opciones generales Tabla 2. General Opción Descripción System Information Muestra la siguiente información: • System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio rápido.
  • Página 87: Vídeo

    Opción Descripción SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado. • Desactivado = los controladores SATA están ocultos • AHCI = el SATA está configurado para el modo de AHCI • RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está seleccionada de manera predeterminada).
  • Página 88 Opción Descripción Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de disco duro durante el reinicio del sistema. • Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno cuando está...
  • Página 89: Inicio Seguro

    Inicio seguro Tabla 5. Inicio seguro Opción Descripción Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro. • Secure Boot Enable Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de las firmas del controlador de UEFI.
  • Página 90: Rendimiento

    Rendimiento Tabla 7. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. • All: de manera predeterminada •...
  • Página 91: Comportamiento Durante La Post

    Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. • ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
  • Página 92: Compatibilidad Con Virtualización

    Opción Descripción • 5 seconds (5 segundos) • 10 segundos Logo de pantalla • Activar logo de pantalla completa (opción desactivada) completa Advertencias y • Peticiones de advertencias y errores: habilitada de manera predeterminada errores • Continuar con avisos • Continuar con advertencias y errores Sign of Life •...
  • Página 93: Pantalla Mantenimiento

    Pantalla Mantenimiento Opción Descripción Etiqueta de Muestra la etiqueta de servicio del equipo. servicio Etiqueta de Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De recurso forma predeterminada, esta opción no está definida. BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
  • Página 94: Asignación De Una Contraseña Del Sistema/De Configuración

    Tipo de contraseña Descripción Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
  • Página 95 Pasos 1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione Intro. Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). 2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está...
  • Página 96: Solución De Problemas

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 97: Flash Del Bios (Memoria Usb)

    4. Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS. 5. Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. 6. Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez.
  • Página 98: Actualización Del Bios

    Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
  • Página 99: Liberación De Alimentación Residual

    Liberación de alimentación residual Sobre esta tarea La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la batería. En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones para liberar la electricidad residual: Pasos 1.
  • Página 100: Obtención De Ayuda

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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