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RFG293HA Troubleshooting Refrigerator user manual English imagine the possibilities Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service or accessory parts, please register your product at or contact www.samsung.com/register 1-800-SAMSUNG (726-7864) 1_ Troubleshooting DA68-01926A-10.indb 1 13. 4. 24.
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Features of your new Refrigerator KEY FEATURES OF YOUR NEW REFRIGERATOR Your Samsung French Door Refrigerator comes equipped with various innovative storage and energy- efficient features. • Twin Cooling System The fridge and freezer have separate evaporators. Due to this independent cooling system, the fridge and freezer cool more efficiently.
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Because the following instructions cover various models, the characteristics of your refrigerator may differ slightly from the refrigerator described in this manual. If you have any question, contact us at 1-800-SAMSUNG or find help and information online at www.samsung.com.
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Safety Information • If the wall socket is loose, do not insert the power plug. - There is a risk of electric shock of fire. • Do not use a cord that shows cracks or abrasion damage along its length or at either end. •...
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• If the product is equipped with LED Lamps, do not disassemble the Lamp Cover and LED Lamp by yourself. - Please contact your service agents. • If any dust or water is in refrigerator, pull out the power plug and contact your Samsung Electronics service center. - Otherwise there is a risk of fire...
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Safety Information • Do not block air holes. - If the air holes are blocked, especially with a plastic bag, the refrigerator can be over cooled. If this cooling period lasts too long, the water filter may break and cause water leakage. •...
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Contents SETTING UP YOUR 08 Getting ready to install the refrigerator FRENCH DOOR REFRIGERATOR 09 Accessories and required tools 09 Removing the refrigerator doors 11 Disassemble the freezer drawer 12 Reattaching the refrigerator doors 14 Assemble the freezer drawer 15 Adjusting the level 16 Making minor adjustments between doors 17 Adjusting the freezer drawer level 18 Installing a water line kit...
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First thing! Make sure that you can easily move your refrigerator to its final location by measuring doorways (both width and height), thresholds, ceilings, stairways, etc. The following chart details the exact height and depth of this Samsung French Door Refrigerator.
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ACCESSORIES AND REQUIRED TOOLS Make sure the following accessories are included with your refigerator : Hex wrench Fastener Required Tools (Not provided) You need the following tools to complete the installation of your refirgerator: Philips screwdriver(+) Flat-blade screwdriver(-) Socket wrench (10mm) Pliers Allen wrench(3/16”) (5mm)
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Setting up your French Door Refrigerator 2. Disconnect two connectors ( ) at each side of the top cap, the one connector ) on right side door and the other connector ( ) on left side door. Remove the tube ( ) with pressing the dark gray color part ( ) of the water line coupler.
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DISASSEMBLE THE FREEZER DRAWER 1. Take out the upper drawer by lifting it up. 2. Slightly pull the left support guard ( ) to the left, allowing the pizza pocket ( ) just enough room to slip off the hook. Then pull the pizza pocket ( ) forward.
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Setting up your French Door Refrigerator Putting too much food into the freezer drawers can prevent the freezer from closing completely and can CAUTION cause frost build-up. REATTACHING THE REFRIGERATOR DOORS Assemble the refrigerator doors 1. Reattach the lower left and right door hinges ( ).
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REATTACHING THE REFRIGERATOR DOORS 4. Connect the water line ( ) and then insert a clip on the coupler with pulling tube. Connect the one connector ( ) on left side door, the other connector ) on right side door and two connectors ( ) at each side of the top cap.
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Setting up your French Door Refrigerator ASSEMBLE THE FREEZER DRAWER Slot 1. Pull out the rails fully on each side of the cabinet. 2. Attach the freezer door front onto the open slots on the sides. Slot Slot 3. Tighten 4 hex head bolts completely with a socket wrench(10mm). 4.
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Setting up your French Door Refrigerator ADJUSTING THE LEVEL Make sure the refrigerator is level so that you can make final adjustments. Use a level to test if the refigerator is level both side to side and back to front. If the refrigerator is not level, it will not be possible to get the doors perfectly even, which may cause moisture condensation and increased energy bills.
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Setting up your French Door Refrigerator MAKING MINOR ADJUSTMENTS BETWEEN DOORS Remember, a leveled refrigerator is necessary for getting the doors perfectly even. If you need help, review the previous section on leveling the refrigerator. When the right When the right door is lower door is higher than the left...
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Setting up your French Door Refrigerator ADJUSTING THE FREEZER DRAWER LEVEL Adjustment part Freezer Drawer 1. Locate the height-adjuster ( ) in the freezer drawer. Unscrew the 8 Phillips screws ( ) slightly to loosen the door. 2. Loosen the controller screw ( ) with a Phillips screwdriver (+).
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Setting up your French Door Refrigerator INSTALLING A WATER LINE KIT To help promote better health, the water filter removes unwanted particles from your water. However, it does not sterilize or destroy microorganisms. You may need to purchase a water purifying system to do that. For the ice maker to operate properly, a water pressure of 20~125 psi is required.
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Setting up your French Door Refrigerator CONNECTING THE WATER SUPPLY LINE TO THE REFRIGERATOR Connecting the water supply line to the refrigerator. There are several items that you need to purchase to complete this connection. You may find these items sold as a kit at your local hardware store. Refrigerator Use Copper Tubing Use Plastic Tubing...
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Setting up your French Door Refrigerator COMPLETING THE SET UP Now that you have your new refrigerator installed in place, you are ready to set up and enjoy the features and functions of the appliance. By completing the following steps, your refrigerator should be fully operational.
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Operating your French Door Refrigerator USING THE CONTROL PANEL & DISPLAY Ice off Button Press the Ice Off button ( ) if you don’t want to make more ice. The icon ( ) lights up and the Ice-Maker stops making ice. If the following occurs, turn off the ice maker.
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Operating your French Door Refrigerator USING THE CONTROL PANEL & DISPLAY Power Freeze Button Press the Power Freeze button ( ) if you want products to freeze more quickly in the freezer. The icon ( ) lights up and the inside temperature of the freezer. decreases for about two and a half hours. To turn off Power Freeze before the 2 1/2 hours are up, just press the button again to cancel the Power Freezer mode.
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Operating your French Door Refrigerator Fridge Button Press the Fridge button ( ) repeatedly until the desired temperature is shown in the display ( Whenever you press the button, the temperature will move 2°F degrees with each push. You can set the temperature between 46°F and 34°F.
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WARNING SAMSUNG will not be legally responsible for any damage, including, but not limited to property damage caused by water leakage from use of a generic water filter. SAMSUNG Refrigerators are designed to work ONLY WITH SAMSUNG WATER Filter. The Filter light ( ) lets you know when it is time to change your water filter cartridge.
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For a replacement water filter, you can visit your local home improvement center or visit Samsung’s authorized Parts distributor on line at www.samsungparts.com. Be sure the replacement water filter has the SAMSUNG logo on the box and on the water filter. Operating _25 DA68-01926A-10.indb 25...
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Operating your French Door Refrigerator PARTS AND FEATURES Use this page to become more familiar with the parts and features of the refrigerator. Light Door Closer Dairy Compartment Tempered glass shelves Vertical Hinged Door Bins Section Quick-Space Glass Shelf Vegetable & Fruit Drawers Cool Select Pantry...
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Operating your French Door Refrigerator STORING FOOD IN THE FRIDGE Your Samsung French Door Refrigerator has been designed to provide you with maximum space saving features and functions. Here are some of the customized compartments we have created to keep your food fresher longer.
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Operating your French Door Refrigerator USING THE COOL SELECT PANTRY PLUS The Cool Select Pantry PLUS is a full-width drawer with an adjustable temperature control. You can use the Pantry for large party trays, deli items, pizzas, beverages, or miscellaneous items. There is a temperature sensor which can adjust the amount of cold air allowed into the Pantry.
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Operating your French Door Refrigerator REMOVING THE REFRIGERATOR ACCESSORIES 1. Door Bins & Dairy Compartment To remove - Simply lift the bin up and pull straight out. To relocate - Slide it in above the desired location and push down until it stops.
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Operating your French Door Refrigerator REMOVING THE REFRIGERATOR ACCESSORIES 4. Cool Select Pantry PLUS To remove the pantry - Pull the pantry out to full extension. Tilt up the front side of the Pantry and pull straight out. To relocate the pantry - Push the rails to the back of the refrigerator.
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Operating your French Door Refrigerator REMOVING THE FREEZER ACCESSORIES 1. Tilting Pocket To remove - Slightly pull the left support guard ( ) to the left, allowing the pizza pocket ( ) just enough room to slip off the hook. Then pull the pizza pocket ( ) forward.
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Operating your French Door Refrigerator FOOD STORAGE TIPS Foods Refrigerator Freezer Storage Tips DAIRY PRODUCTS Butter 2-3 Weeks 6-9 Months Wrap or cover tightly. Milk 1-2 Weeks Not recommended Check date code. Most milk and similar products are sold in date-coded cartons that indicate a product’s peak freshness.
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Operating your French Door Refrigerator FOOD STORAGE TIPS Foods Refrigerator Freezer Storage Tips FISH AND SHELLFISH Fish Fatty Fish (mackerel, 1-2 Days 2-3 Months Keep in original wrapper and store in coldest trout,salmon) part of refrigerator. Package in vapor-proof and moisture proof wrap for freezer. Freeze at Lean Fish (cod, 1-2 Days 6 Months...
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Operating your French Door Refrigerator CLEANING THE REFRIGERATOR Caring for your Samsung French Door Refrigerator prolongs the life of your appliance and helps keep the refrigerator from odor and germ. Cleaning the Interior Clean the inside walls and accessories with a mild detergent and then wipe dry with a soft cloth.
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Troubleshooting PROBLEM SOLUTION The refrigerator does not • Check that the power plug is properly connected. work at all or it does not chill • Check if the set temperature on the digital display is warmer than freezer or fridge inner temperature.
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Samsung authorized service center. Samsung will repair or replace any part found to be defective, at our option and at no charge as stipulatedX herein, with new or reconditioned parts during the limited warranty period specified above. All replaced parts and products become the property of Samsung and must be returned to Samsung.
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OR CONSEQUENTIAL DAMAGES CAUSED BY THE USE, MISUSE OR INABILITY TO USE THIS PRODUCT, REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. NOR SHALL RECOVERY OF ANY KIND AGAINST SAMSUNG BE GREATER IN AMOUNT THAN THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT SOLD BY SAMSUNG AND CAUSING THE ALLEGED DAMAGE.
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* Requires reader to be installed on your smartphone QUESTIONS OR COMMENTS? COUNTRY CALL OR VISIT US ONLINE AT WRITE 800-SAMSUNG Samsung Electronics America, Inc. www.samsung.com (800-726-7864) 85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660 Samsung Electronics Canada Inc. 800-SAMSUNG CANADA www.samsung.com/ca...
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Solución de problemas Refrigerador Manual de usuario SPANISH imagine las posibilidades Gracias por adquirir este producto Samsung. Para recibir un servicio más completo o accesorios, registre su producto o comuníquese con www.samsung.com/register 1-800-SAMSUNG (726-7864) 1_ Solución de problemas DA68-01926A-10.indb 1 13.
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Características de su nuevo refrigerador CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE SU NUEVO REFRIGERADOR Su refrigerador Samsung de tres puertas está equipado con multitud de características innovadoras de almacenamiento y eficiencia energética. • Sistema de doble enfriamiento El refrigerador y la nevera disponen de evaporadores independientes. Gracias a este sistema de enfriamiento, la nerera y el refrigerador refrigeran de forma más eficiente.
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Información de seguridad INFORMACIÓN DE SEGURIDAD Antes de utilizar su nuevo frigorífico Samsung de puerta francesa, lea este manual detenidamente para aprovechar de forma segura y eficaz las características y funciones que le ofrece su nuevo frigorífico. Este aparato no podrá ser utilizado por personas (incluidos niños) con sus capacidades físicas, sensoriales o mentales mermadas, o con falta de experiencia o conocimiento, a menos que sea bajo la supervisión de una...
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Información de seguridad • Si el tomacorriente estuviera suelto, no enchufe el cable de alimentación. - Existe riesgo de choque eléctrico o incendio. • No use un cable agrietado o con daños abrasivos en su longitud o extremos. • No doble excesivamente ni coloque artículos pesados sobre el cable de alimentación. •...
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• Garantía de servicio y modificación. - Cualquier cambio o modificación realizados por un tercero en el aparato acabado, quedará fuera del servicio en garantía de Samsung, y Samsung tampoco se hará responsable de los problemas de seguridad resultantes de modificaciones realizadas por un tercero.
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Información de seguridad • No bloquee las aberturas de ventilación. - Si las aberturas de ventilación fuesen bloqueadas, especialmente con bolsas de plástico, el refrigerador puede sobrerefrigerarse. Si este período de refrigeración durase demasiado, el filtro de agua podría romperse provocando fugas de agua. •...
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Índice SETTING UP YOUR 08 Preparativos para instalar el refrigerador FRENCH DOOR REFRIGERATOR 09 Accesorios y herramientas necesarias 09 Desmontaje de las puertas del refrigerador 11 Montar la gaveta de la nevera 12 Desmontaje de las puertas del refrigerador 14 Montaje de la gaveta de la nevera 15 Ajuste del nivel 16 Realización de ajustes menores entre puertas 17 Ajuste del nivel de la gaveta de la nevera...
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Instalación de su refrigerador de tres puertas PREPARATIVOS PARA INSTALAR EL REFRIGERADOR Felicidades por la adquisición de su refrigerador Samsung de tres puertas. Esperamos que disfrute de las características y rendimiento de alta tecnología que este nuevo electrodoméstico tiene que ofrecer.
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ACCESORIOS Y HERRAMIENTAS NECESARIAS Asegúrese de que se incluyen los siguientes accesorios con su frigorífico: Hex wrench Fastener Required Tools(Not provided) Necesitará las siguientes herramientas para realizar la instalación del frigorífico: Philips screwdriver(+) Flat-blade screwdriver(-) Socket wrench (10mm) Pliers Allen wrench(3/16”) (5mm) DESMONTAJE DE LAS PUERTAS DEL REFRIGERADOR Algunas instalaciones requieren el desmontaje de la puerta para poder transportar el refrigerador hasta su...
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Instalación de su refrigerador de tres puertas 2. Desconecte los dos conectores ( ) a cada lado de la tapa superior, el conector ( de la puerta derecha y el otro conector ( de la puerta izquierda. Retire el tubo ( presionando la pieza de color gris oscuro ( del acoplador de la tubería de agua.
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MONTAR LA GAVETA DE LA NEVERA 1. Extraiga el compartimento superior levantándolo. 2. Tire ligeramente de la protección izquierda ( ) hacia la izquierda, de modo que el alojamiento para pizzas ( ) deje espacio suficiente para soltar el gancho. A continuación, tire del alojamiento para pizzas ( Slot 3.
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Instalación de su refrigerador de tres puertas Si se ponen demasiados alimentos en los cajones del congelador quizás la puerta no cierre completamente, PRECAUCIÓN lo que daría lugar a la creación de escarcha. DESMONTAJE DE LAS PUERTAS DEL REFRIGERADOR Montar las puertas del refrigerador 1.
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DESMONTAJE DE LAS PUERTAS DEL REFRIGERADOR 4. Conecte la tubería de agua ( ) y luego inserte una Clip rojo Clip rojo grapa en el acoplador tirando del tubo. Conecte el (1/4") (1/4") conector ( ) de la puerta izquierda, el otro conector ) de la puerta derecha y los dos conectores ( a cada lado de la tapa superior.
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Instalación de su refrigerador de tres puertas MONTAR LA GAVETA DE LA NEVERA Slot 1. Extraiga completamente los raíles de cada lado de la carcasa. 2. Fije la puerta de la nevera sobre las ranuras abiertas de los Slot lados. Slot 3.
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Instalación de su refrigerador de tres puertas AJUSTE DEL NIVEL Asegúrese de que esté nivelado para poder realizar los ajustes finales Utilice un nivel para comprobar que el frigorífico esté nivelado, de lado a lado, y de adelante hacia atrás. Si el frigorífico no está nivelado, no será posible que las puertas queden niveladas.
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Instalación de su refrigerador de tres puertas REALIZACIÓN DE AJUSTES MENORES ENTRE PUERTAS Recuerde que es necesario que el refrigerador esté nivelado para lograr que las puertas estén igualadas de forma uniforme. Si necesita ayuda, revise las secciones anteriores relativas a la nivelación del refrigerador. Cuando Cuando la la puerta...
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Instalación de su refrigerador de tres puertas AJUSTE DEL NIVEL DE LA GAVETA DE LA NEVERA Pieza de ajuste Gaveta de la nevera 1. Localice el regulador de altura ( ) en la gaveta de la nevera. Desenrosque parcialmente los 8 pernos Philips ( ) para aflojar la puerta.
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Instalación de su refrigerador de tres puertas INSTALACIÓN DEL KIT DE LÍNEA DE AGUA Para fomentar una mejor salud, el filtro de agua Samsung elimina partículas no deseadas del agua. Sin embargo, no esteriliza ni destruye microorganismos. Para lograr esto último, debe adquirir un sistema purificador de agua.
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Instalación de su refrigerador de tres puertas CONEXIÓN DE LA LÍNEA DE ALIMENTACIÓN DE AGUA AL FRIGORÍFICO Conexión de la toma de agua al refrigerador Deberá adquirir varios elementos para realizar esta conexión. Podrá encontrar estos elementos a la venta en forma de kit, en su ferretería habitual.
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Instalación de su refrigerador de tres puertas PREPARACIÓN Ahora que ya tiene instalado su nuevo frigorífico, puede prepararlo para disfrutar de todas sus características y funciones. Cumpla con los pasos siguientes para que su frigorífico esté totalmente operativo. 1. Asegúrese de que el frigorífico se haya ubicado correctamente, a una distancia razonable de la pared. Consulte las instrucciones de instalación de este manual.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas USO DEL PANEL DE CONTROL Botón Ice Off (Hielo desac.) Pulse el botón Ice Off ( ) si no desea hacer más hielo. Se ilumina el icono( ) y deja de producirse hielo. Si ocurre lo siguiente, apague la máquina de hielo. - Hay suficiente hielo en el recipiente.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas USO DEL PANEL DE CONTROL Botón Power Freeze (Congelación rápida) Pulse el botón Power Freeze ( ) si desea que los productos se congelen con mayor rapidez en el congelador. Se ilumina el icono ( ) y se reduce la temperatura del interior del congelador durante, aproximadamente, dos horas y media.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas Botón Fridge (Refrigerador) Pulse el botón Fridge ( ) repetidamente hasta que se muestre la temperatura deseada en el display ). Cuando pulse el botón, la temperatura cambiará 2ºF con cada pulsación. Puede ajustar la temperatura entre 46ºF y 34ºF.
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ADVERTENCIA responsabilidad legal por los daños materiales incluidos, pero no limitado a ellos, aquellos causados por fugas de agua debidas al uso de un filtro de agua genérico.Los frigoríficos SAMSUNG están diseñados para funcionar SÓLO CON FILTROS DE AGUA SAMSUNG.
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Para obtener un recambio del filtro de agua, puede visitar su comercio local o visitar online el distribuidor autorizado de repuestos de Samsung, en la dirección www.samsungparts.com. Asegúrese de que el filtro de recambio tenga el logotipo de SAMSUNG en la caja y en el propio filtro.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas PARTES Y FUNCIONES Use esta página para familiarizarse con las partes y funciones del refrigerador. Cierre automático de puerta Compartimento para lácteos Baldas de cristal templado Sección con Compartimentos bisagras vertical de puerta Balda de cristal de compartimentación Gaveta para rápida...
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas ALMACENAJE DE ALIMENTOS EN EL REFRIGERADOR El frigorífico Samsung de puerta francesa se ha diseñado para proporcionar el máximo ahorro de espacio. Estos son algunos de los compartimentos personalizados que hemos creado para mantener sus alimentos frescos más tiempo.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas USO DEL COOL SELECT PANTRY PLUS The Cool Select Pantry is a full-width drawer with an PLUS adjustable temperature control. This pantry can be used for large party trays, deli items, pizzas, beverages or miscellaneous items.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas DESMONTAJE DE LOS ACCESORIOS DEL REFRIGERADOR 1. Compartimento de puerta y para lácteos Para desmontarlo - simplemente levántelo y extráigalo directamente. Para volver a montarlo - deslícelo sobre el emplazamiento deseado y pulse hasta encajarlo en posición. Si los compartimentos de la puerta no están montados de forma firme, pueden producirse lesiones.No monte un compartimento lleno de PRECAUCIÓN...
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas DESMONTAJE DE LOS ACCESORIOS DEL REFRIGERADOR 4. Cool Select Pantry PLUS Para extraer el compartimento - extraiga toda la extensión de la gaveta. Incline hacia arriba la cara frontal del compartimento y extráigalo directamente hacia fuera.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas DESMONTAJE DE LOS ACCESORIOS DEL REFRIGERADOR 1. Compartimento inclinable Para quitar - Tire ligeramente de la protección izquierda ( ) hacia la izquierda, de modo que el alojamiento para pizzas ( ) deje espacio suficiente para soltar el gancho. A continuación, tire del alojamiento para pizzas ( ).
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas CONSEJOS ÚTILES PARA EL ALMACENAJE DE ALIMENTOS Alimentos Refrigerador Heladera Consejos útiles de almacenaje PRODUCTOS LÁCTEOS Mantequilla 2-3 semanas 6-9 meses Envuélvala o tápela herméticamente. Leche 1-2 semanas No recomendado Chequee la fecha. La mayoría de la leche y productos similares se venden en cajas de cartón fechadas que indican el período de máxima frescura de un pro- ducto.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas CONSEJOS ÚTILES PARA EL ALMACENAJE DE ALIMENTOS Alimentos Refrigerador Heladera Consejos útiles de almacenaje PESCADO Y MARISCO Pescado Pescado azul (ca- 1-2 días 2-3 meses Manténgalo en su envoltorio original e in- balla, trucha, salmón) trodúzcalo en la parte más fría del refrigera- dor.
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Funcionamiento del refrigerador de tres puertas LIMPIEZA DEL REFRIGERADOR Los cuidados de su refrigerador Samsung de tres puertas prolongarán su vida útil y ayudarán a mantenerlo libre de olores y gérmenes. Limpieza del interior Limpie las paredes interiores y los accesorios con un detergente suave y, a continuación, enjuague y seque con un paño suave.
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Solución de problemas PROBLEMA SOLUCIÓN • Compruebe que el enchufe de alimentación eléctrica esté correctamente conectado. • Compruebe si la temperatura seleccionada en el display digital es superior a la temperatura interior del congelador o refrigerador. El refrigerador no funciona o •...
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Si la prestación de servicios in situ no está disponible, Samsung podría escoger, a nuestra entera discreción, proporcionar transporte a nuestra elección hasta y desde un servicio técnico autorizado Samsung. De lo contrario, el transporte hasta y desde el servicio técnico autorizado Samsung corre por cuenta del comprador.
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ESPECIAL, ACCIDENTAL O INDIRECTO OCASIONADO POR EL USO, ABUSO O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL SOBRE LA QUE SE BASA LA RECLAMACIÓN, INCLUSO SI SAMSUNG HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. IGUALMENTE, CUALQUIER TIPO RECUPERACIÓN EXIGIDA A SAMSUNG NO SUPERARÁ...
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QUESTIONS OR COMMENTS? COUNTRY CALL OR VISIT US ONLINE AT WRITE 800-SAMSUNG Samsung Electronics America, Inc. www.samsung.com (800-726-7864) 85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660 Samsung Electronics Canada Inc. 800-SAMSUNG CANADA www.samsung.com/ca Customer Service, 55 Standish Court Mississauga, (800-726-7864) Ontario L5R 4B2 Canada Como esfuerzo por ayudar al medio ambiente, este manual de usuario fue impreso en papel reciclado.