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Para obtener detalles, consulte
recuperación en la página
NOTA:
Si no puede crear medios de recuperación por su cuenta, comuníquese con el soporte técnico para
obtener discos de recuperación. Vaya a http://www.hp.com/support, seleccione su país o región y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para recuperar su sistema:
Inserte los medios de HP Recovery y luego reinicie el equipo.
▲
NOTA:
HP recomienda que siga
equipo antes de obtener y usar los discos de recuperación de HP. El uso de una copia de seguridad reciente
puede devolver la funcionalidad de su equipo antes de utilizar los discos de recuperación de HP. Después de
que se restaure el sistema, la reinstalación de todo el software del sistema operativo lanzado desde su
compra inicial puede ser un proceso largo.
Cambio del orden de arranque del equipo
Si su equipo no se reinicia con los medios de HP Recovery, puede cambiar el orden de arranque del equipo, que
es el orden de los dispositivos enumerados en el BIOS sobre la información de inicio. Puede seleccionar una
unidad óptica o una unidad flash USB, según la ubicación de los medios de HP Recovery.
IMPORTANTE:
antes de iniciar estos pasos.
Para cambiar el orden de inicio:
1.
Inserte los medios de HP Recovery.
2.
Vaya al menú de Inicio del sistema.
En el caso de equipos o tablets con teclados acoplados, encienda o reinicie el equipo o el tablet,
●
presione rápidamente
En el caso de tablets sin teclado, encienda o reinicie el tablet, presione rápidamente y sostenga el
●
botón de aumento de volumen y luego seleccione f9.
O bien:
Encienda o reinicie el tablet, presione rápidamente y sostenga el botón de disminución de volumen y
luego seleccione f9.
3.
Seleccione la unidad óptica o unidad flash USB desde la cual desea iniciar y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Uso de HP Sure Recover (solo en algunos productos)
Algunos modelos de equipo están configurados con HP Sure Recover, una solución de recuperación del
sistema operativo (SO) del equipo, incorporada en el hardware y el software. HP Sure Recover puede restaurar
completamente la imagen del SO HP sin el software de recuperación instalado.
Con HP Sure Recover, un administrador o usuario pueden restaurar el sistema e instalar:
La última versión del sistema operativo
●
Controladores de dispositivos específicos de la plataforma
●
52
Capítulo 3 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Uso de la HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de
50.
Métodos de restauración y recuperación en la página 51
En el caso de tablets con un teclado desmontable, conecte el tablet a la base del teclado
esc
y luego presione
f9
para ver las opciones de inicio.
para restaurar su
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