Annexe
Dépannage
Avant de communiquer avec un centre de service Samsung, veuillez essayer les solutions suivantes. Certaines
situations pourraient ne pas s'appliquer à votre S Pen.
Votre S Pen ne fonctionne pas
Si la pile est complètement déchargée, votre S Pen ne pourra pas fonctionner. Assurez-vous de charger
complètement la pile avant d'utiliser le S Pen.
Votre S Pen est gelé ou rencontre une erreur fatale
Si votre S Pen est gelé et ne répond plus, pressez simultanément le bouton du stylet et le bouton de
connexion pendant plus de 7 secondes pour le redémarrer.
La pile ne se charge pas correctement (avec un chargeur approuvé par
Samsung)
• Assurez-vous que le chargeur est connecté correctement.
• Rendez-vous à un centre de service Samsung pour faire remplacer votre pile.
La pile se décharge plus rapidement qu'au moment de l'achat
• L'exposition du S Pen ou de la pile à des températures très froides ou très chaudes peut entraîner une
réduction de la durée de charge utile de la pile.
• La pile est un produit consommable. Sa durée de charge utile diminuera avec le temps.
Français (Canada)
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