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Garantía
Garantías y normativas exclusivamente
para España
Para las prestaciones en relación a las garantías, diríjase por favor a su
distribuidor o al centro de asistencia (" Helpdesk ") de Sagemcom. Tendrá
que presentarse un ticket de compra.
Por favor utilice el aparato para lo que fue creado y bajo las condiciones
normales de usuario. Sagemcom no se responsabiliza ni de un usuario que
no sea el apropiado, ni de las consecuencias que de ello resulte.
En caso de funcionamiento defectuoso, diríjase a su distribuidor o al centro
de asistencia ("Helpdesk") de Sagemcom.
A) Condiciones generales de garantía
Sagemcom se hace cargo dentro de un período de garantía de 24
-veinticuatro- Meses (6 -seis- Meses para accesorios) a partir de la fecha de
compra sin cobrarlo y según la propia opinión, reparaciones y gastos
provocados por las piezas de recambio, si aparecen en el aparato errores
que puedan estar causados por un procesamiento defectuoso.
Excepto en los casos en los que el cliente haya firmado un contrato de
mantenimiento con Sagemcom sobre el aparato, según el cual la reparación
haya de realizarse en el domicilio del cliente, no se realizará ningun tipo de
arreglo en casa de éste. El cliente ha de devolver el aparato defectuoso, a la
dirección que reciba del distribuidor o del centro de asistencia de
Sagemcom.
Si ha de enviarse un producto para que se repare, ha de adjuntarse un
comprobante de compra (sin enmiendas, notas o partes ilegibles), con la que
se demuestre que todavía existe derecho de garantía sobre éste. Si no se
adjunta dicho comprobante, el taller de reparaciones de Sagemcom tomará
por base la fecha de producción como referencia para el período de garantía
del producto.
Excepción hecha de las obligaciones legales, Sagemcom no ofrece ningún
otro tipo de garantía, ni implícita, ni explícita que no se contemple en este
apartado. Asimismo, tampoco se hace responsable de cualquier deterioro
directo o indirecto, material o inmaterial más allá del marco de garantía aquí
descrito.
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