referéncia
Resolução de problemas
Antes de pedir assistência (resolução de problemas), faça as seguintes verificações.
Problema
Não consegue fazer
operações com o tele-
comando.
Não consegue repro-
duzir o disco.
O ícone
aparece
no ecrã.
A opção Disc Menu
<Menu do disco> não
aparece.
O modo de reprodução
é diferente da selecção
feita no menu Setup
(Programação).
Não é possível alterar
a relação altura/largura
do ecrã.
Não se ouve som.
O ecrã está bloqueado
Esqueceu-se da pala-
vra-passe
Se surgirem outros
problemas.
A imagem tem inter-
ferências ou está
distorcida.
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• Verifique as pilhas do telecomando. Pode ser preciso substituí-las.
• Nunca utilize o telecomando a uma distância superior a 6 m.
• Retire as pilhas e carregue sem soltar um ou mais botões durante vários
minutos para esgotar o microprocessador dentro do telecomando e assim
reprogramá-lo. Reintroduza as pilhas e tente utilizar o telecomando nova-
mente.
• Verifique se o disco foi introduzido com a etiqueta virada para cima.
• Verifique o código de região do DVD.
• Não é possível completar as funções ou acções neste momento porque:
1. O software do DVD não o permite.
2. O software do DVD não suporta a função (por exemplo, ângulos).
3. A função não está disponível neste momento.
4. Solicitou um número de título, de secção, ou um tempo de procura, fora do
intervalo válido.
• Verifique se o disco tem menu.
• Algumas das funções seleccionadas no modo Setup (Programação) podem
não funcionar correctamente, se o disco não estiver codificado com a função
correspondente.
• A relação altura/largura do ecrã é fixa nos DVDs.
• Verifique se seleccionou a opção (Saída digital) correcta no menu Audio
Options <Opções de som>.
• Carregue no botão
durante mais de 5 segundos sem nenhum disco no
interior. Todas as programações são repostas aos valores de origem.
• Carregue no botão
durante mais de 5 segundos sem nenhum disco no
interior. Todas as programações, incluindo a palavra-passe, são repostas aos
valores de origem. Não recorra a esta opção salvo estritamente necessário.
• Vá para o índice, procure a secção do manual de instruções que inclui expli-
cações sobre o problema actual e siga novamente o procedimento.
• Se o problema persistir, contacte o centro de assistência autorizado da sua
zona.
• Verifique se o disco não está sujo ou riscado.
• Limpe o disco.
Acção
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