Приложение
Устранение неполадок
Перед обращением в сервисный центр Samsung попробуйте следующие способы устранения неполадок.
Некоторые ситуации могут не иметь отношения к перу S Pen.
Перо S Pen не включается
Перо S Pen не включится, если аккумулятор полностью разряжен. Перед включением пера S Pen полностью
зарядите аккумулятор.
Перо S Pen не реагирует или возникает неустранимая ошибка
Если перо S Pen не реагирует на действия, одновременно нажмите и удерживайте кнопку пера и кнопку
подключения более 7 секунд, чтобы перезапустить перо.
Аккумулятор не заряжается (при использовании одобренных зарядных
устройств Samsung)
• Убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно.
• Обратитесь в сервисный центр Samsung для замены аккумулятора.
Аккумулятор разряжается быстрее, чем обычно
• Эффективный заряд аккумулятора пера S Pen может снижаться при слишком низкой или слишком
высокой температуре окружающей среды.
• Аккумулятор является расходным материалом, и его эффективный заряд будет со временем
снижаться.
13
13