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Si votre problème n'est pas répertorié ci-dessous, contactez notre service technique.
Symptômes
Le système ne s'allume pas
Carte mémoire non détectée
(message « SD ERR »)
Aucune communication audio/
vidéo n'est possible
Date et heure incorrectes sur
les enregistrements ou la vue
en direct
Aucun enregistrement lors d'un
appel de la platine de rue
Aucun enregistrement lors d'une
détection de mouvement depuis
une caméra supplémentaire
(réf. 512167)
Aucun enregistrement lors d'un
appel de la platine de rue
Alarme involontaire lors d'une
détection de mouvement
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FR
Interphone VIdéo couleur sans fIl aVec
optIon VIdéo surVeIllance
Causes possibles
L'adaptateur n'est pas connecté au
réseau électrique/ l'adaptateur n'est
pas connecté au moniteur ( DC IN
sur le flanc droit du moniteur).
La batterie du moniteur n'est pas
assez chargée.
Carte mémoire non détectée/ou
défectueuse.
Alimentation non connectée
Appairage non effectué
Distance trop grande,
perturbations ou trop d'obstacles
entre caméra et moniteur.
Date et heure non réglées.
Date et heure effacées suite
à une coupure prolongée de
l'alimentation du moniteur.
Carte mémoire non présente dans
le moniteur.
Enregistrements désactivés.
Sensibilité mal réglée.
Carte mémoire non présente dans
le moniteur.
L'alarme est activée dans le
moniteur.
Solutions
Vérifiez que tous les câbles
d'alimentation sont correctement
branchés.
Branchez l'adaptateur secteur au
moniteur.
• Vérifiez que la carte est
correctement insérée et formatée
• Remplacez la carte
• Vérifiez que la carte mémoire
est compatible
Contrôlez les branchements du
moniteur et de la platine de rue
Effectuez l'appairage de la platine
de rue sur le moniteur.
Déplacez ou/et rapprochez la
platine de rue du moniteur.
Réglez l'heure
• Vérifiez que la carte est
correctement insérée et formatée
• Remplacez la carte
Mettre enregistrement sur M sur la
bonne tranche horaire
Activez/corrigez le réglage de
la sensibilité de la détection de
mouvement
• Vérifiez que la carte est
correctement insérée et formatée
• Remplacez la carte
Allez dans le menu principal,
accédez à l'icône d'alarme
à l'aide des touches tactiles
suivantes : Cette icône doit être
positionnée sur OFF.