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Garantía
REFRiGERADoR sAMsunG
GARAntÍA LiMitADA AL CoMPRADoR oRiGinAL
Este producto de marca Samsung, suministrado y distribuido por Samsung Electronics America, Inc.
(Samsung) y entregado nuevo, en se caja de cartón original al comprador original, está garantizado
por Samsung ante defectos de fabricación en materiales y mano de obra durante un período de
garantía limitado a:
un (1) año para piezas y mano de obra del refrigerador Cinco (5) años para piezas y mano de
obra exclusivamente del sistema hermético de refrigeración.
(*Compresor, evaporador, condensador, deshumidificador, tuberías de conexión)
Esta garantía limitada comienza en la fecha original de compra y sólo es válido para productos
adquiridos y usados en los Estados Unidos. Para recibir servicios bajo garantía, el comprador debe
ponerse en contacto con Samsung para proceder a la resolución del problema y al procedimiento
de reparación. El servicio de garantía sólo puede realizarse a través de un servicio técnico autorizado
Samsung. Debe presentarse la factura original de venta bajo solicitud de Samsung o del servicio
técnico autorizado Samsung, como prueba de compra.
Samsung reparará o reemplazará cualquier pieza considerada defectuosa a nuestra entera discreción
y sin cargo, como queda estipulado en este documento, por piezas nuevas o reparadas durante el
período de garantía limitada anteriormente especificado. Todas las piezas y productos reemplazados
pasan a ser propiedad de Samsung, debiendo ser devueltos a Samsung. Las piezas y productos de
repuesto quedarán aún bajo el período restante de garantía original, o noventa (90) días, el que sea
más extenso.
La prestación de servicios in situ será proporcionada durante el período de garantía de mano de obra,
sujeta a disponibilidad dentro de los estados contiguos de los EE.UU. La prestación de servicios in
situ no está disponible en todas las zonas. Para recibir prestación de servicios in situ, el producto
debe estar despejado y ser accesible al nivel del piso por parte del personal de servicio. Si durante la
prestación de servicios in situ, no pudiera completarse la reparación, podría ser necesario el traslado,
reparación y devolución posterior del producto. Si la prestación de servicios in situ no está disponible,
Samsung podría escoger, a nuestra entera discreción, proporcionar transporte a nuestra elección
hasta y desde un servicio técnico autorizado Samsung. De lo contrario, el transporte hasta y desde el
servicio técnico autorizado Samsung corre por cuenta del comprador.
Esta garantía limitada cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra bajo condiciones
de uso normal, no comercial, del producto y no se aplicará en los siguientes casos, incluidos, aunque
no limitados a: daños ocasionados durante el transporte; entrega e instalación; utilizaciones y usos
para los que el producto no fue diseñado; producto o números de serie alterados; daños externos
o de acabado exterior; accidentes, mal uso, negligencia, incendio, agua, rayos uotros fenómenos
naturales; uso de productos, equipamiento, sistemas, utilidades, servicios, piezas, suministros,
accesorios, aplicaciones, instalaciones, reparaciones, tuberías externas y fugas, cableado externo,
disyuntores, fusibles o conectores no suministrados y autorizados por Samsung o que dañen
este producto u ocasionen problemas de servicio; voltaje incorrecto, fluctuaciones y sobretensión
del suministro eléctrico; adaptaciones y fallas, por parte del cliente, en el cumplimiento de las
instrucciones de funcionamiento, limpieza, mantenimiento y de entorno que se incluyen y establecen
en el manual de instrucciones; pérdida de alimentos por descomposición; consumibles incluyendo
filtros y iluminación.
36_ Garantía
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